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ホテル エル ピラールの口コミ

3 out of 5
ホテル エル ピラール
Setor Hoteleiro Norte Quadra 03, Bloco F, Brasília, DF

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 232 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 232 件の口コミ中 84 件が良い" "
評価 6 - 232 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 232 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 232 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Cleidiane

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Recomendaria!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rogério

Localização muito boa
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Lauanne Beatriz

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
EXPERIÊNCIA
ESSA FOI MINHA 2ª VEZ NO HOTEL. CONFESSO QUE DA PRIMEIRA VEZ ACHEI A ACOMODAÇÃO MELHOR.OS QUARTOS DO PRIMEIRO ANDAR (TÉRREO) DÃO DE JANELA DIRETA PRA RUA, SEM POSSIBILIDADE DE FECHAR A JANELA, O QUE FEZ COM QUE EU ACORDASSE VÁRIAS VEZES COM O BARULHO ATÉ MESMO DE CONVERSAS NA RUA .O BANHEIRO MUITO APERTADO E CHUVEIRO SEM MUITA POTÊNCIA.WIFII NÃO PEGOU. O CAFÉ DA MANHÃ EM RELAÇÃO A PRIMEIRA VEZ QUE FIQUEI, MELHOROU MUITO (NOTA 10). PASSEI UM POUCO DE FRIO (O AR, QUE POR SINAL MT BOM, NÃO CONSEGUI NEM DEIXAR LIGADO, PORQUE SÓ DISPONIBILIZARAM UMA MANTA BEM PEQUENA E FINA.FÁCIL DE ESTACIONAR. ESPERO QUE A PRÓXIMA VEZ A EXPERIÊNCIA COM ACOMODAÇÃO SEJA NOVAMENTE BOA.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CLEMAX COUTO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Orlando

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Luiz Ricardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel El Pilar: uma experiência agradável.
O Hotel El Pilar fica bem localizado. O café da manhã é variado e gostoso. O quarto que fiquei era limpo e espaçoso. O banheiro muito limpo, com água quente e fria funcionando bem. Só tive dificuldades na regulação da temperatura do ar-condicionado, ora ficava quente, ora ficava frio.. Embora os atendentes tenham sido atenciosos, recomendo capricharem na gentileza e buscarem aquele algo a mais para encantar o cliente. Recomendo o Hotel El Pilar.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MAURÍCIO

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O barato sai caríssimo
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Loghan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marcelo

Razoável
Hotel razoável, sem elevador, nao tem muito luxo, se for pra ficar poucos dias da pra ficar.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eymar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Felipe

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roselaine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

LILIAN C

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vale para uma noite.
Fiquei uma noite e cumpriu com o que eu esperava. Era apenas para dormir.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DARIO

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Simples, mas bem localizada.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ROGÉRIO LUIZ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
O banheiro não tinha o blindex completo
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TONY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel bem localizado e com bom custo benefício para estada rápida.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiago Henrique

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JEFERSON

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Boa escolha economica
Boa estadia com um excelente custo x beneficio, muito bem localizado, bom cafe da manhã
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Luiz Alberto

2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

vinicius

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Café bom e bem localizado. Observar custoxbenef.
A depender do valor pago, é uma boa opção. Me surpreendeu positivamente. Quarto estava bem limpo, pintado, ar bom, cama boa.... Café da manhã muito bom. NAda a reclamar. Só observar preços, mas é uma excelente opção na área. Muito bem localizado.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

THULIO MESQUITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcelo

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

THULIO MESQUITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jean C

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Faltou cordialidade no atendimento
Cama confortável, com boa climatização. A pressão da água do chuveiro muito fraca, quase sem água quente. Não reclamei pq foi uma hospedagem de emergência e não estava com muito tempo. Café da manhã ok. O problema maior foi o atendimento. Na entrada, fui levar parentes ao aeroporto e liguei informando que entraria às 14h. Eu havia solicitado pagamento na entrada e o atendimento tentou cobrar no meu cartão, mas por algum problema do sistema não houve êxito. Perguntei se poderiam esperar meia hora até que eu entrasse efetivamente na hospedagem e foram categóricos: não. Fiz um PIX, ainda que de fato tenha chegado 30 minutos depois. Na saída, perguntei se poderia ter um tempo de tolerância, pois estava aguardando resposta de uma reunião, me deram 30 minutos. Foi o tempo de retornar ao quarto, me ligaram retirando a tolerância. Saí antes do horário, pois me pareceu extremamente deselegante. Não volto a me hospedar no local pelo atendimento, que foi pouco cordial desde o primeiro contato.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Belarmino

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muito bom
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eduardo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mais ou menos
Hotel tem boa localização, mas tem aspecto de sujo e velho.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JULIO C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Luiz

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduarda

2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eduardo Luís

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiência terrível
Cancelei a estadia após 2 horas. Quarto sem janela, sufocante. Barata no quarto. E ainda cobraram mais de 1/3 do valor de uma estadia de 4 dias
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erivaldo Soares Lima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado
O Hotel e bem localizado, perto dos principais pontos turísticos e de facil acesso. Funcionários educados e simpáticos, café da manhã bem variado e gostoso. A única observação que deixo e em relação ao chuveiro pelo fato de ser aquecedores a água demora a esquentar principalmente na parte da manhã, caso precise sair cedo e bom deixar o chuveiro ligado ate que esquente . Tirando esse detalhe o hotel e bom recomendo.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

RENATO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Verônica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeito
Excelente estadia
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Débora

2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lélio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

JOSÉ CAETANO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Aparecida F L

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lélio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Complicado para quem tem dificuldades para usar o quarto e o último quarto em que fiquei tem muito barulho em razão do trânsito urbano.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauanne Beatriz

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ROGERIO LUIZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Poderiam melhorar os travesseiros do hotel
2023 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Elialdo

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

João de

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paula

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Que muquifo. Parece um filme dos anos 50. Quarto provavelmente construído quando Oscar Niemeyer era um bebê e ainda esta no mesmo estado. Banheiro vazando, nao tem 1 tomada pra carregar o celular. Se quiser carregar, desligue o frigobar e use a tomada que inclusive sao das antigas e os carregadores precisam de uma gambiarra pra ficar na posição certa e carregar. Pia pra escovar os dentes projetada pra anão. 3 dias usando e voce vira o corcunda de notre-dame. A recepção e o café passa batido, mas o hotel é muuuuuiito velho.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tania

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quarto sujo e sem higiene
Atendimento ruim, atendente não tem empatia. Reservei pelo hotéis.com. Atendente me disse que não podia me mudar de quarto pois seria a minha categoria!!!! Que categoria? Reservei um quarto de hotel e me deram o pior quarto do hotel. No subsolo, com janela debaixo da rampa, quarto sujo, privada não dava nem para sentar, pois era encostada ao box. O interruptor dentro do box, inacreditável! Pra se ver no espelho precisa entrar no o box pois não tinha espaço entre a privada e o espelho. Até barata apareceu, demonstrando a falta de dedetização e limpeza. Quarto cheirando mal. Enfim, já fiquei várias vezes nesse hotel e por ser cliente poderiam ter me dado um quarto melhor, mas fiquei no PIOR, aquilo nem deveria ser quarto. O atendente quando falei que tinha uma barata no quarto ficou olhando com aquela cara de espanto e não tomou nenhuma atitude. Farei uma denúncia sobre a falta de higiene no quarto. Fui muito mal atendida.
Quarto sujo , parede descansada
Barata no quarto
Privada encostada no box, sem condições de sentar direito
Número do quarto
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marinaldo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Razoável
No quarto que eu fiquei tinha sido reformado a pouco tempo e estava com cheiro de tinta e os móveis tinha poeira da obra.
2023 年 5 月に 3 泊滞在