カルカソンヌのスパのあるリゾート & ホテル

「レセプションからレストランまでサービスはとても良く、部屋からの景色は最高だった。 レストランも夕食、朝食共に美味だった。 良い気分で頼んでいたタクシーを待つ為に城入り口のホテル専用パーキングで待っていた。 そこでトラブルが起きた。 ①ホテルcheckout時に15:29発の電車に乗ることを伝えて14:50にはパーキングにタクシーを呼んでくれる約束済。 ②そこにスーツケース２個を持って行ってくれることを確認済 ③しかし、念の為にパーキングに行く前にホテルレセプションでタクシーはパーキングで待っていれば良いかと確認。 ④早めにパーキングに着いて待っていてタクシー到着。 ⑤当然パーキングレセプションのお兄ちゃんが荷物を持ってきてくれると思っていたら」

「特典とされた部屋は、内部設備は悪くないが、カルカッソンヌの売りは、ランパートであり、その見てくれがわるい部屋ではどうしようもない。」

「フロントのスタッフは親切ですが、朝食担当の男性スタッフがコーヒーやチーズとハムのプレートを出し忘れたりしました。レストランから見える城壁都市の景色は最高です。エレベーターはなく、スーツケースを持って2階の部屋まで上がるのは60代の私たちには辛かったです。」

「立地も」

「...」

「部屋はコンパクトながらも快適。清潔で気持ちがいい。ただ部屋でwifi が使えない。 使えるというのでこのHotelを選んだこともあり、フロントでは快適に繋がりそのまま部屋に持っていくと繋がりにくくなる。 立地はとてもよく、歩いて城壁まで5分ぐらいで行けるので、夜の城壁を見に行くのは便利。」

「レストラン改装中で食事できなかったのが残念（改装は今や終了しているはず）。城まで徒歩１０分（？）ぐらい。凝ったモダンな部屋、小さいホテル、で新婚旅行にオススメかも。」

「L'accueil est exceptionnel. Ils sont aux petits soins et ca fait du bien de se sentir chouchouté. Je suis alergique au gluten et ils ont su me trouver des produits sans gluten, notemment pour le petit dejeuner qui super garni pour le prix. Malgré mon arrivée tardive (21H) ils m'ont servi un repas delicieux en chambre.」