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ホテル アルカサル デ ラ レイナの口コミ

4 out of 5
ホテル アルカサル デ ラ レイナ
Calle Hermana Concepción Orellana, 2, Carmona, Seville

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 307 件の口コミ中 143 件が非常に良い" "
評価 8 - 307 件の口コミ中 125 件が良い" "
評価 6 - 307 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 307 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 307 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カルモナ内だがすこし中心部から離れたホテル
まずレストランがなかなかよかった。 到着が11時にもかかわらず普通に食にありつけました。 プールは入りませんでしたが優雅な気分になれます。値段もそこそこでクルマ行きましたが地下駐車場で安心でした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Coco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel and amazing staff
The room was very large, clean and comfortable. The location is a little far from the bus stop. But staff were very kind and attentive. We had great time in this hotel. I would really recommend this hotel!!
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Junichi、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
５つ星でこの価格ならお勧め
空港から地下鉄１本で行けるし、観光ポイントへも地下鉄別路線で簡単にアクセス出来て便利です。 ５つ星で部屋の快適度は良いけれど、スタッフの対応はイマイチ。５つ星に安く泊まりたいならお勧めです。

8/10 (良い)

KEIKO、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヒマワリの町カルモナ
ホテル前からの景色がよい。 フロントは英語がわからないが、親切でありコミュニケーションはーとれた。 バスルームの扉のノブが壊れていたが、全体としては満足。ホテル下のレストランのタパス無料券をくれたのもよかった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
個人的には大満足
個人的には清潔さ・サービス等大満足のホテルです。 眺めも良いです。 ただしバスルームへの扉のたてつけが少々悪かったり、坂の上にあるというアクセス利便性の点においては気になる人は気になるかもしれません。

10/10 (非常に良い)

CARLOS MERENCIANO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lo que No me gusto No es el Hotel sino el trato de Expedía; al hotel volveria una y otra vez pero contratar con Expedia, NUNCA mas
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria、Eindhoven

Wonderful hotel and great service.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking availability limited. Prices dropped almost half from the time we did the boking but they refused to adjust once we were there.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Javi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonito.lugar
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Amaia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Personal atento pero es un hotel con muchos problemas de aparcamiento. El propio pueblo tampoco tiene demasiados huecos estando el hotel con alta ocupación, lo que hace que la experiencia no sea buena. Llegar cansado, aparcar lejos, tener que andar acarreando cosas por un suelo empedrado para poder acceder al hotel, hace que sea un fastidio. El parking que ofrecen es insuficiente y es mejor no contar con él.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lola

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mejor de lo que me esperaba en todos lis aspectos
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gian Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'hotel e veramente bello, comodo, pulito le camere molto spaziose. La colazione ottima. La struttura ha un parcheggio privato ho comunque trovato un posto vicino all'hotel senza problemi ( forse siamo fuori stagione). Consigliato!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Bernd

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Our standard double room was very spacious and clean. The staff were very friendly and helpful. However, our room was rather dated and in need of a revamp. There were no facilities to make a tea or coffee in the room, absolutely nothing, not even a bottle of water. The minibar war plugged in, but completely empty - very strange and really not at all what I would expect from a 4 star hotel. The breakfast room is in a windowless basement room with paper tablecloths, the breakfast was 'okay' but nothing like at other 3 and 4 star places we have stayed on this holiday. I am not sure how they can get 4 stars?! Would not stay again :-(
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundlichkeit des Personals und sogar kostenloses Upgrade erhalten.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eva María

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aniversario
Experiencia totalmente recomendable
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel con encanto
Muy bien ubicado. Habitación tranquila y buena vista. Cama confortable. Se puede mejorar el wifi, actualizar la tv y seria conveniente reformar las habitaciones y el baño. Pero todo estaba limpio. Volveremos y recomendaremos este hotel.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rainer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Einfach komfortabel
Es hat alles gestimmt.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Henrica、Dallas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was a perfect getaway and a beautiful place to stay. At this time of the year it was quiet and offered an ideal location to relax. We took our bikes to cycle in and around Carmona and were pleased to know there was a designated secure parking area in the hotel underground garage for bikes. Really enjoyed the location and accessibility to explore the town by bike and foot. Very nice and highy recommend as an alternative or additional stop to Seville.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Maria

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ana Maria

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No lo recomendare
A pesar de que en la oferta de compra ofrecia que tenía Spa, esto no es correcto. Lo único que hay es una sauna ni siquiera un jacuzzi El desayuno muy bueno, pero la cena fatal. La salsa del solomillo incomible. El postre solo pasable La habitación muy cómoda comentar que era la Deluxe
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antonio

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pablo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Buena opción en Carmona
El hotel está muy bien pero la habitación familiar es una normal con 2 camas plegables, un poco justa.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

edward

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa Maria

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ann-Elein

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is well positioned in the old town, parking is available at additional cost, the entrance and parking bays are tight, very tight! The Wi-Fi in the hotel was hit and miss, quite often unavailable in the room. The superior bedroom only had a standard double bed, which was disappointing, the shower head had to be tied up to be functional. The breakfast selection (at additional cost) was good. The pool is unheated salt water, very refreshing, sun loungers are limited and can get busy.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel in an amazing town.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Doris

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Eine 4 Sterne Bewertung ist nicht nachvollziehbar. Die Rezeption war durchgehend besetzt, ein Autostellplatz haben wir für 7€ dazu buchen können. Das Zimmer war zwar sauber und recht groß aber super hellhörig! Man hat den Pups vom Nachbarn gehört! An vielen Stellen sollten Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Schrauben mit Dübeln waren rausgerissen sowie auch im Flur ganze Steckdosen und der Halter für ein Feuerlöscher hing ohne Löscher an der Wand. Der Frühstücksraum liegt im Keller, was sehr schade ist. In der Beschreibung stand, das in der Rezeption deutsch gesprochen wird, leider war dies auch nicht der Fall. Die Lage ist sehr gut, man kann alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonne étape pour une nuit.

10/10 (非常に良い)

Romina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

2023 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

george、seaford

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This is a beautiful property with the most horrible beds I have slept in in all of spain. If you want to sleep in a child's hard bed. This is the place for you.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Loreto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nuestra estancia maravillosa
Nuestra estancia ha sido total Personal y servicios amable correcto agradable
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La atención en recepción fue fabulosa!!! El hotel expectacular en un entorno privilegiado. La cocina de tapas, exquisita. La piscina, no nos dió tiempo a disfrutarla pero estaba muy bien también.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
August stay
Beautiful hotel with a very peaceful environment, the room was very comfortable and it was cleaned everyday.we stayed for nine nights and enjoyed every moment. A big asset for the hotel is the staff who are very friendly and helpful especially Daniel on reception and Antonio in the bar. The food in the restaurant and bar was very good.would 100% stay here again.
2023 年 7 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adela

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara Isabel

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

XIAOZHANG

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alojamiento histórico en pleno centro monumental, con piscina y restaurante incluidos.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Elena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Todo muy limpio, personal muy agradable.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Hola María Elena!Nos alegra conocer que ha tenido una gran experiencia en nuestro Hotel. Esperamos volver a verla con con nosotros.Un saludo

10/10 (非常に良い)

Rogerio、Bellevue

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Hola Rogerio.Muchas gracias por por dejarnos vuestra valoración, es importante para nosotros las opiniones de nuestros clientes para poder mejorar.Un saludo

10/10 (非常に良い)

Jochen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Location with Swimmingpool
Nice Location with Big rooms and Swimmingpool. Good restaurante and parking Place.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Dear Jochen.We are so grateful for your kinds comments.Regards!

8/10 (良い)

Claudia

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El alojamiento esta muy bien situado, en frente de un mirador espectacular y la fachada del hotel es impresionante. Nuestra habitación era muy amplia, con terraza; quizás nos falto una ducha un poco más funcional ya que apenas tenia presión de agua, otra cosa que nos sobro fueron los bichos, en nuestra estancia encontramos numerosas hormigas por toda la habitación. En general, nuestra estancia fue buena, una cama muy cómoda que al final es lo que buscas en una estadía. La atención del personal fue buena, el chico que nos recibió fue encantador; tienen parking propio aunque un poco caro, 12€ la noche.... Volvería a alojarme en este hotel sin duda.
2023 年 4 月に 2 泊滞在