ラマダアンコール、ウィンダムプサンステーションの口コミ

4/10 (不満)

Ryohei

出張

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

When I booked, I requested to stay corner room because the last staying next room is so noisy. However hotel was not accepted. Also this time, next room is so noisy. I don’t understand why they can accept it.

2024 年 5 月に 10 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ramada Encore By Whyndam Busanstation. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ramada Encore, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Whyndam Busanstation.

4/10 (不満)

Ham

家族旅行

2024 年 5 月 8 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

3泊しましたが、アクセスはよかったし、部屋も快適でした。ただ、連泊時の部屋の掃除がいまいちで、タオルが置いてなかったり、カップが使ってたままになっていたり、5時ぐらいまで掃除されてなかったりして何度もフロントに要請しないといけなく、少し不快に思いました。

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

8/10 (良い)

YOSHIKO

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

シングルダブルの部屋だったのですが、トイレのスペースが少し狭かった。それ以外は立地もよく便利なので次回も利用させていただきます

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

Yusuke

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度

釜山駅そばで便利

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

6/10 (普通)

kazuaki

2024 年 3 月 23 日

気になった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

8/10 (良い)

Kojima

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近・綺麗・サービス良し・カフェやドーナッツ、コンビニもある。素晴らしい。

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

AIKO、Kyotoshi ukyoku

グループ旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

釜山駅（KTXなどの乗り場側）が目の前で、駅までのアクセスは最高でした。室内はコンパクトながらも綺麗で大満足です。ホテルの1階にはStarbucks、練り物屋、cuが入っており、とても便利でした。cuのスタッフの方がとても優しく英語・日本語で対応してくれます。釜山駅の周辺はモーテルや男性向けのお店が集まっており、私は苦手でした。 KTXを利用する予定があればまた利用したいと思います。

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

WING TUNG

グループ旅行

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

Akiko

家族旅行

2023 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

釜山駅すぐそばで、とても便利。スタッフも感じ良く、設備も清潔。フロントには外貨両替機が設置されていて便利だった。地下にはジムとランドリーがあって便利。一つだけ気になるのは七階の宿泊した部屋からの眺め位か。隣のホテルの壁しか見えない。これは仕方ない。朝食会場のレストランで見かけた、新人らしいスタッフのお兄さんが、仕事に慣れないながらも一生懸命にテーブルへカトラリーをずれない様置いていたのが印象に残った。お兄さん、ありがとう。

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

kazuyoshi

2023 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

なし

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

4/10 (不満)

Kenji

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ramadaencore By Whyndam Busanstation.. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ramada Encore, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation..

6/10 (普通)

EMIKO

2023 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度

11/8~11/10宿泊しました‼️ 接客はいたって普通でした。お部屋もそれなりに綺麗でしたので十分だと思います。只エレベーターの直ぐそばのお部屋のため、外の声が聞こえたり、お隣のへやなのか夜遅くの笑い声が少し気になりました。またアメニティは無いのは承知していましたが、歯みがきするときコップが無いのはどうかと思いました。

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

10/10 (非常に良い)

Naoki

家族旅行

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

6/10 (普通)

CHISATO

グループ旅行

2023 年 10 月 9 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

駅からも近くて景色も綺麗で初めて利用しましたがとても快適に過ごせました。ただWi-Fiがあるけど電波が悪いのと部屋がとてもほこりぽくて少し不快でした。シーツやタオルは変えていましたがスーツケースを開けるだけで部屋にほこりが舞っていました。少し清楚が行き届いてるか不安になりました。

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

8/10 (良い)

MAIKO

グループ旅行

2023 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

駅が近くて便利でした。ホテルも綺麗で全体的に良かったです。また利用したいと思います。

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

4/10 (不満)

Ryohei

出張

2023 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

毎回宿泊時にVIPアップグレードはなく、気づいた時に声をかけられるが毎度アップグレードの部屋は満室と言われる。今回は7度めの宿泊で毎回1週間〜宿泊しています。

2023 年 9 月に 6 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

10/10 (非常に良い)

YUMI

家族旅行

2023 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテルの場所が駅の目の前なので、移動に便利でした。周りにカフェも多いし、1階にコンビニがあるのも助かります。次回もぜひ利用したいと思います。

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

Motoyuki

2023 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

Kurumi

グループ旅行

2023 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロケーションがとても良かった。部屋も広くてきれいだった。次の釜山旅行でもこちらのホテルを利用したいです。

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

6/10 (普通)

JIN

グループ旅行

2023 年 8 月 19 日

・釜山駅から近く利便性は高い。・部屋は狭いが綺麗だった。・トイレから下水のにおいがして不快だった。・部屋の清掃を忘れられてて夜中に帰ったらテンションが下がった。ホテルの受付スタッフの男性の対応よく、夜中の10時に謝罪とベットメイキング、ゴミ捨て新しいタオルの交換をしてもらった。・雨が降ってたのでホテルスタッフに傘を貸してもらった。2人だったが一つしかなかったけど感謝。

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

8/10 (良い)

Kenji

出張

2023 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全体的によかったです。

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 8 月 14 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstation. からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

Kota

2023 年 8 月 11 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

8/10 (良い)

Mitsuo

出張

2023 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

Chiho

家族旅行

2023 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

comfortable,clean,cool hotel

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

chikako

家族旅行

2023 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

今回も宿泊させていただきました。釜山駅の前にあるはホテル。部屋も綺麗ですし、1階にはコンビニやショップがありとても便利です。釜山に行きましたらまた利用したいです。

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

Kaori

2023 年 7 月 17 日

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

8/10 (良い)

Naotake、Chuo-ku

出張

2023 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

バスタブが無いのとWi-Fiが頻繁に途切れるのが弱った

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Dole JinGeneral ManagerRamada Encore by Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

DAICHI

カップルで旅行

2023 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

good

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

YUKARI

2023 年 6 月 28 日

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

10/10 (非常に良い)

Yui

グループ旅行

2023 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

新しくきれいなのに安かったです。お部屋は窓が開けられます。ベッドの寝心地が良かったです。友人と一人一部屋ずつ予約したところ、隣の部屋にしてもらえました。

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

Takayuki、Fukuoka

出張

2023 年 6 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

立地場所が良い！

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

Ryohei

出張

2023 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

毎回アップデートされない。支配人から次回はと毎回言われるが口だけ。

2023 年 5 月に 6 泊滞在

라마다앙코르부산역호텔からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Dole JinGeneral ManagerRamada Encore by Wyndham Busanstation

6/10 (普通)

Masumi

2023 年 5 月 24 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

라마다앙코르부산역호텔からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

고객님의 소중한 일정을 라마다 앙코르 바이 윈덤 부산역과 함께 해주시고 시간을 내어 고객후기에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다.고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 복돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.좋은 하루 되십시요.감사합니다.총지배인라마다 앙코르 바이 윈덤 부산역

10/10 (非常に良い)

HARUKA

2023 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisako

グループ旅行

2023 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

地下鉄、KTXはもちろん、釜山港からも連絡通路を通れば雨に濡れることなく行けます。スタッフはても親切で、急な延泊にも対応いただきました。次回も必ず利用します。

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

Yukimi

2023 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅から近くKTXを利用するのにとても良い立地でした。1階にスタバとコンビニがあり便利でした。またロビーにWOWPASSの設置があるのでとても良かったです。バスや地下鉄駅もすぐなのでとても気に入りました。

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Ramada Encore Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

6/10 (普通)

noriko

グループ旅行

2023 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

国際フェリーでの入国だったため徒歩で移動できる条件で選びました。地下鉄、鉄道の両駅に近くどこに行くにも便利です。コンビニ、スーパー、レストランも近くにあります。アーリーチェックインができました。しかし隣の部屋の話し声が丸聞こえです。アメニティに歯ブラシがなかったのも残念でした。

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 16 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

6/10 (普通)

HIROKO

2023 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

1階のフロント近くのトイレがいつも汚くて残念だった。規模はとても小さかったけれど1階にコンビニがあり、遅い時間まで空いていたので便利だった。洗面所のアメニティがもう少し豊富だったら嬉しかった。

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)

この度は、Ramada Encore by Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ramada Encore では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。General ManagerRamadaencore By Whyndam Busanstation.

10/10 (非常に良い)

Asami

グループ旅行

2023 年 3 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

8/10 (良い)

KANAMI

2023 年 3 月 20 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 16 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

8/10 (良い)

Ryohei

出張

2023 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

また利用します

2023 年 3 月に 6 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

Yurina

2023 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)

고객님의 소중한 일정을 라마다 앙코르 바이 윈덤 부산역과 함께 해주시고 시간을 내어 고객후기에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다.고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 복돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.좋은 하루 되십시요.감사합니다.총지배인라마다 앙코르 바이 윈덤 부산역

8/10 (良い)

HIROFUMI

2023 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

釜山駅からのアクセスは抜群です。ホテル一階にドーナツ屋、コンビニ等もあるし、そもそも駅に近いので買い物も食べ物屋も多いですので、便利です。

2023 年 2 月に 3 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

Chiari

グループ旅行

2023 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

釜山駅すぐそばで立地もよく、とても綺麗なホテルでした。アメニティをロビーで購入しないといけないので、無料であればいいなと思いました。

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

10/10 (非常に良い)

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小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

リーズナブルなお値段なのに釜山駅の真横、そしてお部屋も清潔で使いやすくとても快適に3日間過ごさせていただきました。フロントや清掃のスタッフの方も皆さん明るく親切で好感が持てました。また利用したいと思います。

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

8/10 (良い)

Satoshi

2023 年 2 月 18 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ramada Encore By Wyndham Busanstation. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation.

8/10 (良い)

nana

2023 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAKAI

2023 年 1 月 29 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Ramada Encore By Wyndham Busanstationからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 12 日)

この度は、Ramada Encore By Wyndham Busanstation でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。General ManagerRamada Encore By Wyndham Busanstation

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