ジャック & ニューウェルホリデイアパートメンツの口コミ

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ジャック & ニューウェルホリデイアパートメンツの口コミ

ジャック & ニューウェルホリデイアパートメンツ

27-29 Wharf Street, Cairns, QLD

9.4

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

kazuharu

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

のんびりしてて好きです。ケアンズ。

2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This accommodation was really nice and comfortable! The view was also great!

2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

家族旅行

2023 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋から海が一望でき、周辺も静かで過ごしやすかったです。また、帰りのタクシーの予約も快く引き受けてくれ、素早い対応をいただきました。ゴミの片づけやベッドメイクなど、ホテルと違い自分たちで行う必要はありますが、特に不便に感じることもなかったので、またケアンズに行くときは泊まりたいとおもいました。

2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROE

2023 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

古い設備もありましたが、自炊の為の道具や洗濯機などがあり、心地良く過ごせました。バルコニーからの景色も楽しめました。

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiyuki

家族旅行

2023 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

バルコニーからの景色が素晴らしく、部屋の設備も整っており、とても快適なステイになりました。時間外のチェックインやチェックアウトも事前にメールで丁寧に説明がありスムーズにできました。フェリーターミナルや街の中心部にも歩いて行ける距離でとても便利でした。

2023 年 3 月に 7 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)

Thank you for taking the time to write a review. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and appreicate your positive review.

10/10 (非常に良い)

HIROE

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントの方がとても親切で、快適に過ごせました！以下、ご参考まで。ホテルと違い、1〜2人？で施設を管理されていて、イメージとしてはとても立派な民宿のような？なので8:00〜17:00以外は基本的にフロントは無人です。早朝にタクシー呼ぶ時は前日などにお願いするか、Uberが便利です。出入りは鍵があるので24時間できます。 Wi-Fiのパスワードは部屋にある案内冊子に書いてあります。電波も強く、サクサク繋がりました。洗濯洗剤は5回分？ほど粉石けんがあって、問題なく使えました。洗濯ハンガーはないですが、物干しスタンドがあります。洗濯ばさみが少なかったので持参すると小物を干すのに良かったかなと思いました。キッチンには布巾やラップもありました。冷蔵庫が大きいのでたくさん入ります。ケアンズは蟻がすぐに集まりますが、すぐ冷蔵庫にしまえば大丈夫でした。シャワーのレバーは締めすぎると逆に水が出るので、止める時は真横にするのが正解です。(水が止まらず、壊れてるのかと焦りました) 歯ブラシはないので持参必須です。シャンプーやコンディショナーは壁に備え付けられていて、石鹸や入浴剤はあります。冬の夜は肌寒く、他のホテルもそうでしたが、掛け布団は薄いものが1枚のみです。飛行機のブランケットが役立ちましたが、寒がりの方はご注意を。プールは130cm位と結構深く、少し塩辛いです。泳げる小学生向けかな？こどもだけでは危ないので、もちろん大人の見張りが必要です。チェックアウトの際に飛行機が欠航で、、、と話すと心配し部屋を確保してくれました。結局は航空会社の用意したホテルに泊まりましたが、とても不安な時に親身になってくれてありがたかったです。電話ではなく、メールでやり取りできたのも英語が話せない私には便利で、確保してた部屋をキャンセルする時も気持ちのいい連絡で嬉しかったです。 Jodie、ありがとうございました！

2022 年 7 月に 3 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)

Hi Hiroe,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Jack & Newell we so pleased you enjoyed your stay and found the staff and service great. We hope to see again soon!Kind Regards from the team at Jack & Newell

8/10 (良い)

TATSUYA

家族旅行

2022 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントにスタッフがいる時間が短く不便だった。ゴミを捨て場が、部屋に記載されていた場所と異なっていた際など、スタッフがおらず困った。ロケーションは、ハーバーにも近く便利だった。

2022 年 8 月に 3 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)

Hi Tatsuya,Thank you for taking the time to tell us about your experience, we are sorry that your experience did not meet your expectations, please allow us to express our sincerest apologies. We thank you for bringing to our attention that we will need to get signage translated from English to better assist our non english speaking guests about important information in our apartments. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope to welcome you back again soon!Kind Regards from the Team at Jack & Newell

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

景色が良くて気持ちよかった備えてくれているものをどこまで使用してよいのか、少しわかりにくかった物干し用品が充実していて、助かりました

2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOZUE

家族旅行

2020 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

全般的にとても良かったです。プールサイドのBBQサイトで家族でプールに入りながらBBQをしたり、外食では味わえない楽しさがありました。スタッフのご夫婦も親切で、同じホテル内に住んでいますので、困ったら直接部屋に連絡していました。残念だったのは、バルコニーのFANが動かなかったことぐらいでしょうか？ 1週間以上の滞在をしているご家族が多いので、顔見知りになり、ケアンズ市内で会っても挨拶する様な関係でした。また行きたいです！

2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 7 月に 4 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

MUTSUMI

2019 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

公園も海も近い最高の滞在場所☆

大人4名、子供3名で利用しました！予めエキストラベッド（40ドル/日）を予約しておきました。部屋の清潔感と景色がとにかく最高で毎晩ベランダでご飯を食べました！鍋やフライパンも充実していて、使いやすい食洗機と洗濯機、乾燥機、シャワーは２つ、独立したバスタブ１つ、トイレは３つもあり、本当に快適な時間を過ごせました！目の前に大きな木があるなーと思っていたら木の中が遊具になっていて、子供たちはそこで思いっきり身体を動かすことができ、大人はその裏のカフェでコーヒーを飲んでゆっくりした時間を過ごすこともできました。そのカフェの海沿いを歩くと優雅な気持ちになれます。チェックインまで時間のある場合は荷物を預かってくれますが、ロビーにおいて受付の方が見張る感じなのですが、受付の方が時々いないこともあるので貴重品は手荷物にしておいた方がいいと思います。受付の方もとてもフレンドリーでおすすめの時間の潰し方などを教えてくれました。プールやジムもあり喫煙者の主人はベランダでタバコが吸えて喜んでいました。かといって他の階からタバコの臭いがすることもありませんでした。近くに他のホテルもあったので迷いましたが、同じ値段を出してもホテルではここまで最高の思いはできないと思います(^^) フォーク、スプーン、お箸、洗濯洗剤などは少なめ、またサランラップと柔軟剤はないので、人数の多い家族で利用するときは100均などで買って持って行った方がいいかな！という感じでした！

2019 年 5 月に 3 泊滞在

Louiseからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)

Thank you for your great review we are glad that you enjoyed your stay at Jack & Newell Holiday Apartments.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

good location and wide room. I satisfied here.

2019 年 5 月に 3 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)

Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

アーリーチェックインのリクエストに対して、先方の回答遅れにより部屋が予約で埋まってしまったときも、ご対応いただき一歳の子供連れでも快適に過ごせました。立地もよく最高でした。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)

Thank you so much for this kind review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大人4人、子供3人で利用させていただきました。景色は最高、部屋も必要なものは全て揃っていて、とても気持ちの良い滞在となりました。行きの飛行機は朝早くにケアンズに到着しましたが、アーリーチェックインの案内をしてもらい、助かりました。子連れ旅行でしたので、洗濯ができたり、ちょっとした料理ができたり…もとても助かりました。また行くことがあれば、ぜひ利用させていただきたいです。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)

Thank you for your kind review. We really appreciate it and we are glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Louiseからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)

Thank you for your great review and we hope to see you again in future. Kind regards Louise

10/10 (非常に良い)

Tami、Japan

家族旅行

2019 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

早朝にケアンズ着でしたが、事前にアーリーチェックインが可能かどうか問い合わせたところ、快く受けていただけました。おかげ様で、初日から快適に楽しむことができました。キッチンには、炊飯器（もしかしたらお粥だき？）もあり、子供におにぎりが食べたいと言われた時にとても助かりました。部屋も２ベッドルームを予約していましたが、３ベッドルームにアップグレードされていて、広すぎるくらいでした。場所もどこに行くにも便利でおすすめです！

2019 年 3 月に 7 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)

Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. We are glad you enjoyed your stay here with us.

10/10 (非常に良い)

SUEHIRO、Kyoto

家族旅行

2019 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

シービュー最高でした。

2019 年 2 月に 8 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 22 日)

I'm glad to read that you enjoyed the view!!

10/10 (非常に良い)

YUKI

2019 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また泊まりたいところです

近くにウールワース（スーパーマーケット・要バッグ）があり、食材を買って部屋で調理できます。食器、調理器具、レンジ、オーブン、食器洗浄機もあり、材料さえ揃えば何でもできます。朝食と夕食を、何度かベランダで頂きました。清々しい風と美しい景色に囲まれての食事は、さすがリゾート！！ダストシュートもあるので、生ごみもたまらず清潔です。 Wifiも使えますし、部屋も広い。ナイトマーケットやラスティーマーケットにも歩いて行けます。タクシードライバーもすぐわかってくれました。お掃除もベッドメイクもない分、気楽です。スタッフも親切です。

2019 年 1 月に 4 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)

Thank you for such a kind review! We really appreciate your feedback. I'm so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 4 日

2018 年 12 月に 4 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)

Thank you for your rating. I'm glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2018 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

施設や設備、ロケーションが最高でした。マークにもとても親切にしていただきました。また利用したい施設です。キッチンの換気扇が壊れていて動かなかった事だけがマイナスでした。

2018 年 11 月に 3 泊滞在

Jodieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)

Thank you for your kind review. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2018 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常にフレンドリーで片言の英語でも問題なく対応してもらえました。早朝着でそのままツアーに参加でしたが荷物も預かってもらえ、部屋に運んでもらえました。またツアーからの帰りが遅くなるため朝の時点で鍵も渡してもらえ、とても助かりました。一緒に行った両親も部屋の豪華さに感動していました。また泊まりたいです。

2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzy、Tokyo

2018 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

予約完了した時点ですぐにアーリーチェックイン等のサービスがあることを個別にメールしてくれて、非常に対応が良かった。施設も広く、清潔、立地条件も◎。ネットフリックスやYoutubeも見られたので、快適。wifiもサクサク。強いて言うなら、部屋の中にある案内が日本語表記が無かった。ゴミ捨てのルール等も書いてあるので、日本語表記があると尚安心かもしれない。

2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 3 日

2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomtom18、埼玉県

2018 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

設備、立地とも快適

2ベッドルームを予約したが、家族4人でも快適な広さ。６階であったが、ベランダからの景色もよく癒された。立地は駅、フェリーターミナル、ショッピングモール、マーケットと十分徒歩圏内。郊外に出るため、レンタカーを用意したが駐車場も屋内で便利。食器類は４人なら、困らない数ではあるが種類は少ない。但し、包丁は切れない。日本から包丁研ぎを持参したが手に負えなかった。ミルした珈琲豆が用意されていたり、木目細やかな気遣いもありリピートしたいアパートです。とにかく、オーストラリアは物価が高いので自炊を検討するならお勧めです。

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高でした。

最高の部屋、ロケーションでした。日本でこんな部屋に泊まったらいったいいくらするんだろう？？

2018 年 8 月に 3 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)

Thank you for your wonderful review. We hope to see you on your next visit to Cairns. Take care

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2018 年 8 月に 3 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)

Thank you for your great review. We are so happy you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 3 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)

Thank you for your wonderful review. Take care

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

2018 年 8 月に 3 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)

Thank you for your great review.

10/10 (非常に良い)

Ameri、横浜市

2018 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

見晴らしが素晴らしいです。また、立地が大変良いので快適な毎日を過ごす事ができました。

2018 年 7 月に 7 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)

Thank you for your wonderful review. Hope to see you again next time you visit Cairns

10/10 (非常に良い)

Yasunobu

2018 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ケアンズにて

マリーナに面した2ベッドルームタイプの部屋にステイしました。バルコニーからはマリーナが一望出来て、ちょうど入港した大型船の寄港も間近に見られて子供たちも感動していました。朝食や昼食をバルコニーで食べたのも、とても良い思い出です。アクセスも良い立地で、管理人さんもフレンドリーで、出発前からメールで旅について相談に乗ってくれました。またケアンズに行くなら利用したいです。

2018 年 7 月に 5 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)

Thank you for your great review. Delighted you enjoyed your stay. Take care

10/10 (非常に良い)

hiromi、chiba

2018 年 6 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大会会場に近い宿

空港に朝５時につき、ホテルに８時に行き、はじめ１４時にならないと入れないと言われたが、すぐに部屋に通してくれた。とてもありがたかった。

2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ひろ、広島

2018 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

眺望の良いアパートメント

設備はかんびしていましたが、こまごまとしたもの例えばシャンプーなどのアメニティーの充実感がない。シーツ等の替えが欲しかった。また、チッキンペーパーがなく、トイレットペーパーの予備もほしかった。

2018 年 5 月に 3 泊滞在

managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 13 日)

Thank you for your recent review and would just like to explain, which we do on checkin, that you are staying in self contained apartments where we give you a starter pack of toiletries,laundry powder,set of towels,toilet paper etc, for most guests this lasts 3 days, then it is your responsibility to buy the odd roll of toilet paper etc, also we offer fully equipped kitchen with rice cooker,washing machine and dryer. Thank you

10/10 (非常に良い)

Tokyo、Tokyo

2018 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

静かで景観のいいホテル

間違いなく快適に過ごせるホテル。フェリー乗り場も近く、オプショナルツアーでホテル送迎がいらない距離。キッチンも使いやすい。食用油や調味料も置いてあるが、いつから置いてあるのかわからないので、スーパーで購入して使用。英語ができない方は、洗濯乾燥機やオーブンレンジの使い方に苦労するかも。

2017 年 8 月に 3 泊滞在

Kat - Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 21 日)

Hello and thank you for your great review. We are happy you enjoyed your time here. Please note staff are always ready to help with any appliances you may have trouble using. We hope to see you next time you visit Cairns.

8/10 (良い)

So、徳島県

2018 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション最高な高級コンドミニアム

シービューの客室は眺めが最高です。セキュリティは強力で立地も申し分なし。特にカジノいきたい人には絶好の場所。日本で言う億ションを１拍三万円前後で借りられる感じですかね。家族や友達4、5人で泊まるならかなりお得感あります。リッチな気分にも浸れますし。レセプションの方も朗らかでとても気さくな方々でした。実際に澄んでいる人たちもキガルニ声をかけてくれます。

2017 年 12 月に 3 泊滞在

Kindからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 26 日)

Hello So, Thank you for your wonderful review. We are delighted that we could host you at Jack and Newell. We are proud of the great apartments and location and are very happy you were able to enjoy your stay here. We would love to host you again, next time you visit Cairns.

8/10 (良い)

にこたん、兵庫県

2017 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション最高！

部屋も清潔で、設備も充実しているので、下手なホテルに高額払うくらいなら、こちらのコンドミニアムを次も選びます。最高！

2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

てぃてぃママ、東京都目黒区

2017 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利！キレイ！快適！

友人４名とスリーベッドルームに滞在。室内は白で統一されていて、キレイ！立地は何処へ行くのでも５分から10分以内のチョー便利なところ。部屋のレイアウトもリビングルームを囲んでベッドルームがあり、誰が何をしているか、なんとなくわかる程よい距離感。Wi-Fiも無料でサクサクでした。ただ唯一、トイレットペーパーがきれそうになり、ひやひやしました。頼りになるスーパーウールワースは近いのですが、一個では売っていなかったので。もし、またケアンズに来ることになったらまた絶対、ここにしよう！と5人で言ってます。

2017 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinobu、Osaka

2017 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice view and clean stylish rooms .

Nice view and clean stylish rooms. They have a kitchen, large dining table and laundry. Good restaurants nearby. My family had a good time . I absolutely recommend this hotel.

2017 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

KAORU

2017 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

キッチン、洗濯乾燥機付きで家族連れには快適でした。お部屋はマンションのように広くてきれいで、お部屋で過ごす時間が少ないのがもったいないぐらいでした。フルキッチンですが付属品（鍋類、食器）はそれほど充実していません。お部屋はシービューではなくリバービューです。Wifiは遅いです。日本からケアンズ早朝着であり、空港で時間をつぶしてから来るようにmailで指示がありました。フロントはday timeしかおらずホテルのように24時間対応ではないのですが、とてもフレンドリーで親切でした。

2017 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taka、Tokyo

2017 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable apartment with good view and access

The apartment is roomy and equipped with facilities conveninent for family. Beautiful view of wharf, sea and the other side. Good access to Espranade and Lagoon. Staff was kind and kindly arranged a day tour to coral reef.

2017 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

piccolo、Kyoto, Japan

2017 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

暮らすように滞在できるコンドミニアム

離島ツアーへ出発する港やスーパーマーケットに近く、室内のファシリティも必要十分で、初ケアンズでしたがまるで地元で暮らすように滞在できました。部屋の目の前が港で、大型客船や軍艦など日替わりで寄稿し、乗り物好きな子どもも大喜びでした。

2017 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家電や調理器具が一通りそろっていて、非常にすごしやすかった。及第点としては、フロントにはほとんど人がいないこと、ゴキブリが出たこと、エアコンのリモコンが壊れていたこと、冷蔵庫に牛乳が残っていたことくらい。ケアンズに早朝到着し、空港で時間を潰してからタクシーでホテルに向かったのですが、7:00にはフロントが開いてなく、チェックインができなかった。また、ケアンズを訪れる際には、候補としてあげたい。コンドミニアムとして利用する分には、満足です。

2017 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaorin、Sendai,Japan

2017 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がよく、快適なコンドミニアム

コンドミニアム滞在は初めてで、事前にいろいろと不安が多かったのですが、結果取り越し苦労であり、思った異常に素晴らしい体験ができて大満足でした。スタッフの対応は、予約時点でいただいたメールから素晴らしく、実際に現地でもとても感じがよくて快適でした。お部屋にはトイレットペーパーがないと書き込んでいた方がいたのですが、実際は予備も含めて部屋にありました。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、石鹸もあるし、食器用の洗剤、洗濯機の洗剤もありました。一週間以内であれば足りる量でした。洗濯物の干す道具もちゃんとあるし、掃除機もあるし、特に問題となるものはなかったです。ベランダの照明と、キッチンの換気扇と照明が切れていたのですが、そこまで支障がなかったので問題なしです。プール用のタオルは一人1枚無料で貸し出しがあり、グリーン島などのアウターリーフツアーに持ち出しても大丈夫でしたので助かりました。隣や上下のお部屋のうるささなどはまったくなく、静かです。ただ、同じ階の別のお部屋で内装工事があったので、昼間すこしその工事音が気になりました。それでも景色は素晴らしく、毎日ベランダで朝食やディナーができたのは家族にとって素晴らしい思い出になりました。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Mio 、さいたま

2017 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な場所にある高級感ある広々としたアパートメント

早朝に飛行機がついて２時のチェックインまでプールなどで過ごしたので、部屋にはいるまで眠そうだった子供たちが、部屋に入ったとたん、スゲー！と覚醒。それくらい素敵な部屋と素敵な景色でした。スタッフもみんな親切で居心地よかったです。アパートメントのプールもほぼ貸しきりで、のんびり過ごしました。島にでかけるツアーの受け付けも、ラグーンもナイトマーケットも歩いていけるのでおすすめです！

8/10 (良い)

leonee、川崎市

2017 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

景色が良いです！

ケアンズは何度も訪れていますが、ここのコンドミニアムの景色は最高です！運河から海までが見渡せ、その向こうに山があり、さらにその後ろから朝日が見える時間は贅沢でした。ただ、朝食はバルコニーで朝日を浴びながら食べたかったのですが、今回は朝日からして暑くて暑くて、優雅にバルコニーで食事する状況ではありませんでした。そして、特筆すべきは洗濯室の広さ！洗濯物がゆったり干せるスペースがあり、縮みが心配な乾燥機を使わずとも良かったのが嬉しかったです。ちょっと残念だったのは、チェックアウトの際は、使ったお皿や調理器具を洗って乾燥させて元に戻す、ごみは捨てる、は義務付けられていて、やらないと35ドルのチャージがかかるという点。お金払って泊まっているのに………。それから、追加の洗剤やトイレットペーパーは全て有料だったので、ウールワースで購入してました。ウールワースまでは徒歩10分弱。お水や飲み物を大量に購入した時は少々重くて辛いですが、なんだかんだと毎日通って楽しんでました。

8/10 (良い)

Kazu、Tokyo

2017 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

繁華街近くの便利なコンドミディアム

コンドミディアムですのでホテルのようなサービスは一切ありませんが、プライベートな別荘感覚でグループ利用には最適！キッチンも充実しており長期滞在や行動の拠点に良いと思います。従業員（老夫婦2人しか見ていませんがw）も臨機応変に対応してくれますので問題ありません。また、施設も綺麗で快適です。

10/10 (非常に良い)

ケアンズ行くならオススメ‼︎

2017 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very convenient location 便利な場所

Perfect room, very friendly staff and to top it off the ocean view room was beautiful!! スタッフがフレンドリーで部屋は驚くほど掃除が行き届いていてバルコニーからの眺めは最高です‼︎

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

チェックイン時間が14:00はふつうですが、フロントの人が昼間しかいないのがちょっと不便でした

8/10 (良い)

のほほん、東京

2016 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

ロケーションが良い

船のターミナルや町の繁華街へ徒歩圏内で、便利な場所に位置しているコンドミニアムです。今回は、祖父母も含め大家族での利用だったので、こちらの３Bed Room の利用で正解でした。バルコニーからの眺めもよかったです。予約した直後から、確認メールや、質問するとすぐに返信をくれるので、安心することができました。レビューをみて、もう少し新しい建物なのかと思っていましたが、それなりに年数は経っています。また、ホテル並みのサービスを期待するとがっかりするかもしれません。コンドミニアムとして利用する分には、満足です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

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