外観

BOGホテルの口コミ

4.5 out of 5
BOGホテル
Carrera 11 # 86 - 74, Bogotá, Distrito Capital

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 463 件の口コミ中 305 件が非常に良い" "
評価 8 - 463 件の口コミ中 96 件が良い" "
評価 6 - 463 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 463 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 463 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

RUBEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente el servicios y todo! Lo unico que recomiendo que el sistema de aire en la habitacion este un poco mas frio! Durante la madrugada se paso un poco de calor al dormir!!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron、san jose

Thanks
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for your kind words, Aaron. We are glad to hear that you enjoyed your stay at the B.O.G Hotel. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Claudia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
all was very good.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your review, Claudia. We are glad to hear that you had a great experience at B.O.G Hotel. If you have any suggestions for improvements, feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Claudia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
bog hotel was very good, service, rooms, beds, location. Recommended.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your review! We're delighted to hear that you had a very good experience at BOG Hotel, finding our service, rooms, beds, and location to your satisfaction. We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Chad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hello Chad, thank you for your review of the B.O.G Hotel. We are glad to hear that you had a great experience. Your feedback is valuable to us. Have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Manelik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y amabilidad de todo el personal 10/10
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Manelik! Es genial saber que disfrutaste del excelente servicio y la amabilidad del personal en el B.O.G Hotel. Valorar su atención con un 10/10 es un gran elogio. Esperamos que hayas tenido una estancia increíble y que hayas disfrutado al máximo de todas las comodidades que ofrece el hotel. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro!

10/10 (非常に良い)

Ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel!! Very clean, organized and comfortable.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel amazing, clean, organized, and comfortable. Your satisfaction is our priority, and we're glad we could provide you with a great experience. We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
¡Thank you Jose!

4/10 (不満)

Nathan

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hi Nathan, we would like to know more about your experience in our hotel. It'll be great to have your feedback.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel located close to the zona T and two of the most popular mall, Andino and centro commercial el retiro. Room service food is delicious. All of the hotel staff is very friendly and willing to help. Safe area to walk during day/night. The Breakfast buffet is a bit limited. I will definitely recommend this hotel to others for top notch services.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our hotel's excellent location near Zona T and popular malls, as well as our friendly staff and delicious room service. Your safety is our priority, and we're glad you felt comfortable walking in the area. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

10/10 (非常に良い)

Dimple

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well kept hotel with excellent and friendly staff.Nice quiet area to stay. Safe neighborhood and 10 min walk to all the shopping, restaurants and bars.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you! We're glad you enjoyed our hotel and the neighborhood. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
¡Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Robert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
BOG Hotel is awesome! Great service, clean rooms, and a safe area. I will definitely be back for the rooftop bar and pool area. The room was amazing, too! And breakfast in the restaurant. The massage in the spa was incredibly relaxing. Again, I’ll be back.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience at BOG Hotel. We take great pride in providing excellent service, clean accommodations, and a safe environment for our guests. It's fantastic to know that you enjoyed our rooftop bar and pool area, as well as the amazing room and breakfast in the restaurant. We're delighted that you found the spa massage incredibly relaxing and that you plan to return. We can't wait to welcome you back for another memorable stay!

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
¡Thank you for your review!

8/10 (良い)

Krzysztof

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
¡Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
¡Gracias por tu reseña!

10/10 (非常に良い)

Mauricio

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Luis F

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
El colchón es viejo, el cuarto es pequeño, la TV no funcionaba y había mucho ruido de la calle. El hotel es 5 estrellas en costo, pero parece de 3.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Lamentamos sinceramente los problemas que encontraste durante tu estancia. Tu retroalimentación es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Tomaremos medidas inmediatas para abordar los problemas con el colchón, la TV y el ruido de la calle. Queremos asegurarnos de que futuras visitas superen tus expectativas. Si decides darnos otra oportunidad, haremos todo lo posible para proporcionarte una experiencia más positiva. ¡Gracias por tu comprensión y por compartir tus comentarios!

2/10 (非常に不満)

Guillermo

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar. Si hay detalles específicos que puedas compartir para que podamos abordar tus preocupaciones, sería de gran ayuda. Agradecemos la oportunidad de aprender y trabajar para ofrecer una experiencia mejor en el futuro. ¡Gracias por tu retroalimentación!

10/10 (非常に良い)

Anny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was amazing except for the gym. It needs to be cleaned and improved.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
I'm sorry to hear that the gym didn't meet your expectations during your stay. We truly appreciate your feedback and take it seriously. Rest assured, we'll address the cleanliness and work on improvements to ensure a better experience for our guests in the future. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Larissa、Santo Domingo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for your amazing review!

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Mikhail

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel!
Fantastic experience at this Bogotá hotel. Our room was spacious, clean & well equipped. The shower & tub were one of the best quality & functionality I’ve experienced. The staff were very helpful. Our transportation from/ to the airport was well organised. We would love to visit again
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Mikhail,Thank you for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed your spacious, clean room and found our staff helpful. It would be our pleasure to welcome you back for another fantastic stay!

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for your amazing review!

10/10 (非常に良い)

Maria Mercedes

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
¡Gracias por tu comentario sobre nuestra excelente ubicación! Esperamos verte pronto de nuevo.

10/10 (非常に良い)

cristina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and professional staff. The room is bit outdated although has a great size and all expected amenities.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for your kind review! We're delighted to hear you enjoyed your stay at our hotel. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. We'd be thrilled to host you again

10/10 (非常に良い)

Mario

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ubicación excelente
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you, Mario!

10/10 (非常に良い)

Daniella

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for taking the time and leaving us your review!

10/10 (非常に良い)

catherine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great hotel
I love this hotel because location is great and it’s very well designed. Service is outstanding. Everyone was very accommodating. I didn’t open door even once. Breakfast was quite good as well. Great stay.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Hello Catherine, we shared this review with our team and we're very glad you had an excellent experience at BOG Hotel. You're welcome here every time you're in Bogotá. We'll be delighted to serve you.

10/10 (非常に良い)

bercomex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 9 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for this amazing review!

10/10 (非常に良い)

J

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Hello J, thank you for your amazing review. It was great to have you at our hotel. You're welcome any time you come to Bogotá.

4/10 (不満)

Victor、Palm Beach Gardens

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not very nice staff
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Hello Victor, if you have any comments about your stay that can help us improve we would really appreciate them. Thank you for leaving your review.

8/10 (良い)

Carlos

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Hello Carlos, thank you for taking the time and leaving us your review. You're welcome at BOG any time you're in Bogotá.

4/10 (不満)

Laura

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Hola Laura, lamentamos mucho que tu experiencia en el B.O.G no haya sido la mejor, quedamos atentos si tienes algún comentario o sugerencia que pueda ayudarnos a mejorar. Muchas gracias por tu reseña.

10/10 (非常に良い)

Alexia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and very friendly and helpful staff.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Hello Alexia, thank you for your review. We'll continue working to offer an excellent service, you're welcome at BOG anytime you're in Bogotá.

10/10 (非常に良い)

Loida

2023 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henry

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Hello Henry, thank you for leaving this amazing review. We'll keep working to offer an excellent service to all our guests.

8/10 (良い)

zaydeli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
muy buen hotel , muy bien situado. lo unico que deberian mejorar es la temperatura de las habitaciones en epoca de calor
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Hola Zaydeli, estamos trabajando en eso que nos mencionas para poder ofrecer un mejor servicio, gracias por dejarnos tu reseña. Siempre bienvenida al hotel.

8/10 (良い)

Mauricio

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Hello Mauricio, thank you for taking the time to leave us your opinion. We'll keep working to offer all our guests an excellent service and we hope you visit us next time you're in Bogota.

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Really good food.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Hello Jeffrey, it's great that you liked our food and our hotel. You're welcome here every time you are in Bogotá. Thank you for your comment!

8/10 (良い)

Laura

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Hola Laura, gracias por dejarnos tu reseña. Seguiremos trabajando para brindar cada vez un mejor servicio. Esperamos que nos visites pronto.

10/10 (非常に良い)

Jesus

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is the place to stay in Bogotá. The staff is kind and Knowledgeable. The rooms are modern and clean. Every detail has been thought of.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Hello Jesus, thank you for your review. We're very glad that you had a good time at B.O.G Hotel. Please consider this your home every time you're in Bogotá.

8/10 (良い)

Simone

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bene
Hotel sicuramente di livello, locali moderni e personale gentile, unica pecca il servizio a colazione: tralasciando un doppio errore sul mio ordine (cose che possono succedere) direi che troppo personale e molta disattenzione, poca organizzazione. Ma sicurame tornerò
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Ciao Bene, siamo lieti che ti sia piaciuto l'hotel e la cordialità del nostro personale. Ci dispiace che la sua esperienza nel nostro ristorante non sia stata delle migliori. Ti assicuriamo che terremo conto del tuo commento per migliorare i nostri processi, speriamo che tu ci dia una seconda possibilità.

10/10 (非常に良い)

frederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hola, excelente Hotel, precio - calidad!
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Hola Frederic, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo pronto.

10/10 (非常に良い)

Fitzgerald

2023 年 5 月に 6 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Hello Fitzgerald, thank you for leaving us this amazing review!

10/10 (非常に良い)

Roberto

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Hello Roberto, thank you for this amazing review. We really appreciate it!

6/10 (普通)

Juan

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Sara Pinedaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Hello Juan, thank you for taking the time and leaving this review. We would like to know what do you think we can improve in order to receive a 5/5 next time, your opinion is very important to us and we'll continue working on offering an excellent service.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel agréable et bien situé
Hôtel très bien situé, bon standing et personnel agréable. Par contre, service bar assez laborieux et petit déjeuner décevant pour un 5 étoiles, beaucoup de choses en supplément et pas varié. Petit bémol aussi le prix pour garder sa chambre plus longtemps étant donné que le vol était à 23h55. Ils vous font payer une nuit complète en plus.
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Saraからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous travaillons à l'amélioration de notre service, à l'élargissement des options de petit-déjeuner et à une plus grande variété. Le départ s'effectue normalement à midi. Les départs tardifs sont soumis à disponibilité et entraînent des frais supplémentaires. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer notre service, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.

10/10 (非常に良い)

eric

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Saraからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Hello Eric, thank you for taking the time and leaving this amazing review. It was our pleasure to have you as a guest and we hope to see you soon again!

6/10 (普通)

Michael

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Saraからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
Hello Michael, thank you for taking the time and leaving this review. We would like to know what do you think we can improve in order to receive a 5/5 next time, your opinion is very important to us and we'll continue working on offering an excellent service.