Caríssima Sra Isabel , Ficamos muito felizes e também agradecidos por manifestar seu contentamento por nossas instalações, pois priorizamos sempre o bem estar de todos que nos prestigiam. Em relação ao nosso café da manhã já a alguns meses não prestamos mais este serviço ,sentimos muito ,mas no entanto conseguimos abater o valor em nossas diárias. Em seu Check-in eu Ronan Lopes me lembro de tê-la informado ,mas de forma alguma iriamos deixá-la sair em jejum de nossas instalações. Mais uma vez muitíssimo obrigado por escolher nosso hotel para se hospedar,e sempre que precisar estaremos a total disposição. Um enorme abraço e até uma próxima oportunidade. Att.,, Ronan Lopes

Caríssimo Sr Fábio , Agradecemos imensamente por tornar público sua satisfação por nosso hotel ,pois empenhamos sempre em agradar a todos que nos prestigiam. Sempre que precisar estaremos a total disposição do Sr . Iremos repassar seu agrado a todos que o atenderam . Um enorme abraço e até uma próxima oportunidade. Att.,, Sebastião Neto

Caríssimo Sr Rodrigo , Sentimos totalmente realizados com sua classificação tão positiva, pois assim sabemos que estamos na direção certa. Muitíssimo obrigado por nós prestigiar e saiba que sempre que precisar estaremos a sua total disposição. Um forte abraço e até uma próxima oportunidade. Att.,, Gabriel Dias

Prezado Sr Márcio André de Alcântara, Nos sentimos realizados quando alcançamos o propósito de nosso hotel que realmente é custo x benefício. Todas nossas suítes contam com ar e frigobar e serviço de quarto o necessário para uma estada para quem está de passagem. Sentimos muito em deixá-lo desconfortável em nosso estacionamento, pois o mesmo é proporcional com a estrutura de nossa edificação ,pedimos desculpas por algum transtorno causado e esperamos poder compensa-lo quem sabe em uma próxima oportunidade caso houver. Ficamos extremamente satisfeitos e agradecidos por nós avaliar e sempre que precisar estaremos a total disposição do Sr e acompanhante. No mais desejo um ótimo final de semana para o Sr. Att.,, Gabriel Dias

Caríssimo Sr.Christian, Não temos palavras em descrever nossa satisfação com sua avaliação de forma tão positiva,pois buscamos um atendimento de qualidade procurando servir a todos da melhor forma possível e quando somos reconhecidos para nós é sensacional. Infelizmente nossas suítes são padronizadas para um propósito comercial,mas ficamos realizados por conseguir compensa-lo em outros pontos. Sempre que passar em nossa cidade e quiser nós prestigiar,será um enorme prazer poder servi-lo ,e tenha certeza que iremos manter o mesmo padrão de sua primeira hospedagem. No mais agradecemos em nome de toda a família Quality Leste Hotel e estamos ansiosos pelo seu retorno. Att.,, Robson Fernandes

Prezada,Sra Nagila, Sentimos muito pelo ocorrido em seu check-in e também pela falta de informação de sua parte,pois não disponibilizamos tarifa triplo no valor mencionado pois este valor de R$300,00 é sim de uma suíte double referente a (02) diárias como esta descrito em nossa plataforma da Expedia. Como não havia suíte triplo disponível para a data a mesma reservou uma suíte double e solicitou um triplo em caso de desistência ,e foi informado pelo próprio site parceiro do valor adicional. Mediante a tal situação devido a forma como estava alterada e também cansada nosso recepcionista optou em hospedá-la, informado-a do valor devido a ser acertado em seu check-out , mas infelizmente não foi compreendido. Pedimos desculpas pelo contratempo mas infelizmente não cabe a recepção permitir a saída de nossos sem a devida cobrança. No mais sempre que precisar estaremos a sua disposição. Att.,, Thomás Lima

Prezado Sr Diego, boa tarde Saiba que ficamos imensamente agraciados por sua avaliação e comentário de forma tão positiva. Pois desta forma, tomamos por base que estamos na direção certa rumo a excelência nos serviços quais prestamos. Nosso hotel passar por mudanças constantes visando melhorar ainda mais a experiencia de quem se hospeda conosco. Esperamos revê-lo em breve, será sempre um grande prazer recebe-lo Agradecemos pela preferencia Atenciosamente Thomas Lima

Prezado(a) Primeiramente agradecemos muito em nós classificar,pois é de grande importância o feedback de todos, somente assim sabemos o que mantemos e melhoramos em nossas dependências. É de grande importância saber qual a suíte em que se hospedou,pois em nossas vistorias diárias até então não acusamos tal problema,mas de qualquer forma iremos revisar todas novamente com mais precisão. No mais agradecemos novamente e sempre que precisarem estaremos à disposição de vocês,porque sempre é um prazer receber a todos em nosso hotel. Att.,, Paulo Ferreira

Prezada Srª Alessandra, ficamos imensamente honrados com uma avaliação tão positiva.. Esperamos ainda te-la hospedada conosco o mais breve possível, para que nos acompanhe nessa nossa rotina diária de alcançar sempre a excelência e a satisfação de nossos amigos e clientes. Agradecemos pela preferencia, será sempre um prazer atende-la Att; Thomas Lima

Boa noite Srª Maria de Fátima Para nós é uma honra receber sua classificação e comentário. Estamos exultantes em saber que correspondemos as suas expectativas, pois nossa equipe é instruída a tornar nosso hotel a sua casa, com o conforto e atenção na qual vocês merecem. Tratamento este em agradecimento por escolher o Quality Leste Hotel. Agradecemos por sua preferência e esperamos poder recebê-la novamente em breve.

Sr(a), Sentimos muito em não conseguir atende-la da forma desejada,pois nosso hotel tem um propósito de custo benificio,trabalhamos com tarifas comercias. Esperamos poder compensa-la em um futuro próximo caso houver uma nova oportunidade. Att.,, Saymon Mendes

Boa tarde Sr. Alysson; Agradecemos satisfatoriamente por sua classificação. seu parecer a respeito de nosso Hotel é de grande importância para nosso estabelecimento, pois nos isentiva a continuar com o bom andamento de nossas atribuições e serviços. Somos gratos por sua preferência e o aguardamos em uma nova oportunidade. Att; Saymon Mendes

Bom dia Sr. Cléber Agradecemos por sua avaliação tão positiva junto ao site do Expedia. Ficamos muito felizes em saber que o senhor gostou de sua estadia em nosso hotel. Sua avaliação é de muita importância para nós, para que possamos trabalhar cada vez mais motivados e buscando sempre o aperfeiçoamento nos serviços e no atendimento visando a completa satisfação de nossos hóspedes. Agradecemos a preferência e sempre que voltar a Caratinga esperamos poder contar com sua estimada presença. Att, Vinícius Souza

Prezado (a) parceiro (a) do Quality Leste Hotel; Agradecemos por sua classificação junto a Expedia.com, seu ponto de vista a respeito de nosso estabelecimento é essencial para que possamos executar com qualidade nossos serviços. Estaremos sempre de portas abertas para recebê-lo (a) na certeza de uma nova oportunidade. Agradecemos pela preferencia. Att. Saymon Mendes

Prezado(a). Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para a melhoria do nosso desempenho. Ficamos imensamente satisfeitos por saber que sua hospedagem foi de nível 4 estrelas. Sempre que retornar a Caratinga estaremos à sua disposição. Att. Luiz Carlos

Olá Sr(a). Agradecemos a sua avaliação. Se não for muito incômodo, peço-lhe que nos envie os pontos positivos e negativos da sua hospedagem, dessa forma poderemos melhorar cada vez mais nossos serviços e proporcionar-lhe uma estadia ainda melhor. Att. Luiz Carlos

Olá Sr. José Carlos. Ficamos imensamente agradecidos por sua avaliação 5 estrelas e por recomendar-nos. A satisfação dos nossos hóspedes é o guia do nosso trabalho. Em sua próxima visita a Caratinga estaremos de portas abertas para lhe atender. Att. Luiz Carlos

Boa tarde,Sr(a), Agradecemos sua avaliação,ela é de total importância para o nosso crescimento,e estaremos sempre a disposição em seu próximo retorno caso houver. Att., Joyris Valadão

Prezado (a). Boa noite! Agradecemos por sua avaliação e também por sua classificação, seu parecer é muito importante para nós pois ressalta a importância de um serviço e de um atendimento de qualidade. Sempre que vier a Caratinga estaremos de portas abertas para lhe receber na certeza de que sempre sairá satisfeito (a) de nossas acomodações. Agradecemos a preferência e o (a) aguardamos em uma nova oportunidade. Grato. Saymon Mendes

Prezado (a); Boa noite! Agradecemos por sua classificação assim como por sua avaliação; O feedback de nossos hospedes é de grande valia para nós pois ele exulta a qualidade de nossos serviços. O Quality Leste Hotel se coloca a sua disposição em um próxima oportunidade com o objetivo de que saia novamente satisfeito (a). Agradecemos pela preferência e a aguardamos em uma nova oportunidade. Cordialmente. Saymon Mendes