ホリデイインシャンペーン IHG ホテルの口コミ

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ホリデイインシャンペーン IHG ホテルの口コミ

ホリデイインシャンペーン IHG ホテル

101 Trade Center Dr, Champaign, IL

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Jun

出張

2023 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There was fire alarm sounding at 9:30 pm, which was disturbing. Otherwise the stay was great.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)

Thank you so much for your review. I do apologize for the fire alarm. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Shiho

2023 年 1 月 14 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

シゲちゃん、市原

2014 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

きれいなホテル

設備や朝食など満足できるものです。家族４人で宿泊するため、４人用の部屋を予約しました。ところが、ベッドは２人分しかなく、ソファを使っても３人しか寝れません。そこで余分のベッドを入れてもらいましたが、かなり狭くなりました。予約時の説明を正しくすべきです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広々とした部屋です

6/10 (普通)

Illini、Kobe

2013 年 3 月 18 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

一人で泊るにも安心

朝の食事は、コンティネンタルではなく、オムレツをわざわざ作ってくれるような、質のよいものでした。気分よく一日をスタートできます。

8/10 (良い)

Shontaya

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)

Thank you so much for your review. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Peter

2024 年 5 月 15 日

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Terry、Sammamish

2024 年 5 月 15 日

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Azariah

2024 年 5 月 14 日

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Mary、Chicago

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Charged sky high rates for graduation weekend. Never cleaned room. During the night person was knocking on doors at waking us up. Would not accommodate a one hour late checkout Location of hotel was great for graduation and some staff were very nice. Room was dark and weirdly arranged. Bathroom was nice and had a sliding door. But glad I will never have to stay there again!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

Mary, I am very sorry we did not meet your expectations. I have forwarded your comments to the appropriate managers. We hope you will change your mind and book in the future so that we can show you this was a one time exception. Thank you for your review. Managment

8/10 (良い)

Jennifer

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Here for U of I graduation and the property is very convenient to campus. Rooms are spacious, clean, and the beds are very comfortable. Suits our needs well.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Rose Anna

カップルで旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice property, easy to access but parking sucks!!!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Linda

グループ旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Rooms large and clean, some of our group had to park a distance away.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you so much for your review!! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Annette

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thanks so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Emiko

2024 年 5 月 1 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Amy

家族旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was a perfect stay for us while visiting the college.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Patricia C

家族旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

Loved the location ! One of the e,evators was out of order! Pool was unusable for two days of our stay.room cleaning was terrible!

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank you for your review. We are sorry we did not meet your expectations and hope you will stay with us again so we can show you this was an exception.

4/10 (不満)

Nancy

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

My room was on the 5th floor and there was NO elevator access to the 5th floor. My instructions were to go to the 4th floor, walk the entire level & take the stairs to the 5th. What hotel does not have access to all levels? Ridiculous!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank you for your review. We are sorry we did not meet your expectations and hope you will stay with us again so we can show you this was an exception.

10/10 (非常に良い)

Hunter

出張

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hallway by room 300 and 320 smelled really strongly of weed. It was really annoying. I know that is out of your control and it was probably the guests smoking but still was annoying to smell when I got on and off the elevator last night

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank you for your review. We are sorry about the smell. It is a constant battle now. We hope you stay again despite this incident.

10/10 (非常に良い)

Gail

家族旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff, especially Jeff and Keisha in the dining room. Impressive breakfast with china, silverware, real napkins and good coffee (many hotel chains serve such watery coffee that it's not even worth drinking). Nice firm bed - such a relief for my back! Only issue was no hot water in the bathroom the last night I was there but it wasn't a big deal. One minor suggestion - the barn door in my room was designed so that when it was fully closed, the recessed handle on the inside was entirely covered by the wall. Not easy to get the door open from the inside of the bathroom when that happens! fortunately i noticed this before i used the bathroom and stuck a towel in the doorway so the door could never close all the way. Just a word of warning to your architect that this detail can create panic if someone gets trapped in the bathroom.

2024 年 4 月に 6 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Thanks so much for your review!! We hope to see you again soon!!

8/10 (良い)

Holly、Mapleton

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!!

8/10 (良い)

pamela

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!!

8/10 (良い)

Yesenia、Rosemont

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!!

8/10 (良い)

nyr

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 13 日

Good spot to stop on road trip!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Thank you so much for your review!! We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Carlos

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for giving us a review. If there is anything you would like to discuss about your stay please call the hotel directly. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

DAVID

カップルで旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel rooms are large and clean. The staff was great.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Dear David,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn CHAMPAIGN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at 217-398-3400 or mbeale@kinseth.com.

8/10 (良い)

Angela

家族旅行

2024 年 4 月 9 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Upon arrival, front staff was not attentive and like I was disturbing whatever they were doing, could have simply said, “we will be with you in a minute”. The rest of staff was great that I dealt with though, the room was fantastic, no complaints whatsoever, very much enjoyed my room stay. The hotel seemed outdated, not real clean or kept walking through halls and cleaning elevator buttons, rooms great but overall interiors needed some attention.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)

Thank you so much for giving us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

shan

2024 年 4 月 7 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thanks so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Martha

家族旅行

2024 年 3 月 18 日

Too many travel basketball families with kids running everywhere around the hotel, lobby, pool and hallways. It was a madhouse

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thank you for taking the time to give us a review. We apologize you had a poor experience. We do our best during those weekends and are sorry it effected your stay.

8/10 (良い)

Karen

家族旅行

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The rooms are very large but the floorplan wasnt conveniently planned. The bathroom is located in front of the bed and its difficult to see the tv from the bed.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

Thank you so much for taking the time to send us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Tara

出張

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Love U of I

Another great stay in Champaign. Great location and facility.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review!! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Suzanne

2024 年 2 月 26 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

2/10 (非常に不満)

Heisell

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

I am very sorry we did not meet your expectations. If you would like to discuss your experience further please call the hotel direct. Thanks!

10/10 (非常に良い)

Marie

2024 年 2 月 25 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review!! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Federico

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Room was new and clean, better than expected.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)

Thanks do much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Lyn

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

From check in to seeing my room was exquisite! It was a fast, efficient, friendly check in. A very warm greeting. My room is very spacious! Two distinct areas for comfort. A sofa in the "living" area makes it feel more like home. The bed was the perfect combination of firm and soft. I couldn't be happier.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)

Thanks do much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Sam

家族旅行

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I wish the parking was more central and this was made known on the website so you can prepare if the weather is not good to bring an extra layer, umbrella, etc.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! I do apologize about the parking. It is a constant problem for our property. We do hope the inconvenience will not keep you from coming back to see us soon!

6/10 (普通)

Daniel

2024 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

Hotel was clean but there was no hot water for the shower or sink

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)

Thank you so much for taking the time to send us a review! Should that happen again, please contact the desk immediately. We could have happily moved you rooms to provide a better experience. Sorry for the inconvenience and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lynn

カップルで旅行

2024 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

TROY

家族旅行

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 4 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jack

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Mike

家族旅行

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jack

家族旅行

2023 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Clean & quiet, should have checked, most motel have a continental breakfast. No continental breakfast, ordered a (3) egg omelette, the worst omelette that I have ever ordered, really wasn’t fit to eat, ($5.00) for orange juice I thought was a bit spendy. Would stay there again but would not order from there restaurant.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you so much for taking the time to send us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Everything was great - it’s conveniently located, clean, nice, and quiet.

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you so much for taking the time to give us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

Thank you so much for your review!! We hope to see you again soon :)

10/10 (非常に良い)

Joseph

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)

Thank you so much for your review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 (非常に良い)

Gessel Berry

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)

Thank you so much for taking the time to send us a review!! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

George

出張

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

parking is not close to building

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)

Thank you so much for taking the time to leave us a review! We hope to see you again soon!

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