ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

インターコンチネンタル 長沙 IHG ホテル (長沙北辰洲際酒店)の口コミ

5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 98 件の口コミ中 71 件が非常に良い" "
評価 8 - 98 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 98 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 98 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 98 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
湘江が目の前に広がり、素晴らしい景色です。 タクシーがつかまらず疲れた。とスタッフとエレベーターの中で話したのですが、いつでも私たちに言ってください。と仰ってくださいました。 チェックアウト時もタクシー呼びますか?と仰ってくださいました。 次もインターコンチを選びたいと思いますし、お薦めもします。 只、唯一、朝の食事の時、ジュースを選んでいる私の前に出て、ピッチャーの向きを変えたスタッフ、彼女の対応は無しにしていただきたいです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
豪華なホテル
さすがに外資系の五つ星だけ有ってサービス、部屋、備品、豪華さ等は問題有りません。 ただ朝食は広いレストランで品数は多そうだけど味は上海のインターコンチにはぜんぜん及びません。 あとロケーションは少し外れに有るためコンビニ等は見当たりませんでした。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も良し
綺麗で広く、掃除も行き届いていて、寝具も素晴らしいお部屋でした。ただ、エアコンの効きが悪かったのと、お部屋の中のバスルームや洗面台の配置がちょっと使い辛い感じがありましたが、まぁ、許容レベルです。 周辺に飲食街もあり、食事にも便利な立地です。 また、機会があれば利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Derek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a great hotel with large room and facilities. Shopping mall and huge library next to the hotel is a priority choice .
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
服務,設施,早餐和環境都令人滿意,
酒店就在江邊,日夜景色各有特色,服務,設施,早餐和環境都令人滿意,下次到長沙旅遊,還會再次入住.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bin

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Experience
Wonderful experience here. First class room and friendly helpful staff. Great food in the restaurant and a very helpful manager named Kallie who spoke great English and really went out of her way to help
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wai Keung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyable!
Excellent and joyful experience! Love it!
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MUSIC CO LTD

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ILSEOK

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lijun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店位置很好,景观很不错,房间设计也是很好的,工作人员也很细心,热情,总的来说是一次非常愉快的入住
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YAQIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SZE WAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
整體不錯
各方面整體不錯 也很舒適 蠻推薦的
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing view to the river
It was simply amazing, after a long day of negotiations being in the hotel relaxed and having the view of the river, gives you the privacy and comfort you need. It´s spacious, clean, and comfortable. Recommended
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SSU-JUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARMEN L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
un hotel, hermoso, muy lujoso y con una hermosa vista.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff and clean. Convenient location. Easy to walk to the subway station.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Peggy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
On the first evening (19th April 2019), my boyfriend and I went up to the roof bar called Sky27 and ordered two drinks. We chose to sit outside as we would like to enjoy the night view of Changsha and the outer area happened to be quite dark. As our drinks arrived, I spotted a black dot in my drink. Therefore, I turned on the torch of my phone and discovered that an insect was in my drink!!! I called for the waiter for assistance. Two waiter arrived and I explained and showed my situation to them. One of the waiter said he could not help me to exchange for the drinks while the other said "It's fine, we will get you a new drink". I waited for 10 minutes for my new drink and received reply from the first waited saying "sorry we cannot swap a new drink for you because the insect flew in from outside". I WAS ABSOLUTELY HORRIFIED by the out-coming reply from a Five Star and award winning world class luxury hotel of IHG Brand. How can you expect me to continue to drink it?This is definitely what I expect from a luxury hotel! If there are so many flies in the roof area, it is the hotel's duty to eliminate any insect breeding. I DID NOT drink my drink in the end, neither did I called a refund because of the turn down by your staff earlier. To be frank, I did enjoy the room facilities a lot and the staff were nice and helpful at the reception area. The reason I chose to stay at Intercontinental Changsha is the well established reputation of the IHG brand.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WEI-KUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GOOD!!!
The service quality of the hotel is very good, the breakfast is very rich, and the river view is very good. Next to it is an attraction, close to the subway.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Good
Best hotel I stayed so far in China.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

bai

OK
OK
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ching Yuen Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall comments
The hotel is about 15 minutes walk to the metro station of 北辰三角洲. The services were awesome and staff were so friendly and helpful! I will highly recommend it to my friends and will definitely stay there again if I have a chance.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaohua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We enjoyed the stay. Beautiful view, great Hunan restaurant inside hotel. We like the breakfast in particular, the bakery are awesome :-)
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HONG SHENG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I will be back.
Very good view, good service.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dongho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
크고 편안한 호텔
아주 편안하게 쉴 수 있습니다. 다만 시내로 움직일 때 택시 등 대중 교통이 좀 취약합니다.
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WAH LOK CORA

excellent
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotek
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie、Malaysia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brand new 5 star in comfort, cleanliness, facilities.location is slightly far from downtown.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Edin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel location very remote,far from downtown and shopping, restaurants.....
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent hotel experience
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhengjie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高性价比的酒店
风景优美,房间很舒适,总体服务很不错,还有后期的回访也很认真。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Booked 1-big-bed room ending up getting 2-small-beds. And the staff said it’s my own fault, not theirs !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Yifei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
算是我很喜欢的酒店之一了。比较新的酒店,设施也都和便利,早餐也很好,工作人员友好,酒店大堂味道好闻,入住期间有个小插曲,房间的烧水壶不是很干净,只是打了电话请他们帮忙更换,并没有投诉,更换之后大堂值班经理还打电话过来专门询问情况,退房时还赠送了一小盒巧克力算是对前一天的事情表示歉意。每个酒店都不是十全十美,但是这一家在服务上算是用心的了。

8/10 (良い)

DEQUAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
第二次入住,总体还行,小朋友身高超标了,但是好说歹说给免掉了,ok!

4/10 (不満)

yuan

気になった点 : 施設のコンディションと設備
客观说,这样的性价比,只能是五六百的酒店。
唯一优点:床舒服,热水大。普通二三星能做到,所以只是基本达标。 缺点:房间格局设计失衡,洗手间,台面,沐浴,衣柜通通挤在一小块地方,随意打开其中几个柜门,空间基本堵死,站在那儿转不过身,很难想象这是五星级。早餐区因为分散无章,所以食材看起来眼花缭乱,其实除了粥之外,质量口味非常一般。五星级酒店住了不少,很难想象为何大家评价这样好,看来以后需要多对比鉴别。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great place to be.
Wonderful comfort and service. Very helpful and friendly staff. Food was great too. A great place to be.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cjs、LA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Intercontinental CHANGSHA China
Exceptional in every respect. The place is immuculate, smell great, great decor, good, ambiance, excellent staff, fantastic rooms and location. I stay in many hotels around the world but this one is the best in all respects my opinion
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

thomas 、Hong Kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice balcony view to 湘江
It was a great experience during my stay for the first time in intercontinental hotel. Very helpful staff and decent room and view. Great pool for swimming and relax. Only downside is the restaurants and sky bar allow smoking inside which are not so considerate for non-smoker even they have "meaningless non smoking area".
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel!
Great hotel, good value although the location is quite far from any malls/shopping districts. Hopefully the new river side area will be developed soon!
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JIN HWA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
기대가 큰 만큼, 상당히 만족했습니다. 특히 Room에서의 웰컴문구는 감동스러웠습니다.
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在