6/10 (普通)Natsukoグループ旅行2023 年 9 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備チェックインの時間はいつでも可能ですが、セーフティーボックスの中に鍵を入れられていて、あらかじめ教えてもらった番号を入力して鍵を取り出す様式でした。なかに違う人の鍵が何個か入っていて怖いなと思いました。また外で電話している人の声などはかなり聞こえてきました。ベッドが何故かキャスター付き?で寝返りするだけで動くので若干寝心地は悪かったです。清潔感はありました!チェックインもチェックアウトもレセプションが開いていない時間だったのでサービスについては分かりません。チェックアウトはポストに投函で終わりで楽でした。Natsuko2023 年 9 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2023 年 5 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ポットに水は入りっぱなし、コップが汚かった。部屋でのWi-Fiが入りづらく、tvがつながりませんでした。せっかく高い料金払ったのに残念です宿泊されたお客様2023 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備トリプルベッドの部屋を頼んだら、内2台のベッドがくっつけられてダブルみたいになっていたのは残念だった。事前に指定が必要なのかもしれない。部屋はベランダの窓みたいなのが入り口になっていたのが特徴的だった。裏は職員の通用路みたいになっていて緊急時以外は基本と通れない。カーテンがあるとは言え、中が見えやすいところ、その気になればガラスをぶち破って入ることができそうな点は若干心配になるかも。ただし、外部の人が出入り自由な感じではなく、一応エントランスを通らないと入れない、指定時間外は敷地に入るのに鍵が必要などそれなりのセキュリティはある。 部屋の設備としてはエアコン、テレビ、冷蔵庫、電気ケトル、ドライヤーくらい。たしか金庫はなかったので、貴重品は持ち歩く必要があると思う。ホテルの設備としては、無料できるランドリー、フィットネスルーム、プール、朝食時に利用するレストランがある。 プールはシンプルなものだが誰でも利用できる。暑い時期は良いかも。朝食は大したものはないが、バイキング形式で朝食時間外も同じレストランで食事ができる。 ランドリーは使用後そのまま放置している人が多いので、終わっているのに全然出さない人の分は勝手に洗濯機の上に放り出して使っていた。 リーズナブルな値段で朝食がついているのは良い。 ホテルの周りには基本何もないため、タクシーなどでナイトマーケットなどの中心地まで10分くらいかけて出る必要がある。値段を考えれば多少立地が悪いのは許容できる範囲と思う。空港と中心地の間に位置するため、かなり外れたところにあるとかそういう訳ではない。近所は現地に住む人たちの居住エリアになっているようなので、散歩してみるとこういったリゾートに住む人たちの一般人レベルの住まいがどんな感じなのかわかるような気がして良かった。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Kenji2019 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスとても親切でした空港に迎えに来てくれたり、早朝チエックアウトが可能だったり、朝ごはんをサンドイッチにして渡してくれたりと、とても親切なホテルでした。 窓やドアは少しガタガタしていますが、問題ありません。また、私たち以外はすべて中国からの旅行者でしたので、受付で中国語スタッフに中国語で話しかけられたりしましたが(笑)、英語で通じますし対応もきちんとしていました。 特に家族3人での利用で、3つシングルベッドがあるのはとても良かったです。 夜は廊下や階段など共有スペースの電気がほぼ消えて真っ暗になるので、スマホ等で足元を照らしながら移動してください。 夕方にチェックインして朝早く出たため、明るい時を見ておりませんが、参考になれば。Kenji2019 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Fumi、Chiba, jpカップルで旅行2019 年 5 月 8 日気になった点 : 清潔度、設備とサービスバスタブはありません。 レセプションは、午前9時から午後8時のため、日本からの飛行機が、早朝到着でホテルに着いたら真っ暗でした。たまたま、レストラン従業員が出勤して来たので、レストランに荷物を預けることができました。 部屋への入口は、中庭に面した通路にありますが、ガラスサッシなので、他のゲストが通路を通ると、部屋が丸見えです。 非常口も常時施錠されており、有事の際の避難が心配でした。 ダウンタウンから遠いです。朝食つきはうれしいですが、7時からなので、キュランダ、グリーン島などのツアーに参加した日は、超忙しかったでした。 車がないと、移動は、タクシーです。Fumi2019 年 4 月に 6 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 2 月 19 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備スタッフの対応が丁寧でした。キッチンにある電子レンジも使わせていただきました。 ただ、部屋の入り口がわかりにくかったのが残念。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 12 月 29 日リーズナブルレンタカーを借りてバードウォッチング旅の1泊目に使いました。ケアンズ市内を鳥見するには墓地、植物園に近くてよいです。朝食付きはありがたいです。まわりに食事をするところはあまりないようですがホテル内でも夕食は取れました。冷蔵庫、ドライヤーは室内にあり。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0