クラウンプラザ成都ウエスト IHG ホテル (成都高新皇冠假日酒店) の口コミ

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クラウンプラザ成都ウエスト IHG ホテル (成都高新皇冠假日酒店)の口コミ

クラウンプラザ成都ウエスト IHG ホテル (成都高新皇冠假日酒店)

No. 1, Xixin Avenue, High-Technology West Zone, Chengdu, Sichuan

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適ではある

とても快適なホテルですが、周りに店が何も無いので、車がないと厳しいと思います。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

惜しい

非常に快適なホテルですが、周りに店が何も無いので、車が無いと厳しいと思います。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuo

2017 年 10 月 8 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

水回るが悪く、サービスが良くない

評価を元にホテルを選択したが、印象は余り良いと感じなかった。まずは、水圧が悪く、水の出も良くなくお風呂に水が溜まらずお風呂をあきらめ、水圧の悪いシャーワ―で済ませた。 3日の滞在にてシーツが汚れており、交換を要求するも3日間交換は行われなかった事により、残りの滞在は、他のホテルに変えた。近くにスーパーおよびレストランが有るもローカルフードにより、鍋料理が中心で四川独特の辛い料理が中心であった。

2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

かなり快適でお勧めです。部屋の設備清潔度は申し分なし。バスタブはありがたい。ただし、中華料理レストランの麻婆豆腐が売り切れなのは残念。（豆腐の在庫がなくなることなんてあるの？）

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

郊外の高級ホテル

地理的な環境は郊外の工業団地に隣接する住宅地と云った感じ。ローカルの小規模店舗が殆どで大型スーパーは歩いて10～15分。地下鉄も徒歩10分で利用可能。

6/10 (普通)

Mani

出張, カップルで旅行

2023 年 10 月 31 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Shower stall was very moldy (black) and the carpet was full of stain. Smelled like beer.

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mani

2023 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Mani

2023 年 9 月 23 日

2023 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Yueh Huei、Kuala Lumpur

出張

2023 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

city vicinity clean and safe

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Vivian Han General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 6 日)

Dear Yueh, thank you for staying with Crowne Plaza Chengdu West, we have always been trying to make our guests to feel "True Hospitality" and have a comfortable travel experience. Again, thank you for staying with us, we are looking forward your next stay with the hotel, have a nice day!

8/10 (良い)

Xingzao

家族旅行

2021 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

daniel

出張

2020 年 6 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

richard

出張

2019 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice stay in Changdu

Excellent hotel at a good price (western standards). Hotel is very modern, clean. Rooms are spacious, modern and high quality. Breakfast buffet was outstanding, with extensive selection.Highly recommend.

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)

Dear Guest Thanks for you choosing Crowne Plaza Chengdu West, we are look forward to you stay again. Have a nice day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Not a 5-star hotel in some regards

The hotel has excellent facilities like a swimming pool and a well equipped gym. The only downside is that the exterior part of the hotel was undergoing some road work and renovation. There was no proper signage on the way to access the hotel. As the entrance is on the second floor, the path to get to the lobby is not clearly labelled and I had to travel a fair distance to get to the lobby. It was inconvenient when I had a luggage to lug. A few days before I checked out, the road to access the lobby was sealed off and again no access sign was placed to guide the hotel guests to access the main road. I think the hotel needs to be pre-emotive in ensuring that signage is clearly placed to guide the exit and entrance into the lobby from the main road. The staircase also need to be lit properly. On the night when the earthquake tremor was felt, I could not access the ground floor using the staircase because it was poorly lit.

2019 年 6 月に 13 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)

Dear distinguished guest, Thank you for you choosing Crowne Plaza Chengdu West and we are honored to serve you. We do feel sorry for the inconvenience of construction site caused when you were staying with us. We took immediate action to put more signage once we received your valuable share. Now there’s good news that construction work has been done and roads are neat and smooth. We look forward to having you again, hopefully in the near future. Wish you a good day.

8/10 (良い)

Dong-hyun

2019 年 6 月 9 日

출장

단순 출장지 숙박으로는 괜찮아요

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Ariel Wu からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)

Dear Guest, Thanks for you choosing Crowne Plaza Chengdu West, Look forward to you stay again! Have a good time!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)

Dear Anonymous Thanks for you choosing Crowne Plaza Chengdu West ,look forward to you stay again! Have a nice day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

不錯的選擇

服務好，早餐菜色多樣，房價稍貴了一點，但還可以接受。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Ariel からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 11 日)

尊敬的客人，您好！感谢您选择成都新希望高新皇冠假日酒店，同时也期待您的下次入住。^_^

8/10 (良い)

Eastin

2019 年 1 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHENG-HUI

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

很棒的經驗,很棒的經驗,很棒的經驗

GOOD,很棒的經驗,很棒的經驗,很棒的經驗,很棒的經驗

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)

尊敬的客人，您好！感谢您选择成都新希望高新皇冠假日酒店，您的满意是对我们最大的鼓励，我们也非常期待您的入住。^_^

8/10 (良い)

HOJIN

2018 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

숙박후기

출장지와 가까워서 좋고 근처 식당가도 많아 좋아요! 시설도 좋은편이라 자주이용하고 있습니다!

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)

존경하는 손님, 우리에게 호평에 대해 감사 드립니다. 즐거운 생활 그리고 다시 한 번 입주해 주시기 바랍니다.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great for business

The hotel felt luxurious & it was well maintained. Room was large & comfortable. Breakfast spread was quite good. Overall a pleasant stay.

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 20 日)

Dear Anonymous: thanks for you choosing Crowne Plaza Chengdu West, We look forward to your stay again. Have a nice day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clean room, OK breakfast.

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Ariel Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 20 日)

Dear Anonymous: thank you for choosing Crowne Plaza Chengdu west. We look forward to your stay again. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Peter

2018 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常好，前台的小姑娘crystal特别热情，点赞

2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernd

2018 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gloria

2018 年 6 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice room, good location if for business visit to the high tech. zone

2018 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 3 日

보통 수준의 숙박시설

보통

8/10 (良い)

Joo Huan

2018 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overall, a good stay.

1) English language skill can be improved 2) Service (waiting time for food to be served) can be improved. Overall, a good stay.

2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stay

It is a nice hotel to stay in

2017 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

2017 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Unwelcoming reception from front desk

Front desk checking in did not see to needs and request of guests despite repeated reminders. Just turn a deaf ear and allocate twin bedroom on different floor for two rooms when we booked and paid for King bedroom. Most unsatisfactory.

2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl、Chicago

2017 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A beautiful hotel

This is a beautiful hotel with very helpful staff. The "single" beds are actually queen size so there is plenty of room for 4 in a room. Although the hotel is not downtown, it is walking distance to a street full of restaurants (especially hot pot restaurants, for which Chengdu is famous) and shops. We were in Chengdu to see the panda research center at Wolong and our guide suggested this hotel as it is located near the freeway and cut an hour off of our drive to the panda research center, allowing us to get there ahead of the crowds. It was an excellent suggestion. I would recommend this hotel to anyone not wanting to stay in downtown Chengdu.

2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MING CHUN

2017 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

WENCHEN

2016 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great

good

10/10 (非常に良い)

Vadim、Tel-Aviv

2016 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very nice hotel in Chengdu

10/10 (非常に良い)

JONGSEOK、서울

2016 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good!

Science Park와 가깝고 객실이 아주 청결하였습니다. 헬스장 및 실내외 수영장도 있으며 쓰촨식 음식과 서양식이 조화를 이룬 아침식사도 아주 훌륭하였습니다. 직원서비스도 대체적으로 만족합니다.

10/10 (非常に良い)

zrouga

2016 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Jun、香港

2016 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

物超所值

酒店质素很好，唯一的不足是在成都郫县交界，交通不算最方便。但附近有公车和地铁，也还可以。而且我们入住时好像有活动，价格挺优惠的。

10/10 (非常に良い)

Bernd

2016 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Martin

2015 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Joanthan、Seoul

2014 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

깨끗하고 정결한 분위기의 호텔입니다.

도심과는 거리가 있지만, 내가 거래하는 업체와는 가까운거리에 위치하여 숙박하였다. 친절한 응대에 매우 만족한다. 다만, 청소원이나 수리공들은 좀더 고객을 응대하는 서비스 교육이 필요하다.

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