シブールのペットと泊まれるホテル

「Hotels.comからの予約が通っていなかった。予約確認書を見せて、ようやく部屋を提供した。さらに、予約直後に一方的に半額前金を引き落としておきながら、それを認めず全額請求してきた。カード会社のAppからウェブ明細を見せて引き落とし日を提示したところ、紙のレシートを1枚ずつ確認し、ようやく引き落としを認めた。全て終わるのに30分以上かかった。確認できる材料が無ければ、半額没収されて放り出されるところだった。ほとんど詐欺に近い。当然のことながら謝罪など一切ない。施設の評価などどうでも良い。それ以前の問題。この辺りに泊まるなら、歩いてすぐ(約1.5km)のSaint-Jean-de-Luzにするべき、観光場所は全部そちらにある。」

「受付の方の対応がすごく良かったです。」

「Super séjour : bon accueil, appart correspondant à nos attentes , seul petit bémol petit soucis d’eau chaude pour prendre la douche à 6」

「困ったことがあり、スタッフの方に相談しました。 すると、とても親身になって応対してくれて、本当に助かりました。 また行くことがあったら、また是非泊まりたいです。」

「Le local loué est assez succint, le coin cuisine trop étroit et mal conçu . Les couverts et plats à disposition sont le minimum . Pas de saladier pour intaller une salade . Pas de grille pain , pas de bouilloire electrique Par contre la piscine et l'esplanade devant très bien . Le personnel charmant et disponible m'a trouvé un grille pain et une bouilloire ! Il est souhaitable de revoir l'aménagement du local pour deux personnes et de prévoir un plan de travail dans la cuisine (vaisselle ETC )」

「Résidence très sympas avec un personnel très accueillant je recommande vivement cette destination 」