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ホーム グリーン ホームの口コミ

3 out of 5
ホーム グリーン ホーム
Rua Adolfo Torresin, 800, Alto do Capivari, Campos do Jordão, SP

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 581 件の口コミ中 251 件が非常に良い" "
評価 8 - 581 件の口コミ中 186 件が良い" "
評価 6 - 581 件の口コミ中 94 件が普通" "
評価 4 - 581 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 581 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ROSSALY BEATRIZ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Uma boa opção em Campos do Jordão!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARCEL DE OLIVEIRA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
O hotel está situado em um ótimo lugar, o staff é gentil e atencioso, o café da manhã é excelente, mas a estrutura dos quartos deixa a desejar. Nossa cama não era de casal e sim duas camas e os colchões estavam tortos, para quem tem problema de coluna como eu, foi uma experiência horrível dormir. As varandas não tem cadeiras, o que torna o espaço inútil para ser apreciado. Não há ventilador de teto ou ar-condicionado, isso no verão é um problema grande, passamos calor durante o dia e tivemos que dormir com a porta aberta da sacada para poder entrar algum vento e refrigerar o ambiente, correndo o risco de encontrar algum animal silvestre durante a noite. O lugar é perfeito, mas o dinheiro gasto em uma diária e tendo este retorno não vale a pena voltar.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos g

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito boa
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adelino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Susana L.

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lourene Lobato Nunes

2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

ANDRE LUIS

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

LUCIANA DO CARMO

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Quarto família com sofás cama com perna que quebrada e cama extremamente barulhenta, vc nem pode se mexer a noite que acorda todo mundo, ficamos no apartamento 214 teto todo mofado e do banheiro com infiltração, funcionários barulhentos, colocam música alta no celular na área de serviço, gargalhada alta, falam alto, ou seja, vc vai para um hotel afastado para descansar e os funcionários te acordam as 6h da manhã com barulho, e ficam entrando e saindo a meia noitenumavan barulhenta, experiência horrível
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guilherme

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lucas

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perrengue chique ;)
Campos do Jordão tem muita falta de luz, e um hotel desse porte sem gerador eh um caos! Hotel não têm room service! A infra é antiga! Restaurante e atendimento deixam a desejar!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raquel

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gostei muito do hotel, tem uma paisagem incrível, vale muito a pena conhecer.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helder A

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom. Vale a pena o Custo-benefício
Hotel muito bom. Quarto confortável e tudo funcionando perfeitamente. Equipe do hotel muito boa e sempre pronta para qualquer ajuda. Muito simpáticos.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodolfo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dias Perfeitos em um Hotel Perfeito.
A estadia no hotel foi perfeita! Não temos nada oq reclamar, tudo muito bem organizado e limpo, e o quarto bem espaçoso e confortável. Acredito que foi a melhor escolha que podíamos ter feito, pois a vista desse local é de extrema perfeição e ficamos muito contentes com tudo. O café da manhã tem bastante opção, acredito que em uma primeira refeição a pessoa fica contente em ver pães, frutas, cafés e iogurtes. E tem itens sem lactose, e para nós isso foi fundamental. Para nós, foi formidável e não temos nenhuma reclamação a fazer. Obrigada por todo empenho.
Vista do quarto
Decoração feita no quarto (serviço contratado, opcional)
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

LUIZ RICARDO

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Aparecida Rosana De

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Final de semana no Castelo nas montanhas
O atendimento é perfeito , porém na chegada ,no dia anterior à noite e de manhã na saída ,não tinha água quente para tomar banho , disseram que o problema estava sendo resolvido ,mas até a nossa saída não havia sido resolvido . Amo café espresso ,e em um hotel dessa categoria ,não imaginei que não teria ,nem pagando . Fora isso,o quarto tinha a vista das montanhas , achei a escada da sala para o quarto ,um pouco preocupante , pois o primeiro degrau de cima para baixo, è muito estreito , não quero e não estou falando mal , mas sempre sou sincera nas minhas avaliações , o hotel de longe è muito lindo ,mas de perto , requer umas manutenções como pintura e rachaduras . Tirando a água gelada do banho ,são apenas minhas observações , pois esperava um pouco mais . Sobre o atendimento ,impecavel . Sobre o café da manhã ,poucas opções para quem não come doces ,nem um bolo lowcarb ou yogurt sem lactose .
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Joseane

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Triste com a decadência do hotel
Hotel que já esteve melhor, parece que aos poucos está perdendo a qualidade. Já fui outra vez e dessa vez foi decepcionante. Piscina não estava funcionando ( aparência de largada ). Enfim, no geral não voltaremos lá, existe opção mais agradável pelo mesmo valor.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priscila

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulisses

2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Pedro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pode melhorar
quarto bem cuidado, cafe da manha muito fraco… tem o básico e mais nada! Nao tem onde fazer um misto quente e nos 3 dias que fiquei so bolo ruim… banana para criança ele nao colocam ela pura e somente com canela. E falta aquecimento nos ambientes… solicitei um aquecedor para a sala e me falaram que o quarto Nao suporta dois… outra, cobram pela lenha tbm. 35 pratas
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom para viagem em familia, atendentes super atenciosos
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Geraldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

NEWLEY

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
NUNCA MAIS ME HOSPEDO NESTE HOTEL
Completamente decepcionante, esperava mais de hotel 4 estrelas.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronaldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nada a reclamar
tudo 100% nada a reclamar
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Café da manhã muito fraco por ser um hotel aparentáveis-vos. Nem tostadeira tinha. Muito fraco mesmo o café
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

joao b

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bela vista mas serviços podem melhorar muito .
No geral eu gostei do hotel . Tem uma localização privilegiada para a serra , pela janela do quarto tem-se uma bela vista . O Home Green é um hotel clássico , estilo antigo . Não gostei do café da manhã , pouquíssimas opções , servido apenas a partir de 7:30h . A Internet é muito ruim impossível usar .
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agatha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Eduardo

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um pouco de decepção..
Hotel em si é muito gostoso, mas acomodação bem como colchão e travesseiro péssimo muito antigo e o cafe da manhã deixou a desejar.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Olá Sr. Alexandre.Agradecemos por sua avaliação e encaminhamos suas observações aos setores responsáveis.Aguardamos uma nova visita em breve.

10/10 (非常に良い)

José

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sr. José.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 (非常に良い)

milena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vista na montanha
Tudo Ótimo, fiquei no quarto vista montanha com carpete de madeira e térreo , na minha opinião melhor que os quartos duplex , chuveiro ótimo, tamanho excelente, geladeira, microondas, lareira, varanda com uma vista linda e um por do sol incrível, cama confortável, café da manhã ótimo, levei minha pet e o diferencial é que não cobram taxa , ganhamos uma champanhe e uvas de cortesia, recomendo
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sra. Milena.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Realmente o diferencial da Suíte Plana é fantástico e super recomendado para quem vem com pet.Aguardamos uma nova visita em breve!

8/10 (良い)

Gabriel

良かった点 : スタッフとサービス
Local bem antigo, e a estrutura é um pouco esquisita.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sr. Gabriel.Agradecemos por sua avaliação e esperamos que voltem em breve para uma nova visita.

8/10 (良い)

Fabiana

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sra. Fabiana.Agradecemos por sua avaliação e aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo
Incrível, quartos limpos, confortáveis com ótimo sistema de aquecimento. Apenas atentar no ato da reserva se o quarto tem um nível ou dois
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otimo
Incrível, hotel muito bom, linda vista. Otima ljmpeza
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 (非常に良い)

Maria Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vista do quarto
Sala de leitura
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sra. Maria Elena.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Hotel muito bom. Estrutura excelente. Ótimo atendimento. Peca pela Internet tanto nos quartos quanto no hall. Recomendo e voltaria a me hospedar lá.
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sr. José.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Aguardamos uma nova visita em breve!

2/10 (非常に不満)

Alexandre Luiz

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Péssimo
Não teve condições de hospedar neste hotel muito sujo velho não daria para ficar hospedado com um bebê cheiro muito ruim
2022 年 12 月に 5 泊滞在
Nanci Fabiana - Coordenadora Comercial からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Olá Sr. Alexandre.Agradecemos por sua avaliação e encaminhamos suas observações aos setores reponsáveis.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A estadia foi boa! O hotel está precisando de reformas. O carpete tinha um cheiro forte. Ponto mega negativo para o café da manhã que 09:50 já não tinha quase reposições e estava bem fraco. A água da piscina tb estava verde. Ponto positivo para a cama, lençol térmico e chuveiro gostoso.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sany

2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

BRUNO LUIZ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bruna

2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rosália Soares Pereira de

2022 年 11 月に 1 泊滞在