The hotel was not as described in the expedia site. The hotel was not close to the plaza mayor, and not a 2 minutes walk at all. The room that we get was old, carpet really old and not clean, super cold at night even with the old heater that we plug at night. But the worst was the bathroom. It has a window with wood blinds, that connect to the bathroom of another room, and we can hear and smell everything that happens in there. The location was not the best area in the historic place. We stayed the first night, then we travel to Aguas Calientes for the next night, and we get so late to Cusco the 3er night so we had to stay in Casablanca that night. Then, we checked out and moved to another hotel. Really bad experience. Not fair that you laid to the tourists and make them think that a hotel is good and it is not.
Rosaura
2025 年 7 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Blue
家族旅行
2025 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicacion (a 2 calles de Mdo San Pedro y 4 de la plaza mayor), limpio y seguro, opciones economicas para comer cerca, habitacion comoda, agua caliente y calefaccion, tv, wifi, alfombra, personal 24 hr., precio moderado, recomendado
Blue
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rosemary
2025 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Omg, amazing staff. The man at front desk was brilliant, spoke wonderful English and was happy to help wherever possible.
He booked extra nights for me at short notice, chatted about Cusco in general and gave good tips and advice.
Really enjoyed his vibe and kindness.
Rooms were brilliant, good size, secure, and quiet.
Highly recommend.
Rosemary
2025 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Cesar
家族旅行
2025 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sencillo pero con muy buena ubicación,barato y con los servicios disponibles el único detalle es que no tiene elevador
Cesar
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Archana
2025 年 4 月 20 日
Archana
2025 年 4 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Pasi
2025 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel Casablanca vaikutti aluksi vähän erilaiselta, mutta kun vertadin sitä muihin alueen majoitus vaihtoehtoihin se olikin ihan käypää keskitasoa. Huoneessa ei ollut ikkunaa vaan luonnovalo tuli valokuilun kautta. Jääkasppi, lämmitys, sievä siisti wc-kylpyhuone. Hyvä sänky, lämpimät peitot. Yksinkertainen mutta ihan ok. Lähellä keskusaukioita, lähellä sipermarket sekä ravintolat 2-3 korttelin päässä.
Pasi
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
出張
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable al 100%
Muy bonito lugar la atención siempre es amigable y sobre todo con una sonrisa de todo el personal, tienen servicio de mates todo el día lo cual ayuda mucho para los que sufridnos de la altura.
Luis
2025 年 2 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniela
2024 年 11 月 29 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Daniela
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kevin
2024 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kevin
2024 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria
2024 年 7 月 7 日
良かった点 : 設備とサービス
Súper bueno! Sobre todo el staff son súper amables atentos, y l lugar súper cerca de todo caminando aunque hay mucho movimiento alrededor por dentro de tu habitación no escuchas nada!! Limpio y económico agua caliente te llevan te a tu habitación si deseas en la noche lo cual me encantó el detalle Eso ni en un hotel 5 estrellas lo he tenido, olvidé mi cargador y me enviaron una nota para avisarme son increíbles!! Me lo ncanto altamnete lo recomiendo
Maria
2024 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
LUIS CARLOS
2024 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Os funcionários são bem atenciosos. O quarto que fiquei era pequeno, não gostei da janela que dá acesso a área comum, me deixaram uma toalha de banho rasgada. A localização é boa, não fica longe da Plaza de Armas.
LUIS CARLOS
2024 年 6 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
家族旅行
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and clean and warm room!
John
2024 年 6 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
Jodi
カップルで旅行
2024 年 6 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
I am trying to keep in perspective what we paid, which wasn’t much at all. So it did meet expectations and the staff was absolutely amazing. They brought me a fan , because many hotels in Cusco do not have AC, and they held our luggage for us even after we checked out for a while. That being said, the worst issue was one they could fix. It was very bright. Some darker curtains would have went a LONG way. The window opened to a super nasty alleyway full of trash. That can be cleaned and should be. If you’re over 5 ft 8inches- you’re going to have to duck under the shower head, so we didn’t even try. TV said we could log into Netflix but then we were told they didn’t have it. So that was a bummer for just trying to relax late night and watch something in English was not possible. The pillows were very small and flat and there were only 2 on the bed. One for me and one for my husband, so we couldn’t get comfortable. I didn’t expect a lot of luxury of course, but maybe 2 more pillows would have went a long way. Staff was great, minor things I’ve mentioned could make it a lot better .
Jodi
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Clint
2024 年 5 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This was a decent stay at a hotel for a really good price at the best location I could ask for. It was only a few minutes from the main road into the town square, from the rail station to Machu Picchu, the San Pedro market as well as other small local restaurants at local (non tourist) prices. The bed was comfortable and the hosts were very helpful even offering coca tea.
I do have to point out that the walls are quite thin I could hear next room guests talk. Also in my room's case, the bathroom window is exposed to the outside and Cusco overnight was a chilly 3 C degrees. But keeping the bathroom closed along with use of the room's portable heater was enough for a comfortable night's sleep.
I also should mention that there was a large crack between my bathroom and the one in the next room so we could actually see each other's bathroom lights. I mentioned this to the hotel and they said they would repair this even though I already checked out. I would still recommend this hotel providing they address some of the exposure issues since the price, location and hospitality are all quite good.
Clint
2024 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Walter
2024 年 5 月 27 日
Walter
2024 年 5 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
ANDREA MARIA DE SOUZA
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Não recomendo
Não recomendo. Não vale nem pelo custo benefício. Água fria no chuveiro. Café da manhã não vale o preço cobrado. Muito precário. Não indico de maneira alguma. Péssimo.
ANDREA MARIA DE SOUZA
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omar
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Omar
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MARK
2023 年 10 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cusco to Machu Picchu
The hotel is close to the plaza and markets. Lots happening around. Good food, markets, Plaza is just a short walk on safe streets, with Inca Walls everywhere. I would stay here again.
MARK
2023 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張, カップルで旅行
2019 年 9 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス
Buena ubicación, cerca a zona histórica y plaza de armas. El dueño y sus colaboradores atentos. Como la tarifa incluía desayuno, hubiese apreciado que el dia que salimos a las 3:30 am para el tour a MachuPicchu nos hubiesen dado una bolsita con fruta, jugo y sandwich como noté que hicieron otros hoteles con sus huéspedes quienes también salieron temprano. Pueden esmerarse más por la limpieza de la habitación, baño y manteles del restaurante.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, clean, excellent price, and owners helped arrange transport to/fro Cuzco. They also picked us up at the airport. Such a great find!
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Marta
2019 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es un lugar acogedor y sobre todo cerca de la plaz
Marta
2019 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Cristian
2019 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Buena experiencia
Me gustó mucho la atención del personal, que siempre fue amable en todo momento, hubo un tema con el agua caliente por un día que luego se solucionó, lo que si recomendaría es que siempre tengan a alguien en la recepción. En general super bien. Volvería a hospedarme ahí