屋内プール、サンラウンジャー

ホテル・ル・ラップの口コミ

4 out of 5
ホテル・ル・ラップ
1-3-5 rue Weinemer, Colmar, Haut-Rhin

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 178 件の口コミ中 74 件が非常に良い" "
評価 8 - 178 件の口コミ中 79 件が良い" "
評価 6 - 178 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 178 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 178 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まさにフランスのミニベニスです。
何百年という歴史を感じさせる、色とりどりの花で飾られた美しい木組みの 建物が水辺に林立する光景はほんとうに素晴らしい。

6/10 (普通)

Virgilio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Buena
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SARA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione ottima con ampio parcheggio a pagamento a due passi dalla struttura. La spa con piscina annessa è davvero apprezzata e molto bella
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for the Christmas markets.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bettina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Collin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great, friendly staff! Excellent location for access to the Christmas market and shops of downtown. Parking is nearby at a public lot, but not onsite. Breakfast was really not great. Also, the property is okay, but not great.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joan

Decepcionante
Podría haber sido mejor. El personal de recepción excelente, el servicio de habitaciones deficiente: faltaban toallas el primer día, a las 16h. del segundo dia habitación sin hacer... Albornoces y toallas en un estado deficiente, viejas y gastadas. Temperatura de la habitación muy justa. La relación calidad precio muy baja. Hemos pagado la ubicación céntrica, nada más.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Annalaura

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmet

家族旅行
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Mysigt hotell men trasigt i hotellrummet
Termostaten fungerade inte så det var kallt i rummet . Duschen var trasig genom att den bara kunde hälla jättevarmt vatten och vredet gjorde ingen skillnad. Annars mysigt hotell med bra läge och jättetrevlig personal.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anh Phong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schöner Aufenthalt, vielen Dank!
Top Lage und superfreundliches Personal! Leider kein eigenes Restaurant mehr.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZeelandAir

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prachtige kamer (101) heerlijke douche, helaas wel in het bad, maar met een keurig glazen spatscherm. Apart toilet, dat kom je maar weinig tegen. Al met al een aanrader.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

neel

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ALT for dyrt ift standarden.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Audrey - Cheffe de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Dear Sir,We are sorry to read this comment after your stay : You have been upgraded, the technical problem was solved immediately and our team always was helpful to your various requests. Usually our hotel corresponds to danish taste, and we have a regular and satisfied clientele. We wish we could have helped your further on spot, as our aim is always to get better and to satisfy all clients and make them enjoy their stay at a maximum.Med venlig hilsen

10/10 (非常に良い)

Bourgeois

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utrolig venlig og serviceminded personale. Beliggenhed super centralt og parkering meget tæt på. Ingen problem med lille hund.
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Olaf

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff. Our kids liked the ice machine. :)
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Heidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Susanne

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Remi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
accueil sympathique et de bons conseils, excellent petit déjeuner, magnifique spa.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
C'était super, en vieille ville. Et les employés étaient superbes.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in the heart of Colmar
Great hotel in the heart of Colmar. It was a short two minute walk to the major spots in Colmar (shopping, Christmas markets, restaurants). Check-in was superb and the staff put our luggage into the room while we were out for lunch. The room was very comfortable, with a king size bed, and comfortable sitting area. The hotel staff was incredibly helpful and friendly. They have an amazing breakfast and their bar serves drinks until 1am. Overall, a very good hotel in a great location.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Esther

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederik

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Globalement,malgré un relooking l’ensemble garde un air vieillot
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Margarethe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Verena

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Lage, sehr zentral. Freundliches Personal. Betten bequem. Sauber.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hotel
Super dejligt hotel, meget centralt i Colmar. Pænt stort værelse, flot rengøring, og et meget venligt og serviceorienteret personale. Poolområdet er virkelig lækkert - det virker helt nyindrettet.
2022 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Claudio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Preis ist überrissen
Die Unterkunft ist der nähe der Altstadt. Preis-/Leistung passt nicht, die Zimmer sind klein und die Ausstattung ist alt.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 28 日)
Lieber Gast, Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt für Osterwochenende . Sie haben die kleinste Kategorie reserviert : 16m² ist das Standart-Zimmer, wie geschrieben wenn Sie auf die Reservierung-Zentrale Hotels.com wählen. Sie haben eine späte Online-Buchung gemacht, ohne uns anzurufen, und Sie sind mit dem Hund gekommen, ohne uns zu informieren . Die Tiere sind herzlich wilkommen, ohne Aufpreis : wenn wir können und es noch genug grössere Zimmerkategorien frei gibt, schlagen wir immer eine andere Kategorie vor : mehr Komfort für euch alle . Unser Team steht immer zur Verfügung vor Ankunft, wenn Sie einchecken und übernachten, obSie weitere Fragen oder Wünsche haben . Leider haben Sie uns vor Ort auch nicht gesagt . Es tut uns leid nur später dies zu lesen . MfG

10/10 (非常に良い)

raul oscar

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Urs

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Rapp was a great place to stay! Clean room, nice shower, The Hotel staff were GREAT! The lobby area was spotless.....
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean Claude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
un très beaux séjour
nous avons passé un séjour formidable personnel très sympathique je recommande vivement
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Charlotte Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agathe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giulio、Stuttgart

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles wie beschrieben ! Schöner Kleiner Wellness Bereich tolles Zimmer sehr sauber und freundliches Personal.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LLugo、Miami FL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
close to town, walking distance, great staff, very friendly
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Presque parfait.
Presque parfait. Localisation de l'hôtel, l'accueil, la chambre confort et équipement. Seul point négatif, pas de clim. Mais conséquence du Covid
2020 年 7 月に 1 泊滞在
La Réception- Audreyからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 13 日)
Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous nous réjouissons d'avoir pu remettre en ordre le bon fonctionnement de la climatisation après que les règles ont évoluées . Espérant vous revoir une fois prochaine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandy

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Family、Heimbach, Germany

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good location with excellent staff. I appreciated that everyone was willing to speak English. The hotel is beautiful and the room was updated. The food was amazing both at the restaurant and the breakfast. Loved the pool, just needed more towels there.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
La Réception-Audrey からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 13 日)
Dear Madam, dear Sir, We thank you for your very good notes and are happy that you enjoyed your stay . We provide bathrobes as well as extra towel to access the pool, and we are sorry to read there was no enough towels to satisfy your need during your use of the pool . Our staff is always glad to help our customers during your stay : there is someone at the reception 24/24 hours . Hoping we would see you another time in Colmar, we remain with our best regards

8/10 (良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Steen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在