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ホテル ルクソールの口コミ

3 out of 5
ホテル ルクソール
Bulair str. 27, Burgas

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 59 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 59 件の口コミ中 26 件が良い" "
評価 6 - 59 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 59 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 59 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Russell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful in all matters.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Stuff but Crumbling Hotel
I dod not enjoy my stay in hotel Luxor. The staff was very friendly and helpful, however the hotel itself was horrible. Armchair in my room was 20 or 30 years old, the pillow was as hard as bricks. Bed was uncomfortable. Gym was rundown.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, decent 3 star with parking...
It's a great location and they have a parking lot on the back side of the hotel for 20 BGN day. You can go in and out freely. The sheets and towels were clean. The mattress cover under the sheet was filled with hair. Yuck. Also the lounge chair was dirty and worn. Also yuck. They could also clean the carpets. Otherwise for a 3 star hotel, it's very good.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Milena

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

RENE ALEXANDER

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Take a pic of the minibar before and after!
The room was ok, nothing spectacular. When leaving, we were unfairly accused of drinking beverages from the mini bar in the room. Just the accusation was unpleasant but the tone of the receptionist made it worse and affected the whole experience of the stay. We felt very uncomfortable and put in the spot by the hotel staff without a real reason for it.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gillian

良かった点 : 清潔度
Penny-pinchingly miserable. Everything was “cash only” and “you have to pay”. Of course I’ll pay for service and supplies, however, this hotel is about as unwelcoming as it could be. But easy 5 minute walk to the bus and train station, and an excellent restaurant - cash only, of course.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ute

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Die weichen Handtücher im Bad waren Klasse. In der Minibar ist für jeden etwas. Echz super
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anette

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location
Amazing staff, so helpful with directions and such. Location is perfect to explore the city center.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Veronika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Barrie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ideal central location
Just a one night stay before returning home, it was ok central and good value for the money
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worth a try
Great place to be. Very close to the beach, old town and main bus station.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Solidny hotel w Burgas
Bardzo dobre położenie hotelu. 200m od deptaka, 300m od plaży/ parku miejskiego. 300m od dworca autobusowego w Burgas. Możliwość wykupienia śniadania za 7BGN/osoba w "zaprzyjaźnionej" restauracji. Ogólnie, solidny hotel miejski w idealnym miejscu.
zestaw śniadań do wyboru
Angielskie śniadanie
Pokój w czasie użytkowania
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bardzo dobra lokalizacja. Blisko do parku, centrum i 5min na plażę. Proste, ale smaczne śniadanie. Pokój odpowiedniej wielkości. Łazienka też bez zastrzeżone. Polecam
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ismo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hyvä sijainti, ystävällinen henkilökunta, ilmastointi Netti ei aina toiminut ja kameran lataamiseen läppärin kautta ei riittänyt virtaa, parveke
2022 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

P

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I had a wonderful stay at this hotel. The staff were all lovely and welcoming. The location was perfect near the bus station and train station, the beach and city centre. The gym was awesome to use. They had a sauna I never used. Breakfast was ok. Wifi pretty good. The room nice and clean and a nice bathroom. They were so helpful I left my tshirt accidentally and they sent it to me up in Varna. I really appreciate that. Thanks!
2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Return stay.
Very good and comfortable hotel for the money, the bust stop for the airport bus is 10 seconds away and we recommend the restaurant called 8 Mamas, which is also 10 seconds away. Great location. Very clean.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

katie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
It’s in a nice location. The room was a little dated but comfortable. The staff weren’t too friendly on check out.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay at this property. This is our second time staying here. Staff are very friendly.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No comment
2021 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Fidan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service, nice staff, great location- 3 min to the beach, 3 min to the center with great restaurants
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfect location for beach and downtown Burgas.
great location for train/bus station and just 3 mins walk from entrance to Sea Garden.. beach.and jsut 5mins walk from main boulevard filled with shops, restaurants etc. On bus road but I had very quiet room at back of building. Very friendly accommodating staff. rooms spacious with good bathroom.. minibar/ all reg hotel extras.. very good value for money.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Velichka Yordanovaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
Thank you for the excellent rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and very pleased allround value for money . Close to bus and train stations as well ashops and bars .
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, friendly staff, clean hotel! All was great!
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good stay
Very good location, clean and comfortable. Good service.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great price and location. Great restaurant, nice English speaking staff
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

気になった点 : 清潔度
A bit too worn, needs a refreshing.
This is an average 3 star property, so expectations were not high. It’s in good shape overall and a dinner in the restaurant was quite good. Breakfast was a disaster, orange juice was orange soda and the eggs runny and cold. We walked out. The room was fine, bed was comfortable and clean. However the carpet was very stained and the bedspread was was worn. Price was right but I would not stay again.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jussi

良かった点 : スタッフとサービス
Too much to improve
Spent two nights at the junior suite. Starting form the plus sides the wifi was good and staff very friendly. Location is great near the beachfront and city center. Hotel is in general very outmoded. Luxor/Egyptian theme is barely noticeable. Rooms look like straight from the 80's. TV has 200 channels but first generation digital receiver only shows max 50 ok. Other's have pool signal and are impossible to watch. Lack of electric plugs was strange. The only free plug was on the other side of the room, so if you want to charge phone during the night it needed to be far away from the bedside. Breakfast was not included and it was served on the restaurant (which had pretty fine dinner though). They only had list of items you can have and after club sandwich I felt that I could've had some more.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Marco

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
gentilezza questa sconosciuta
Personale molto freddo, camerieri , sembrava che ci facessero un favore ogni volta che chiedevano qualcosa. Colazione, meglio soprassedere. La mia aria condizionata in camera rotta.Peccato hotel piccolo, con un po’ di gentilezza e manutenzione potrebbe essere un gioiello
2019 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Leonardo

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cristian

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and small hotel in central location. Recommended for short stay in Burgas!
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Henry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

leonardo、beijing

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
wifi is no good
no cleaning everyday, wifi signal is unstable, location is very convenient and 3mins walk to beach
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hjelpsom betjening i et koselig hotell. Null kaos. Riktig og reell informasjon til rett tid. Restaurant både ute og inne, men betjeningen anbefaler gjerne alternative steder hvor man kan spise alt fra frokost til sen middag. Fine rom og utsiktsveranda.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Brooke、New York, NY

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Positives: Close to the beach, and the checkin staff was very nice and helpful. Negatives: The mattresses were old and worn out, the sofa bed was not for an adult and too small, we had laundry done and they wanted to charge is 200 LEV for one bag!!!! It was one load of laundry, and they charged us a ridiculous amount per item, which was not made clear to us when we asked for the service. On top of it the laundry was not dry and smelled of cigarette smoke. We talked them down to 100 LEV, which is still $60USD for one load of laundry. Also, the steam room was broken. Just skip this place, it wasn't worth it.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Phathom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very close to the beach and the main street in Bourgas.
2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kathy

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location & clean. Limited breakfast options.
Good location. Nice area, close to bus & railway station, to the beach and to very good restaurants (Antre is downstairs, NORMA at 3 min walk). Large & clean rooms. I asked for a room at the back, which was nice & quiet. Only negative point was the smell in the room: smoke! This probably used to be a smokers room; so leaving the windows open was really needed. Breakfast is provided in restaurant Antre. You need to order from a small list of choices. No fresh fruit or muslie. For cereals, plain cornflakes is the only choice.
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher、Ireland

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My stay worked out well good position
Room smelled bad .ac didn't improve anything . I had to open outside door leaving me no exterior security
2017 年 11 月に 2 泊滞在