4/10 (不満)
Diego
家族旅行
2026 年 1 月 7 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
tenia reserva por 6 noches para dos cuartos. hice el check in a la 1 am y despues de un largo viaje , encontre los dos cuartos con muy poca limpieza especialmente en los banos donde encontramos mold en los pisos y paredes de los dos banos. Esto hizo que el descanso de esa noche se eliminara por completo. Ademas , mi cuarto no tenia ningun amenities en el bano (shampoo , jabon ,etc).Cuando hicimos el check in se nos notifico que el servicio de internet en los cuartos estaba danado y no habia posibilidad de un pronto arreglo. Existen elevadores en cada dos pisos, situacion muy incomoda cuando usted viaja con personas mayores,ninos o con alguna dificultad de movimiento. El desayuno no ofrecia muchas opciones. Despues de todo esto decidi buscar otro hotel y pagar lo justo por una estadia que no tuvo nada de agradablre. no pase dos noches en el hotel pero estaba dispuesto a pagarlas sin ningun problema y finalmente me cargaron las seis noches cuando realmente no dormi ni una noche ahi. Mala experiencia definitivamenbte.
Diego
2025 年 12 月に 6 泊滞在
