屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

アナンダ ホテル ブティックの口コミ

4.5 out of 5
アナンダ ホテル ブティック
Calle del Cuartel No. 36-77, Cartagena, Bolivar

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 348 件の口コミ中 246 件が非常に良い" "
評価 8 - 348 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 348 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 348 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 348 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Werner

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly professional staff in beautiful setting..
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was in a very convenient and safe location. Easily accessible to a great choice of wonderful restaurants options.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Jon,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property. Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Cynthia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property close to everything
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Cynthia,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property. Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Fernanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención y los desayunos son muy ricos
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Fernanda,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property. Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful all over. Best feature? Soundproof windows.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Maria,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Iriana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Mrs. IrinaFirst of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property but we are much more pleased that you stand out the work of our staff, they will be pleased to know that we made your stay a legendary experience.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards,

6/10 (普通)

Staci

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Beautiful property with a lot of potential, however, for the price I expected more. They advertise an indoor and outdoor pool, as well as a jacuzzi, but the rooftop pool was dirty and the jacuzzi was never turned on--despite us asking them to do so. I had a huge spa tub in my room, but the water leaked from the bottom and it would not fill up. My friend, who was staying in another room had a roach issue.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Mrs. StaciThank you for the time taken to share your vacation feedback from your recent stay at Ananda Hotel Boutique and we thank you for choosing us as your place to stay.We just sent this little note to apologize for the inconvenience with your booking, with your room during your stay anf if our hotel and facilities did not completely live up to the expectations you have set before us.Your comments are very important to us as we always want to improve our services If you should decide to visit us once more, please feel free contact us prior as.we want our guest to feel welcome.Warmest regardgsJanice GomezGeneral Manager

6/10 (普通)

Anita

気になった点 : スタッフとサービス
Quiter location around the el Centro Cartagena. The hotel can improve a lot on service. As well as offerings for food. Facilities are small, ie. pool, jacuzzi
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Mrs. AnitaThank you for the time taken to share your vacation feedback from your recent stay at Ananda Hotel Boutique and we thank you for choosing us as your place to stay.We just sent this little note to apologize for the inconvenience with your booking, with your room during your stay anf if our hotel and facilities as the food offered did not completely live up to the expectations you have set before us.your comments are very important to us as we always want to improve our services If you should decide to visit us once more, please feel free contact us prior as.we want our guest to feel welcome.Warmest regardgsJanice GomezGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

SULEYMAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We really liked to hotel. They have a delicious breakfast and excellent cocktails. Location is super close to anywhere. Recommended to everyone
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Suleyman,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards,Ananda team.

10/10 (非常に良い)

Josh C.

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I went with my family and we loved the place. Everything was nearby we would just walk around and felt safe, the taxi/uber from the airport is close by as described but over all good experience! We will be back for sure
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear JoshFirst of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property. Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

6/10 (普通)

Rubén

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not a 5star Not for luxury travelers Limited breakfast, not even a selection of juices Not giving you water everyday Salsa music in the middle of the hotel makes it 3 star Humidity smell
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear RubenThank you for the time taken to share your vacation feedback from your recent stay at Ananda Hotel Boutique and we thank you for choosing us as your place to stay.We just sent this little note to apologize for the inconvenience with your room during your stay and if our hotel and facilities did not completely live up to the expectations you have set before us.Your comments are very important to us as we always want to improve our services If you should decide to visit us once more, please feel free contact us prior as.we want our guest to feel welcome.Warmest regardgsJanice GomezGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Stephanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will definitely be back I love everything about this hotel
Ananda Hotel Boutique からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear StephanieFirst of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property. Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

8/10 (良い)

Kiva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear KiwaThank you for the time taken to share your vacation feedback from your recent stay at Ananda Hotel Boutique and we thank you for choosing us as your place to stay.your comments are very important to us as we always want to improve our services If you should decide to visit us once more, please feel free contact us prior as.we want our guest to feel welcome.Warmest regardgsJanice GomezGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

yadi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, very comfortable and beautiful inside with great facilities. Service was really nice
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Yadi,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regardsTeam Ananda Hotel.

10/10 (非常に良い)

NORBERTO RAMIREZ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo los alimentos no son de lo mejor.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Estimado RamírezDe antemano agradecemos habernos elegido para su estancia en la ciudad. Nos sentimos complacidos al saber que disfruto su estadía en el hotel. tendremos en cuenta su comentario sobre los alimentos, con el fin de mejor día a día nuestro servicio. Cordial saludo de parte de todo el equipo Ananda.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Guest,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this property at first was very skeptical because of previous reviews. Everything was clean, worked perfectly, was quiet, had TV/AC, and great service. Jose, Lilienthal, Wilfredo, and Anando (front desk) were all the best!! We will definitely come back and stay here. They have 2 great pools as well a rooftop and courtyard one. Don’t listen to any negative reviews coming from someone who travels a lot. Location is phenomenal did not have to use one cab to get around you are in the heart of the city!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Thank youからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Christopher,First of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay, we know that there are many options in this tourist destination.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property but we are much more pleased that you stand out the work of our staff, they are definitely our most valuable treasure. I will share your comments with all the staff, they will be pleased to know that we made your stay a legendary experience.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regardsAnanda Hotel Boutique Team

10/10 (非常に良い)

Dave

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear DaveFirst of all, we would like to thank you infinitely for having chosen Ananda Hotel Boutique for your stay in the city.We are glad to know that you enjoyed your stay at our property but we are much more pleased that you stand out the work of our staff. I will share your comments with all the staff, they will be pleased to know that we made your stay a legendary experience.Thank you very much and we hope to serve you again in the near future.Best regardsTeam Ananda Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Boutique hotel in Cartagena
Welcome drink, Colombian lemonade
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Gerenciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Para nostros siempre será un placer servirles, muchas gracias.

8/10 (良い)

Marilyn

2023 年 12 月に 5 泊滞在
Gerenciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Agradecemos su calificacion por nuestros servicios,esperamos hayamos contribuido positivamente durante su estadia en la ciduad de Cartagena de Indias

10/10 (非常に良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic service and facilities. Highly recommended.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
We are so happy for your comments.Thanks a lot

10/10 (非常に良い)

Dan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a very nice 3 days staying there. Close but not too close to the action.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Hi! Mr Dan, we are so happy to know that you enjoy your stay at our Hotel and city

2/10 (非常に不満)

Hector

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disappointing stay, the hotel lacks adequate amenities in the room. The bathroom in the room is a disaster, they don't have enough towels, there is no abundant hot water. The water arrives at very low pressure. The toilets function poorly. The mattresses do not allow adequate rest. Incredibly there is no early coffee for guests who take flights at 6 in the morning. This is a 50-60 US room. No more. I definitely do not recommend this hotel
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Señor Hector, realmente agradecemos la oportunidad que nos brinda al compartir su experiencia en nuestras instalaciones,lamentamos realmente lo sucedido y le garantizamos que hemos tomado los correctivos que la operacion nos lo permite. Gracias

10/10 (非常に良い)

diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso lugar
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Gracias por sus comentarios y nos hace felices haber contribuido positivamente durante su estadia en Cartagena de Indias.

8/10 (良い)

marian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located in the walled city. Very conveniently located. Close to food , entertainment etc. average continental breakfast. Same choices daily. The ceiling in my room was leaking. I informed management. It wasn’t fixed. Well stocked mini bar , but The refrigerator did not work. It ran hot the entire time.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
We appreciated your comment about your stay, we will work to have a better answer while the stay and we appologie about it

10/10 (非常に良い)

Glennis

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The flight was delay for 1hr 1/2 and the seat where very uncomfortable
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Lamentamos los inconvenientes durante su vuelo. Esperamos haya tenido un excelente regreso a casa.

4/10 (不満)

Ray

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Gerenciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Buenas tardes, nos encantaria conocer un poco mas de su experiencia durante su visita, con el deseo de tomar los correctivos necesarios al respecto. Gracias de ante mano.

10/10 (非常に良い)

Melanie、Cutler Bay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Gerenciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Muchas gracias por su calificacion, nos alegra haber contribuido positivamente durante la visita a la ciudad de Cartagena de Indias y nuestras instalaciones

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Ananda is unique and well appointed. The staff is very caring, service oriented and welcoming. They are always ready to assist. Property is beautiful and well maintained.
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 9 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

8/10 (良い)

Nora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nos gusto mucho el hotel ,esta súper buen ubicado ..solo le falta un poco de mantenimiento ..
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

10/10 (非常に良い)

Francisco

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
la construcción y diseño del hotel es muy agradable bonito pero esta un poco descuidado. se nota una falta de administración correcta
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

6/10 (普通)

Martine A、Hopewell

良かった点 : 清潔度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

10/10 (非常に良い)

Karolina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
N/a
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ananda Hotel Boutiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hola estimada Sra. Karolina,Nos alegra en gran medida que nos haya elegido para su mas reciente estancia en Cartagena. Muchas gracias por tomar de su tiempo para dejar su apreciacion sobre nuestro servicio. Esperamos servirle en una proxima oportunidad.Equipo Ananda Hotel Boutique

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

2/10 (非常に不満)

Carol

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)
Buenas tardes, Sra. Carol, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para contestar nuestra encuesta. Lamentamos mucho la experiencia que tuviste durante tú estadía. Nuestro objetivo es siempre acoger las peticiones de nuestros huéspedes con el fin de mejorar nuestro servicio. Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas Gracias

10/10 (非常に良い)

Sean

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming boutique hotel with generous included breakfast. Comfortable and well located. Not noisy. Lovely roof deck. Rooms well appointed but a little tired. Hot water supplies limited. Very friendly and helpful young staff.
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Good afternoon, Mr. Martin, how are you? We really appreciate the time you took to feed us with your comments. It was a pleasure you stayed with us and that you had a pleasant experience. For your future trips, we invite you to stay at one of our hotels. Cosmos 100, Executive Cosmos, Doubletree by Hilton Parque 93, Cosmos Cali, Cosmos Pacifico and Anandá boutique hotel by Cosmos. Best regards.

8/10 (良い)

Juan Cristóbal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 22 日)
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

2/10 (非常に不満)

Aie

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Buenas tardes, ¿cómo está? Lamentamos mucho la experiencia que tuviste durante tú estadía. Le agradecemos por tomarse el tiempo de retroalimentarnos con sus calificaciónes, son de mucha ayuda y valor para nosotros. Esperamos tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles, ya sea Cosmos 100, Cosmos Executive, Doubletree by Hilton Parque 93, Cosmos Cali, Cosmos Pacifico y Anandá Hotel Boutique by Cosmos. Saludos.

4/10 (不満)

jerome

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the most charming boutique hotel, but 1) front desk staff is beyond clueless 2) the property is not maintained Equipment -such as fan- is missing or does not work, paint is peeling in bathroom...
Community Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
Good afternoon, how are you? We are glad you enjoy youre stay at our hoteles and we thank you for taking the time to feed as with your comments, they are very helpful and valuable to us; this way, we can commit to bring every time a better service and a greater experience. We hope to have you again in any of our hotels, either, Cosmos 100, Cosmos Executive, Doubletree by Hilton Parque 93, Cosmos Cali, Cosmos Pacifico and Anandá Hotel Boutique by Cosmos. Best regards

2/10 (非常に不満)

Alex

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no hot water in the hotel and the elevator did not work. Will not recommend this hotel to anyone

8/10 (良い)

Franck

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bonito pero detalles por mejorar
Lindo hotel, habitación bonita. Sin embargo, por ese precio, lastima que el cuarto fuera tan oscuro y que no se podía arreglar la temperatura de la ducha…tampoco muy agradable como se podría esperar la mesera del desayuno.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
General managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Dear Guest Franck, your comments are our greatest reward and the main reason to continue trying to give our best every time. We are sorry that the experience in our Hotel was not pleasant. We will certainly be looking forward to having you with us on your next trip to Cartagena and creating a better experience. Have a nice day! Diego Manrique General Manager Ananda Boutique Hotel.

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. The staff is warm and friendly and the service is excellent
2022 年 8 月に 4 泊滞在
General managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Dear Guest. Your comments are our biggest reward and the main reason to keep trying to do our best every time. We’re very pleased to know that you enjoy our property. We’ll certainly be looking forward to have you with us in your next trip to Cartagena. Have a very good day! Sincerely, Diego Manrique General Manager.

10/10 (非常に良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the hotel were excellent , professional and courteous, always aiming to please
2022 年 8 月に 2 泊滞在
General managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Dear Guest. Your comments are our biggest reward and the main reason to keep trying to do our best every time. We’re very pleased to know that you enjoy our property. We’ll certainly be looking forward to have you with us in your next trip to Cartagena. Have a very good day! Sincerely, Diego Manrique General Manager.

10/10 (非常に良い)

David

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guissel

2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura Isabella

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, amazing service. Every employee here was happy, accommodating and welcoming. Made me feel so welcomed and at home. Incredible people.
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shamil、Chicago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First review in Expedia just because we loved this hotel very much! Design, location, stuff, food were amazing! We had a great time. Rooftop is so cute and breakfasts were delicious. Thank you! If we will ever be back to Cartagena for sure will stay at Ananda Hotel.
2022 年 5 月に 3 泊滞在
General managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Dear Mrs. Shamil, Receiving comments like yours make of our job a real privilege. Thank you a lot for sharing your experience with us in those wonderful words. We’ll be looking forward to have you home again, during your next visit to Cartagena. Have a very good day! Diego Manrique General Manager Ananda Boutique Hotel

10/10 (非常に良い)

Jimena、Lighthouse Point

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel in the old city, perfect location, beautiful boutique hotel with all the amenities you need, our second visit, and will keep staying there, no need to look anywhere else!
2022 年 4 月に 4 泊滞在
General managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
First of all, we would like to thank you for your comments. Your opinion is really important for our improvement and growth. We look forward to your next visit to Cartagena to have the opportunity to provide you with the best service to make your stay an incredible experience. Have a nice day! Diego Manrique Narvaez General manager Ananda Boutique Hotel