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モヴィッチ ホテル カルタヘナ デ インディアスの口コミ

4 out of 5
モヴィッチ ホテル カルタヘナ デ インディアス
Calle de Vélez Danies #4-39, Centro Histórico, Cartagena, Bolivar

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 387 件の口コミ中 297 件が非常に良い" "
評価 8 - 387 件の口コミ中 59 件が良い" "
評価 6 - 387 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 387 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 387 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Silvia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y muy amables ☺️
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Onika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay! Staff is very hospitable. Very walkable in the walled city. Roof top is top tier!
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sama

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Joanna at the front desk was the absolute best. She went above and beyond to help make sure I had the best celebration of my birthday. The rooftop is beautiful and the location is perfect and right in the middle of the old city about a 15 minute walk from Getsemaní. The room was clean and the AC ran the entire time. Rainfall shower heads with hot water availability. I enjoyed the deep tissue massage there and I’d say it was one of the best I’ve ever had. The pool is clean and the food is incredible. I would stay here again no doubt. Joanna en la recepción fue la mejor absoluta. Se esforzó al máximo para asegurarse de que tuviera la mejor celebración de mi cumpleaños. El techo es hermoso y la ubicación es perfecta, justo en el medio de la ciudad vieja, a unos 15 minutos a pie de Getsemaní. La habitación estaba limpia y el aire acondicionado funcionaba todo el tiempo. Duchas con cabezales tipo lluvia y disponibilidad de agua caliente. Disfruté del masaje de tejido profundo allí y diría que fue uno de los mejores que he tenido. La piscina está limpia y la comida es increíble. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos a

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All The staff are so good Specially Camila
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

OSCAR H

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it was all Great! ;-)
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and location!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is located near a bunch of shops and restaurants. The area around the hotel is very safe, I saw multiple families with children exploring. As for the hotel it’s very clean and has everything you need. The breakfast was included in my stay and that was good as well. They have a rooftop bar that is beautiful, I suggest checking it out even if you don’t stay at this hotel. The staff was wonderful and Nelson gave me wonderful recommendations! If I’m ever back in Cartagena I will definitely stay here again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Movich has a wonderful acccommodating staff!
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and an amazing experience overall.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was first class. A special thank and to Johanna. She was supper organizing dinners and taxi rides for us. She is very knowledgeable and friendly. A real Jewel. Take good care of her, she deserves it.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful small hotel. Rooftop pool and view are the highlight. Great breakfast. Great service although the staff by the pool could be more attentive. Rooms are beautiful with great bathroom.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Qiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were extremely kind and helpful throughout our stay
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allyson

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The staff at Movich were exceptional! A special shoutout to Jorge, Johanna, Jairo, and Martin!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This hotel is always out of this world, it never lets me down. Staff goes above and beyond, they would do anything to help you. Facilities are well kept, the rooftop terrace with pool is the gem of this hotel. Best views hands down. My only suggestions would be to add better equipment at the gym.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My room was large and well-appointed and was in excellent condition. The rooftop bar was a great place to hang out and watch the sun set.
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirsten、Roxbury

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beautiful style throughout and excellent service. The breakfast was fantastic and the rooftop restaurant and pool was perfect
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Aura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Garrett

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and of course a great view from the rooftop bar. Pool is quite nice too. A unique spot within the walled city. The staff at Movich are excellent. Javier, Johanna and Camilla were all very friendly and helpful. We appreciated their helpfulness during our stay very much!
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anderson

2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osvaldo

Todo excelente, el personal muy amable y atento
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

aldo

2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

kaushik

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great time there. It has one of the best rooftops. While the breakfast had a lot of vegetarian options. It is located close to everything and you can walk around town

10/10 (非常に良い)

Angela L.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great service! The breakfasts and staff were delightful. Nice that the included breakfast could be taken in dining room or through room service. The breakfast, pool, rooftop bar, drinks alls sunsets are excellent. The room was musty and the view from our room not good. However, the smell subsided and was probably due to the ac being off before our arrival. Super load until the wee hours so pack earplugs. The location is a 5. We stayed 6 nights including NYE and had a blast. I would stay at Movich again.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Somenath

2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Garrett

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front staff. Cindy and Javier were awesome and very accommodating.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

randi

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel with the best view in the city. Great service, and the breakfast, which were included in our reservation were amazing.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff!!
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

guadalupe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best boutique hotels I have ever stayed at.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kirsten

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Do not stay here - scam alert
Be careful if you arrange taxi services through this hotel. They will scam you. Our taxi charge was on the bill, then when we got to the airport the driver was arguing with us saying the hotel didn't pay him. Then when we called the hotel they stated the second taxi charge was from our first driver waiting for our flight the night we arrived. Even though we were in contact with the driver and told him our flight was late and the hotel had the flight number. The hotel also told both of these drivers to come at incorrect times. Also didn't help that the room was dirty and had hair in the shower. The room smells like mold and the AC did not cool below 24 degrees C. Will not stay again.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ines、Old Greenwich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alejandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deberian tener informacion sobre algunas habitaciones q no tienen nada de vista
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jmie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extended weekend in Walled City
Awesome Javier and Cindy were super sweet and helpful. The rooftop is to die for as for as view and comfort and just gorgeous. The breakfast was good and coffee in morning was amaze balls. Would definitely come back and stay with them. They were very sweet a boutique hotel in a great area close to everything. no need to stay anywhere else.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Juan

2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anupa、Kirkland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
PLEASE READ. The hotel is fine but check your final bill they give you before you check out. Make them itemize it and have explain the charges. We found “Cashout” and “Payout we never had or authorized. What does this mean? They claimed we asked for local currency and asked for it to charged to our room. We never did this, when we disputed this they were very (a little too quick) to reverse the charges. and got this reversed. This appear and feels a lot like fraud by the hotel staff to us. Plus they said they’d pay for our taxi to the airport. They never did. We had to pay the driver again. CHECK! CHECK! CHECK! You bill throughly. We won’t be staying with Movich hotels again.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Diego Camachoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Anupa,Thank you for providing your feedback about your experience at Movich Cartagena De Indias. We apologize for the issues you faced with your final bill and the unauthorized charges. i will take these matters seriously and i will addressed it with our staff and supervisors to understand what could happened and to ensure it does not happen again. We apologize for the inconvenience caused in regards to the payment for your taxi to the airport. We appreciate your suggestion to thoroughly check the bill. We hope you will consider giving us another chance in the future.best regards,Diego CamachoGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rafael, Nelson and the entire staff at Movich Hotel were amazing!
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

setrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was so beautiful!! Customer service & location was awesome!!
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect Location for our Visit to Cartegana in the historic walled city.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Johannes、Breda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Locatie goed, leuke rooftop. Kamers prima, wij hadden eerst een luxe kamer (302) die erg gehorig bleek te zijn (wakker worden van de douche/geluiden van de andere kamers en geluid buiten), dit gemeld en een andere kamer gekregen (405) - die zeker beter was, behalve het WiFi ontvangst (0). Personeel; sommigen vriendelijk en gastvrij, anderen vinden het al snel te veel gevraagd; bijv bij gebruik van het zwembad, hier was slechts 1 parasol (tevens in gebruik), de andere bedden waren vol in de zon, een extra parasol of iets was niet mogelijk - of er was iig niet de wil hier moeite voor te doen. Tijdens het ontbijt, wat qua eten prima is, was een cappuccino echt niet mogelijk (terwijl dit wel op de kaart staat). Taxi laten regelen en op de kamer laten zetten door het hotel, helaas blijkt de chauffeur hier nog een slaatje uit te willen slaan en vraagt nog eens om een betaling, hem maar gevraagd om nog eens met het hotel te bellen, het zal er bij horen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brigitte

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ethan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with incredible staff.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在