セルネ ラ ヴィル

"禁煙、バスタブ付の部屋のはずが、タバコ臭くシャワーのみ。部屋を替えてくれるようお願いしたところ、翌日はバスタブ付への変更OKとの返事だったが、翌日のフロント担当はそんな話聞いてないし、今更変更はできないという。かなり時間をかけて前日のやり取りを伝えて何とか部屋を変更ししてもらった。天井のパネルが一部崩落して床に散らばっていたり、急に水漏れでダイニングが水浸しになったり、何だかよく分からないホテルです。"

"設備が部屋により異なり、湯沸かし器が無く鍋で湯をわかせた"

"8ヶ月の子供と一緒に1週間滞在しました。リクエストしていた通りベビーベッドが用意されており、助かりました。ヨーロッパ仕様のベビーベッドだからか、柵が高く、子供を入れるのが難しかったこともあり、朝食を食べてる間子供をひとりで遊ばせておく時のみ使用しておりました。 また、バスタブのない部屋を当初割り当てられましたが、子供をお風呂に入れにくいのでバスタブのあるお部屋に変更依頼した所、快く変更して下さいました。 離乳食の準備をするのにお湯がわかせたり、離乳食を温められたり、やはりキッチン付きのお部屋で過ごせたのはとても良かったです。 大きなスーツケースを2つ広げても足のふみばが残る広さだったのも非常に良いポイントでした。 ..."