シュブル旧市街 ホテル

「No restaurant for dinner. There was no restaurant nearby.」

「2020年から毎年来てますが、去年、今年と本当にサービスの質が落ちてます。二度といかない。 まずビュッフェに10:10分に行き、10:20分にオムレツを頼んだらキッチンはクローズしてると、なら何故席に着いた時に聞かない？ 次にプールサイドでは飲食禁止？去年はできたし、プールサイドで水飲めないホテルなんて聞いたことない。 おまけにホテルのサービスウォーターを頼んだら昼は無料、夜は有料？別にいいけど意味がわからない。 おまけに独立記念日のディナーはビュッフェで、ハエだらけ、一つ星ホテルかと言うぐらいの質で約400CHF (8-9万円)。いやいや、ふざけすぎでしょ。」

「【Good Point😊】 ■立地最高■朝食が美味しかった。レストランの雰囲気も美しく、特にサーモンとサラミの味が最高■スパの備品も清潔 【Bad Point☹️】 ■到着したときポーターがいなかったので、自分で部屋に荷物を運ぶことになりました。 ■エクストラダブルルームに3泊しましたが、部屋の入り口の天井の配線がむき出しになっていて、気持ち悪かった。 ■お水ボトルのサービスが初日だけだった。しかも中身は炭酸でした。 ■大きな窓(シティービュー)全部にカーテン、スライドか閉まっていて、視界が悪かった。開けてみようにも、壁に設置されたリモコンが壊れていて、開けられませんでした。 ■独立シャワー室のガラスの扉と床の隙間が大きく、床がトイレ便器の方まで水浸しになりました。(タオルを挟みました) ■清掃された後なのに、一番欲しいティッシュペーパーが補充されず、空箱のままでした。従業員の方に電話して持ってきて頂きました。 ■レストランの従業員の方はあまり英語が話せないようで、部屋番号の数字さえも伝えるのに苦労しました。」

「The setting was perfect, dinner was sublime. Super minor thing, but the edges of the bathtub have a long shallow arc instead of being nearly-cornered. I almost slipped a couple of times.」

「ルレシャトーの称号で立地、Viewともに満足です。 」

「Exellent!!!」

「スタッフの方がとても親切でした。 お部屋も素敵で、とても素晴らしい旅になりました。」

「最高のひととき＆ホテルの真裏に絶景のレマン湖、近隣での食事などパーフェクトな2日間でした。夫婦＆娘3人旅」

「エアコンがなくて暑いです。冷蔵庫はあります」

「Ok」

「オーナーとスタッフの方々は大変フレンドリーで対応も早く助かりました。 エレベーター、冷蔵庫が無かったのが残念でした。また、ヒートドーム現象の時に泊まったこともあり部屋が大変暑く（エアコン、扇風機は無し）辛かったです。 チェックアウトした時にオーナーがコーヒーをご馳走してくれました。」

「駅の正面にありとても便利なホテル。清潔でスタッフの対応も素晴らしい。日程の都合により一泊しかできなかったが、次回は連泊したいホテルであった。」