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部屋の照明が壊れていたらしい。 床のラグが汚れていた。 調理器具の使い方がわからない。 洗濯機が使えないのが残念。 家具、ベッド、高級で素晴らしいです。広くて感激しました！

今回で2度目の宿泊です。 前回は5年ほど前、マウンテンビューの部屋でしたが、今回はスタジオスウィート簡易キッチンベイビューです。 前回と今回、大きく違う点がありました。 まず、 ハウスキーピングが24時間前までの予約制になっていたこと。 予約確認メールをよく読み込まなかった私が悪いのですが、前回は毎日清掃、シーツの取り替え、ゴミの回収、タオルの交換があったので、 今回も当然そうだと思い込んでいました。 チェックインのときにフロントから特に説明がなかったので、1泊目の翌日、夕方に部屋に戻ったときに、全てが朝部屋を出た時のままだったのには驚きました。 すぐにフロントに行くと、上記のように仕組みが変更になったとのこと。 しかも明日のハウスキーピングももう予約がいっぱいで対応できないと言われ、 私どもは3泊の宿泊だったため、結局チェックアウトまでハウスキーピングはありませんでした。 とりあえずタオルだけは毎日フロントまで使用済みのものを持参して、新しいものをいただいてきて過ごしましたが、 これから宿泊を検討される方は、承知しておかれた方が良いと思いますので、念のため。 また、前回あった無料の豊かな内容の朝食も廃止となり、バナナブレットとコーヒーもしくはアイスティーのみの簡単なものの提供となりました。 前回無料だった駐車料金も$18+税となりました。 尚、部屋に関しては、今回のスタジオスウィートベイビューは、バスルーム内の配置が良くなく、キッチンもシンクが小さ過ぎて、しかも水栓からはかなり高温のお湯しか出ないため、実際使えないなど、あまりお勧めしません。 前回のマウンテンビューの方が使いやすく、快適に滞在できたように思います。 様々なタイプの部屋があるので、好みにもよると思うのですが、一応参考までに。 いずれにしてもカネオヘベイとコオラウ山脈を間近に望める立地は得難く、本当のハワイを堪能できる素晴らしい価値があると感じます。 次回もきっとこちらに宿泊するでしょう。