季節限定屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル

ザ コロネード ホテル バック ベイの口コミ

4 out of 5
ザ コロネード ホテル バック ベイ
120 Huntington Avenue, Boston, MA

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1428 件の口コミ中 956 件が非常に良い" "
評価 8 - 1428 件の口コミ中 292 件が良い" "
評価 6 - 1428 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 1428 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 1428 件の口コミ中 33 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KUNIAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was comfortable to stay at this hotel. The staff was so friendly that they answered all the questions warmly. I definitely use this hotel when I visit Boston next time.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us - we can't wait for your next stay!

8/10 (良い)

AKIRA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Yasuko

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location, great amenities.
2023 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was very convinient and confertble for conference held at hyenz convention center,but too much expencive for Staying for 6 nights.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また是非利用したいホテル
子供を学校の寮に送り届けてから1人でステイしました。非常にスムーズにチェックインができ、ホテルスタッフ、レストランスタッフ、皆さん親切に対応して下さいました。エレベーターを待つストレスも全くありませんでした。お部屋の空調がうるさいのと廊下の音が少し気になりましたがトータル的に非常に満足のいくステイとなりました。ボストン美術館、イザベラスチュアートガードナー美術館も徒歩圏内でどこへ行くにもアクセスがよく、近くで飲食するのに困りません。また是非利用させていただきたいと思います!
2021 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Janet Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel was comfortable but definately not what I would call a luxury hotel. The washrooms are very dated and I suppose that is why there is no pictures of them on their website. Rooms were very clean and comfortable and the cleaning staff did a very good job. Avoid room 526 - it is right beside the gym and you will hear banging starting at 7am. We told the front desk and he said he had never heard that before (seemed to be implying I was either making it up or being difficult). We asked to be moved & he said he would need to talk to his manager. We never heard back from him and I know he could have done something. He chose not to. The other person that was there later that evening was extremely helpful and we were able to move to a quieter room. She was very kind and accommodating.This is how front desk service should be. The first room we had seemed to be for someone with physical challenges as there was a chair in the shower, pull bars all around the bathroom and no tub. Again, our "new" room was much better. There were 2 people at the front desk that were very good (and very nice). The person who switched our room and a very nice young man who offered to help us hail a cab. The other employees working on the front desk were not helpful or even nice for that matter. The bellhop was very helpful in assisting us in navigating the subway system and the doormen were extremely professional. The restaurant had some delicious drinks but the breakfast was not great.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ronald

The room we had was a bit out dated and very well used
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and location. Rooms were quiet, beds were comfy
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay!
2024 年 5 月に 4 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for staying with us and for the 5 rating!

10/10 (非常に良い)

Cindy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Mofei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, amazing stay, the staff were professional and service was top notch!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for staying with us! We have shared your kind comments with our team!!

8/10 (良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estuvimos bien. El desayuno y la cena que tuvimos en el restaurante fueron buenos. Encontre la habitacion simple, baño pequeño, ambos con lo necesario pero caro para lo que eran.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
¡Gracias por estar con nosotros!

10/10 (非常に良い)

Daniela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt sehr günstig und es kann allles zu Fuß, oder mit der direkt vor der Tür liegenden Bahn, erreicht werden.
2024 年 5 月に 7 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind!

8/10 (良い)

Mansoor、stevenson ranch

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked it
2024 年 5 月に 5 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Yea! We are glad you liked it!

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing! Friendly and helpful!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for the 5! We have shared your comments with our team!

10/10 (非常に良い)

Breanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely time at a lovely hotel. Safe and convenient option for staying downtown
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for staying with us! We are so pleased you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, awesome views. Friendly and professional staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for staying with us! We are glad your stay was a success!

6/10 (普通)

Kristin

The Colonnade is in a convenient location - very close to shopping and nice restaurants. The room was clean. Housekeeping was nice. The breakfast restaurant staff and menu were friendly and good quality. The cons are that hallways are dark so not sure how clean they are, the ventilation seem s a little stale, the front desk staff is so-so (a little young with a bit of an edgy attitude, maybe its generational), and the pool is not open until Memorial Day, so pictures of that online are a little misleading.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us. We have taken your comments and shared them with our operations team so we can improve our service and product.

8/10 (良い)

Nathaniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a perfect location for Berklee College of Music graduation Hub
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for staying with us! Congratulations on your Graduate! So glad to be a part of the celebration!

8/10 (良い)

Amanda Lorraine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Loretta、Hilton Head Island

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Staying in town for my daughter's graduation.. Sticker shock with parking charge, but yes, it is Boston. Room was good; bathroom was not the best...no fan, pocket door would not close completely and there was dirt hair on the inside of the bathroom door. Front desk staff very gracious. I check in on line. but still had to check in to register car, keys, etc....
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for staying with us while you celebrated your daughter's graduation!

8/10 (良い)

Geneviève

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Propre, peu de restos aux alentours (du moins ouverts en soirée pour nos besoins)
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Merci de rester avec nous!

6/10 (普通)

Alyssa

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Couldn’t access the closet without shimmying in, too close to the bed. Couldn’t open closet doors fully. Floor lamp too close to window, got knocked over when opening/closing curtains. Bathroom could use a refresh. 3 nights cost 1850, I expect more for those prices.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
We apologize your stay did not meet your expectations. We have shared your concerns with our operations team.

10/10 (非常に良い)

MARIA DEL CARMEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All the Staff was so kind.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for choosing to stay with us and for your comments!

10/10 (非常に良い)

Troy、Hillsboro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Staff was excellent and very helpful ☺️
2024 年 5 月に 5 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for the 5 rating! We agree with you - the Staff is great!

10/10 (非常に良い)

alexander

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we have stayed many times, the service has improved in the last year
2024 年 4 月に 6 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Your comments mean the world to us! Thank you!We look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

jennifer

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location convenient
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for the 5!

10/10 (非常に良い)

Neidel Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed her 4 nights felt safe. The staff at the friends my desk to housekeeping were excellent!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for staying with us! We have shared your kind comments with the team!

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
*
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for the 5* ! We are glad you were our guest!

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for choosing the Colonnade and for the 5 rating!

10/10 (非常に良い)

Tom

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was extremely nice and accommodating. Rooms were very clean and comfortable. Pet friendly was an added bonus. Will definitely stay here again next time I am in Boston.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for staying with us! We have shared your kind words with our team! We look forward to welcoming you back to the Colonnade!

10/10 (非常に良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay with more than helpful staff. I will stay here again on my next trip!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back to Boston!

8/10 (良い)

Steve、Brooklyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying at the Colonnade Hotel.

8/10 (良い)

Zina

2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Charles、Middleboro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for choosing the Colonnade Hotel!

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying with us and for rating your stay a 5!

10/10 (非常に良い)

Kelly

2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying with us and for the 5!

10/10 (非常に良い)

Erick

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
thanks for the great stay!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for staying with us! We are pleased you gave us a 5!

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are very great service and professional.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for choosing to stay at the Colonnade! We have shared your great comments with our team!

8/10 (良い)

Lisma

2024 年 4 月に 5 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for the 4 and for choosing the Colonnade Hotel.

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for staying with us! We love the 5 rating!

8/10 (良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Miguel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación, renovado y amable servicio
2024 年 4 月に 6 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
¡Gracias!

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 6 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for staying with us and for the 5!

10/10 (非常に良い)

Jeanine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property for our visit to Northeastern University. It was an easy taxi ride to the airport and an easy walk or subway ride to campus. Great shopping and dining across the street, and the hotel stored our luggage until our departure in the evening.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Colonnade Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your visit to Northeastern University! We hope you will call the Colonnade Hotel home when you next visit Boston!