施設の正面 (日没後)

シャロンの口コミ

3 out of 5
シャロン
Rua Basin, 66 - Campos Do Jordão - Sp, Campos do Jordão, SP

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 54 件の口コミ中 21 件が非常に良い" "
評価 8 - 54 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 54 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 54 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 54 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Igor Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos Magno

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ANDREA/ CIENEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Agradecemos , sua avaliação e esperamos recebê-los novamente obrigada Equipe Shallon

10/10 (非常に良い)

Marcelo

2022 年 6 月に 1 泊滞在
ANDREA/ CIENEからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
Gostariamos de agradecer sua avaliação ,ela é muito importante esperamos revê-los em breve. Equipe SHallon

10/10 (非常に良い)

Marcos

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EziLdo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marcos

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Quarto com muito pó, cama muito desconfortável, chuveiro muito ruim tive que usar minha escova de dentes para desentupir os furos para poder tomar banho, internet não funcionava, café da manhã muito fraco.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gerenaldo

Nota 2
Razoável.
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Equipe Hotel Shallonからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 8 日)
Sr. Gerenaldo, sentimos muito que sua estadia não tenha sido satisfatória. Lamentamos não saber quais os pontos o desagradaram, isso seria útil para nossa melhoria. Fizemos tudo que se encontrava ao nosso alcance para que se sentisse a vontade. Inclusive deixamos de cobrar por prejuízos ocorridos em nosso mobiliário, durante sua hospedagem. Esperamos que tudo tenha dado certo com seu veículo, que se encontrava com problemas no dia de seu check-in. Foi um prazer recebê-lo e o Hotel Shallon Campos do Jordão sempre estará de portas abertas. Cuide-se bem!

10/10 (非常に良い)

Arthur L C

2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Passeio agradável p família
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Maria Erenita からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 13 日)
Sr. Roberto, muito obrigada pela sua atenção e pelo seu tempo para nos fazer uma avaliação. Suas observações nos ajudam a melhorar! Esperamos poder recebê-los novamente, em breve! Cuidem-se bem! Atencisomente

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mudou a direção, o nível dispencou
O hotel, apesar de extremamente simples, costumava ser ótimo. No entanto, com a aposentadoria do antigo gerente, Sr.Rubens, o hotel perdeu todo o seu encanto. Não há mais a menor preocupação com a fidelização dos hóspedes. O tratamento por parte do novo comando do hotel é mais frio que o inverno mais gelado de Campos do Jordão, o que faz com que o hotel agora passe a ser simplesmente uma pousada sem o menor encanto com o preço de um hotel de ponta. Obs: Até mesmo o café da manhã que era outro ponto forte está péssimo.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Maria Erenita e Andrea Camilaからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 7 日)
Lamentamos sinceramente que sua estada não tenha sido tão satisfatória quanto o esperado, e como foi anteriormente. Agradecemos suas observações e afirmamos que as mesmas são recebidas de maneira construtiva, como fazemos com todos aqueles que tomam seu tempo para nos avaliar. No entanto, queremos salientar que que a gerência atual é exatamente a mesma e com a mesmas regras de sempre e que se alguma cortesia extra lhe foi concedida em ocasião anterior, talvez não tenha sido possível dessa vez. Nos preocupamos, sim, com a fidelização de nossos hóspedes, tanto que a maioria deles retorna, as vezes no mesmo dia do check-out,como tivemos um hóspede que o fez, na mesma data de sua hospedagem, também perguntando pelo antigo gerente e, inclusive concedemos desconto para o mesmo, como maneira de fidelização. Não temos um comando aqui, temos sim, uma equipe que busca satisfazer todas as necessidades de nossos hóspedes e inclusive superar as expectativas, pelo que fico muito grata em dizer que, numa ocupação de 100%, tivemos apenas uma observação negativa. Quanto a sua observação a respeito do café da manhã, ressaltamos que o melhor está sendo feito, já que estamos passando por algumas restrições quanto ao serviço de alimentos e bebidas e que mesmo assim, a sua, foi a unica observação negativa. Nossas portas estarão sempre abertas e será recebê-lo novamente e desfazer essa má impressão com relação ao nosso atendimento. Gratas pela sua atenção e tempo. Cuide-se bem! Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Fauze

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Limpo e bem cuidado
Hotel agradável. Limpo e bem cuidado. Ótimo atendimento.
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Shallon からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 9 日)
Olá! Agradecemos a vossa avaliação, pois é muito importante para nós estarmos sempre em crescente melhorias para melhor atende-lo. Esperamos seu breve retorno Atenciosamente; Hotel Shallon de Campos do Jordão

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Carlos Roberto

気になった点 : 客室の快適度
Hotel em decadencia
Sinal de internet no primeiro andar pessimo, travesseiro muito baixo criando dores nas costas, geladeira com plug que nao se fixa na tomada, cafe da manha com frutas velhas, enfim um hotei velho com problemas de conforto principalmente gerando uma relacao de custo beneficio inadequada. Nao volto mais
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Instações antigas para o preço cobrado.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viviane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nossa estadia foi ótima
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albanisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo
Ótima localização, excelente atendimento.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alexandra

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perdi uma noite numa cama dura até o dia seguinte, após muita insistência conseguir mudar de quarto, detalhe: o hotel estava vazio. É a segunda vez que vou e a experiência foi decepcionante. Na primeira ficamos numa “ala” reformada do hotel, já nessa fomos colocado em péssimas acomodações, haja vista, o valor da diária que não é barata. Ponto bom: café da manhã.
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa opção para Campos
Funcionários muito atenciosos. Café da manhã muito bom.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Hotel Shallonからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 13 日)
Agradecemos a preferencia e esperamos breve retorno

6/10 (普通)

Roberta Adriana

2019 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Shallonからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 31 日)
Agradecemos

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luiz Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
"Bom custo benefício"
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Hotel Shallonからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 5 日)
Esperamos breve retorno

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem familiar. Funcionários muito simpáticos
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Leonardoからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 18 日)
Agradecemos e esperamos um breve retorno

10/10 (非常に良い)

cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Adorei Hospedagem
Tivemos uma ótima recepção com o Sr.Rubens, a noite ligaram a lareira, lindo de se ver, muito aconchegante, quarto familiar muito confortável com aquecedor e varanda, adorei!!!. Café da manhã maravilhoso. Funcionários todos atenciosos. Hotel tem boa localização e fica pertinho Capivari.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Só tenho a agradecer
Minha estadia foi super tranquila o pessoal super atencioso e presente.

4/10 (不満)

claudio、Paulinia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Café da manhã simples.
Café da manhã já foi muito mais completo e variado.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O hotel é agradável.
O hotel é agradável, limpo e o café da manhã muito bom, porém a localização se dá somente com informações ou GPS. Pena que o endereço no site esteja trocando o "Z" por "S", o que prejudica a localização da rua no GPS.

8/10 (良い)

Silvia Regina、São Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O pessoal é simpático e acolhedor. O quarto limpo. Voltaria com a família, mas recomendaria cuidado para aquelas famílias com pessoas mais idosas pois, pelo menos na parte mais ao fundo onde fiquei, não existe elevador.

10/10 (非常に良い)

ALLAN、Rio de Janeiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo
Muito confortável e empregados muito receptivos!

6/10 (普通)

TARIK、São Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel satisfatório
Hotel simples,com mobilia um pouco antiga!Quartos grandes, com bom aquecimento, colchão não é de molas porem e´confortavel!Bom atendimento !Wifi ruim !

8/10 (良い)

Bernardo、Brasil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Equipe atenciosa e prestativa.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradável. Hotel bem localizado e equipe preocupada com o bem estar dos hóspedes.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom custo benefício.
Boa localização, equipe muito educada e atenciosa. Café da manhã muito gostoso. Pena elas não oferecerem almoço ou jantar.

10/10 (非常に良い)

Luciana c V

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Auro Cezar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Marianna、São Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Boa
Atendimento muito bom e o café da manha tbm.

6/10 (普通)

Santana、Campinas

良かった点 : 清潔度
Boa localização
O hotel é bastante simples, o café da manha inicia muito tarde, somente as 8:00, e não possui muita flexibilidade. Acredito que com um bom treinamento poderão melhorar seus índices. Fomos muito bem recepcionados, mas o hotel tem muito pra melhorar, pois o preço é padrão Riviera de São Lourenço.

10/10 (非常に良い)

TATIANA、SÃO PAULO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OTIMA LOCALIZAÇÃO, SERVIÇO EXCEPCIONAL, QUARTO CONFORTÁVEL, RECOMENDO!!!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Hotel caro pelo que oferece.
Hotel com boa localização, quarto aconchegante, boa limpeza, porém o preço é muito alto por somente um café da manhã,que não é lá grande coisa. Em Campos do Jordão pesquisar preço de hotel é fundamental, pois você pouco fica dentro dele, passa a maior parte do dia em atrações turísticas.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa Hospedagem
Atendimento e limpeza são os pontos fortes. Cafe da manha muito bom, apenas sugiro a colocação de uma chapa torradeira para esquentar os pães O ponto fraco e o barulho dos quartos a noite, no andar e na falação dos hospedes pelo hotel. O preço também e puxado, mas isso e em toda Campo do Jordão. Gostei. Recomendo e devo voltar no próximo inverno.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi ótima a nossa estadia no Shallom

6/10 (普通)

maria、São Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Atendimento familiar e personalizado
Boa acomodação e serviço

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otimo custo beneficio
Ótimo atendimento! Muito bom o quarto!

6/10 (普通)

Leandro、São Paulo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Boa localização, sobrepreço
O hotel era organizado, limpo, razoavelmente bem localizado, com boa comida e café da manhã. Não superou as minhas espectativas para conforto (o quarto era frio e o aquecedor não era suficiente), não havia internet nos quartos e o serviço de quarto encerrava às 22:00. Também achei a diária acima do valor oferecido pela estadia, mesmo em alta temporada.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff
too expensive for what they offer.

6/10 (普通)

Leandro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Elder、Rio de janeiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Bom

8/10 (良い)

ivan、campinas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
boa localização
passei somente 1 noite ..mas foi muito agradável ..recomendo

8/10 (良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Mauro、Rio de Janeiro

良かった点 : 清潔度
Cama: Desconfortável - Chuveiro: Bom mas fazia uma barulho estranho - Tamanho do quarto: Excelente - Tamanho do banheiro: Bom - Acústica do quarto: Ruim - Café da manhã: Satisfatório - estacionamento: satisfatório - Funcionários: Excelente, muito atenciosos. Eu recomendo com essas ressalvas, comparado com o alto preço da rede hoteleira local, esse acaba tendo um bom custo benefício. Fica a dica: vá de carro