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よくある質問

ハートで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアはバケーションに必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。それにはもちろんレンタカーも含まれます。お得な価格を探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格を利用できます。ハートでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格のレンタカーを探せるようにしています。レンタカーと一緒にフライトや宿泊施設を予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。予約をすべてパッケージにまとめれば、ハートへの旅の費用をもっと節約できます。
ハートでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
念のため、レンタカーのポリシーを詳しくお読みください。しかし大半の場合、料金を前払いされたレンタカーの予約については、車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルの申し出をされれば、全額が返金の対象になります。ただし例外となる場合もあり得ます。詳しい説明は旅程に記載されていますが、お困りの場合は当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ハートでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を簡単に素早く比較して、利用者の評価もチェックすることができます。ハートで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルと航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
ハートでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
レンタカーは、21 歳から借りることができます。ただし、ハートでレンタカーを借りる前に、年齢制限について確認しておくことが重要です。年齢が低い運転者に対して、ほとんどのレンタカー会社が日数に応じた追加料金を適用しているほか、借りることができる車種を制限しています。追加料金の金額と年齢制限の範囲は、レンタカー会社によって異なります。各社の規定を比較してみてください。
ハートでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
一般的に、レンタカーの借出時に必要なものは、運転免許証と本人名義のクレジットカードです。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険で補償されることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、予約の前に詳細をご確認ください。
ハートでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、ハートで 1 か月以上レンタカーを借りることができるため、長期滞在を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで条件を入力し、希望どおりのお得なレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならハートでレンタカーを借りることができますか ?
ハートには、25 歳未満の運転者でも利用できるレンタカー会社があります。レンタカー会社によって異なる規定が適用されるため、事前の確認が必要です。また、追加の費用がかかるかどうかもチェックしておきましょう。一部のレンタカー会社は、21 歳から 24 歳までの運転者に対して追加料金を適用しています。必ず利用規約に目を通し、予定外の料金が発生しないようご注意ください。

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