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ホテル アレナス

3.0つ星宿泊施設

Hotel Arenas

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口コミ

10段階中6.4

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
  • バー
  • ルームサービス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)
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周辺地域について

ホテル アレナスは、マハウアルのビーチに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、コスタ マヤ港やマヤ ウォーター パークへ行きましょう。地域の自然に心癒されるなら、マハウアル ビーチやマヤ チャン ビーチがおすすめです。マハウアルの旅行ガイドを見る
地図
77940, QROO, Mahahual, Costera Mahahual Km. 2.3

周辺情報

  • マハウアル ビーチ
    マハウアル ビーチ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • マハウアル ライトハウス
    マハウアル ライトハウス
    車で 7 分 - 3.2 km
  • ドルフィン ディスカバリー
    車で 11 分 - 5.3 km
  • マヤ ウォーター パーク
    車で 12 分 - 5.3 km
  • マヤ チャン ビーチ
    車で 18 分 - 5.6 km

レストラン

  • The Krazy Lobster
    徒歩 18 分
  • Malecon 21
    徒歩 10 分
  • Yaya Beach Club
    徒歩 14 分
  • Nohoch Kay
    徒歩 10 分
  • Maya Bar
    徒歩 19 分

この施設について

ホテル アレナス

  • マハウアル ビーチの近くにあるホテル
  • ホテル アレナスでは、庭園、バー、レストランを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、エクスプレス チェックイン、24 時間対応フロントデスク
    • 荷物保管サービス、セーフティボックス (フロントデスク)、ビーチタオル
    • コンシェルジュ サービス、パラソル、ツアー / チケット案内
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、高級寝具や家具付きバルコニーをはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

外観
エコ カバニャス ブルーケイ
Mahahual
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 7.8、良い、口コミ 68 件 件の口コミ
現在の料金は ￥4,119
合計 ￥5,263
税およびサービス料込み
6 月 9 日 ～ 6 月 10 日
エコ カバニャス ブルーケイ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、1 名あたり 6 MXN)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Tide

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この宿泊施設は、2026 年 3 月 15 日から 2028 年 3 月 14 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、17.60 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 6.00 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ホテル アレナスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル アレナスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。

ホテル アレナスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホテル アレナスはどこにありますか ?

ビーチに位置する、マハウアルのこのホテルは、マハウアル ビーチ、コスタ マヤ港、マヤ チャン ビーチから 5 km 圏内です。マハウアル ライトハウスおよびマヤ ウォーター パークも 5 km 圏内です。

口コミ

ホテル アレナスの口コミ

6.4

6.8

清潔度

7.4

ロケーション

7.2

スタッフとサービス

5.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 178 件の口コミ中 30 件が非常に良い
評価 8 - 178 件の口コミ中 45 件が良い
評価 6 - 178 件の口コミ中 48 件が普通
評価 4 - 178 件の口コミ中 24 件が不満
評価 2 - 178 件の口コミ中 31 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

xanthe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

HUANHUA

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
2026 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Ilia

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
2026 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Judith

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Israel

気になった点 : 清潔度

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Ramsey

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Sara

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
2022 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ruben

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien muy limpio mucha Atención
2022 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Frynee

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
2022 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien
2022 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Carlos Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente lugar

Muy bonito lugar
2021 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

DIANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
2021 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

milena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

A.D

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
2020 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

PETER

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
2020 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
2019 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Cristina

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
2020 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
2020 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Roxann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

If they did some maintenance it would be my favor-

Lovely location, it was a really nice place at one time but there has been virtually no maintenance. Way beyond shabby chic. Too bad too, staff is very friendly and helpful, lovely beach. If they did some upkeep it could be my favorite place to stay.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

ETNNA

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Fer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bord de mer

Bord de mer. Le dernier hotel de la route goudronnée, donc un peu à l'écart pour aller vers le "centre" (800 mètres environ ?). Prêt gratuit d'une sort de kayak, avec gilet de sauvetage. On a essayé à 2 pour aller voir des poissons. Mais pas trop vu, seulement quelques uns, à cause des sargasses (herbes). D'après la personne à l'accueil, il doit y avoir des tortues, vers la barre de corail, mais c'est loin. Heureusement que le courant nous ramenait vers le rivage.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and knowlegeable staff. Restaurant food dishes are delicious with an authentic flavor.
2019 年 10 月に 4 泊滞在