Unfortunately the room ac was not working and was on floor M which is the first floor so with window open very noise. Also looks on to nothing - room with pipes industrial ac units etc.
not want I would expect from a Marriott. I asked on check in for a higher floor and they assured me this was an upgrade. Not very truthful.
Sara
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judith
グループ旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Very convenient for shopping, eating and entertainment. Comfortable and clean room. The staff are very friendly and helpful in person and over the telephone- excellent.
Judith
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paul、Lyons
カップルで旅行
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed overnight here. Nice room with everything in it and clean. Bed was good size. . Great view from the 10th floor. Plenty of elevators. We got a helpful young lady and reception. Beds even have a USB port beside it. Our GPS took us to the opposite side of the street and couldn’t find the way around town and all the one way streets to get there. I got partner to walk to hotel and asked reception for the parking address which worked out. Parking was easy. Breakfast ok but coffee could be a tough hotter.
Paul
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paige
カップルで旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous room nice and clean tidy, beautiful bathroom and the bed was so comfy it felt like sleeping on clouds! Towels provided are nice and large and enough provided.
The staff are so friendly and welcoming always had a smile on their face, always said hello. Check-in was so easy and checkout also. The atmosphere in the evening at the hotel bar was fabulous and again staff are so friendly and attentive. Definitely will be staying again Thank you.
Paige
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Steve
カップルで旅行
2025 年 7 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
You sold me a deluxe room , I had a standard room. At a cost of £725 per night not happy. I’m going to take this further as it’s fraud.
Steve
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alison
家族旅行
2025 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel in a great location, but noisy
Alison
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jayne
2025 年 6 月 30 日
Jayne
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maricel
2025 年 6 月 22 日
Maricel
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Samuel
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No air conditionning- way to hot in the rooms.
Samuel
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judith
グループ旅行
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for a stay in Cardiff. Lovely staff. Comfortable room. Everywhere walkable.
Bit difficult finding their car park as you are directed down a bus car and taxi access road. There are signs leading to that road but a bit confusing. Would help to have a sign on the access road saying Marriott parking.
Judith
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Prabhjot
カップルで旅行
2025 年 6 月 21 日
良かった点 : 設備とサービス
The building is old which means you may expect a few things that you will be dealing with such as A/C not working properly or having a leak on the shower head. Staff was super helpful and managed to send over the repair man to fix the shower head and provided fans to keep the room cooler. Unfortunately, the air con system is very outdated.
Prabhjot
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Aaron Han Wen
グループ旅行
2025 年 6 月 17 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This is the most dated Marriott I’ve ever stayed in — the entire property feels like it’s in serious need of a makeover. The corridors have an odd smell and the carpets are visibly worn. The Wi-Fi was painfully slow, which made it hard to stay connected. On the plus side, the reception staff were friendly and helpful. The hotel is in a convenient location right in the city centre, but this also means it can get quite noisy from the street, especially on weekends. Overall, an average stay that could be vastly improved with some updates.
Aaron Han Wen
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Suzanne
カップルで旅行
2025 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
lovely hotel and surrounding area
Suzanne
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Lucy
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location and cleanliness
Lucy
2025 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Mihail
カップルで旅行
2025 年 6 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Not what we expected from a Marriott hotel... dirty carpet in the room, non functional temperature controls.
On the plus side they have parking and the location is perfect.
Mihail
2025 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Steven
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Helpful staff. Nice restaurant and bar. Rooms are ready for refresh. Expensive.
Steven
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omkar
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Splendid ambience and convenient location
Omkar
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ian、Bridlington
家族旅行
2025 年 6 月 2 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was not the best there was a hole on the bed sheet and a stain on the stool and also dark mould on the wall