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メルキュール バレ ミュルーズ アエロポールの口コミ

4 out of 5
メルキュール バレ ミュルーズ アエロポール
3, rue de l'Industrie, Blotzheim, Haut Rhin

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 798 件の口コミ中 465 件が非常に良い" "
評価 8 - 798 件の口コミ中 262 件が良い" "
評価 6 - 798 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 798 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 798 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jiren

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. Great hotel, near Basel, great facilities. Their shuttle service to the airport could be improved.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ron、Yehud

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed overnight on arrival from overseas- very clean and modern rooms. Excellent wifi speed. Good breakfast
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Silke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo、San Antonio

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cosmin

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spa area
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Madame/Monsieur,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre spa exceptionnel ! Votre appréciation de nos installations de bien-être est très importante pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de cette expérience relaxante.Nous nous efforçons de fournir un environnement propice à la détente et au bien-être de nos clients, et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre spa à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Si vous avez des demandes spécifiques ou des préférences pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer.Cordialement,JohannaMercure Bâle Mulhouse Aéroport

10/10 (非常に良い)

purnima

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and safe property near the Euroairport.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Madame/Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre propriété propre et sécurisée pendant votre séjour près de l'EuroAirport.La propreté et la sécurité sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier ces aspects de votre expérience parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Si vous avez d'autres préférences ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer.Cordialement,JohannaMercure Bâle Mulhouse Aéroport

10/10 (非常に良い)

yoshimura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Monsieur,Nous sommes absolument ravis de recevoir un commentaire aussi élogieux ! Votre note de 10/10 est un honneur pour nous et nous sommes enchantés que votre expérience parmi nous ait été si positive.Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre soutien et votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de service et d'hospitalité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales ou des préférences pour votre prochain séjour.Cordialement,JohannaMercure Bâle Mulhouse Aéroport

10/10 (非常に良い)

Jean Pierre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
..
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Monsieur,Nous sommes absolument ravis de recevoir un commentaire aussi élogieux ! Votre note de 5/5 est un honneur pour nous et nous sommes enchantés que votre expérience parmi nous ait été si positive.Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre soutien et votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de service et d'hospitalité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales ou des préférences pour votre prochain séjour.Cordialement,JohannaMercure Bâle Mulhouse Aéroport

8/10 (良い)

MYONGHO

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Madame/Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel.Cordialement,JohannaMercure Bâle Mulhouse Aéroport

10/10 (非常に良い)

JULIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre très propre et très bien insonorisée. Accueil chaleureux.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WONYOUNG

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Estelle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Chambre pas du tout familiale, une lumiere qui sallume automatiquement dans le couloir qui eclaire dans la chambre des enfants Des murs sales, une salle de bain pas pratique pas de meubles sous vasque, on a rien pour piser nos affaires de toilettes. Pas de parois de douches donc la salle de bain est vite innonder. Pas de brosse a toilette. Deja a plusieurs reprises ya quelques années et ca ne vaut plus leur 4 étoiles !!!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dughoan

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
an unkind receptionist attitude
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Spa and one of the best bed/matrasses around
Spa/Sauna/Jacuzzi are excellent! The Bed/matrass is fantastic! I wish I could take it home! Possible to make the room 100% dark and no sound from neighbours or the airport. Choose this hotel for a good night's sleep.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabrice

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Quentin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catalin

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice spot to wait fo a flight
Close to the airpory but very quiet and clean
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel, shuttle service needs adjusting
Very comfortable hotel very close to the French side of the Basel/Mulhouse airport. The shuttle usage is not helpful though, we had to pay a taxi 12 euros as the shuttle refused to collect us from the Airport.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Durak

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles gut
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEPHANE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel hôtel et très confortable
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Luca Jan

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc-Antoine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Agréable soirée. Merci
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

François

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Free Airport Shuttle, Free Water, Nearby Store
The staff is friendly and accommodating. They helped us order a local taxi. We did not even know that for longer trips (30+ minutes) we should order a taxi the day before. I am glad the front desk clerk helped us with this process. The next day, their colleague was also very polite and provided free water. This place is also great in that you can walk to the store within 5 minutes and there is a free shuttle to and from the airport. I would highly recommend this place. Considering that many hotels in Switzerland have a cutoff check-in around 6 p.m., this hotel helped us relax the first night instead of stressing over our late flight arrival.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Constanceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Good evening,Thank you for your kind comment!We are delighted that you enjoyed your stay.We tend to take great care of our guests.You're here to relax, not to stress yourself out!We hope to see you again sometime :)Wishing you a pleasant evening,Constance

10/10 (非常に良い)

Bernice、Lake Forest

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet, clean & close to airport. Sorry the restaurant was closed on Monday.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Karla、wichita

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
No restaurants or room service
2023 年 10 月に 1 泊滞在
johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Chère Madame , Cher Monsieur ,Tout d'abord, nous voulions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. Le restaurant est ouvert seulement entre 19h et 22h le soir, sauf le dimanche. Quand souhaitiez-vous aller au restaurant ?Nous étudions avec attention votre commentaire, afin de nous améliorer et que votre prochain séjour vous soit plus agréable. Toute l'équipe du Mercure Bâle Mulhouse Aéroport vous remercie et espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Vegard

2023 年 9 月に 1 泊滞在
johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Chère Madame,Cher Monsieur ,Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour avoir choisi Le Mercure Bâle Mulhouse Aéroport lors de votre dernier séjour sur Blotzheim. Nous sommes ravis de lire que votre séjour avec nous s’est bien passé.Toute l’équipe du Mercure Bâle Mulhouse Aéroport espère avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute information si nécessaire.Très bonne journée ! Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Allyson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Needed a hotel close to Basal airport. We just stayed 1 night . Dinner was great and accommodations were excellent.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Ms. First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.Thank you so munch for the good grade.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards, Johanna

10/10 (非常に良い)

STAVROS、MIAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect ! suggested this hotel ! Excellent Staff !
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Ms. or M., First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.Thank you for your kind comment about our hotel staff.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Ms. or M., First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards, Johanna

10/10 (非常に良い)

Christof

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le Mercure Bâle Mulhouse Aéroport lors de votre dernier séjour à Blotzheim, et sommes heureux de lire que ce dernier vous a plu.Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau, lors d’un prochain séjour.N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute information si nécessaire.En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement,

10/10 (非常に良い)

claire

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande !
Très bel hôtel avec piscine et spa massage. A réserver avant votre arrivée, car le planning des massages est assez chargé. Restaurant correct et service à améliorer, mais très commode si vous ne voulez pas ressortir de l’hôtel en soirée. Literie bonne et bruit d’avion très peu entendu dans la chambre. Hôtel à côté d’un centre commercial Leclerc, But, Centrakor et restaurants.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Chère Madame xxx, Cher Monsieur xxx,Nous vous remercions d’avoir choisi le Mercure Bâle Mulhouse Aéroport lors de votre dernier séjour à Blotzheim, et sommes heureux de lire que ce dernier vous a plu.Nous vous remercions sur les bons commentaire sur la qualité de la chambre et des services.Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau, lors d’un prochain séjour.N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute information si nécessaire.En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Simon

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Ms. or M., First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards, Louise

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sicuramente un hotel dove soggiornare
Soggiorno piacevole, hotel confortevole e moderno, staff cordiale e disponibile. Sicuramente ci ritornerei.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Chère Madame ou Cher Monsieur, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour avoir choisi Le Mercure Bâle Mulhouse Aéroport lors de votre dernier séjour sur Blotzheim. Nous vous remercions vivement pour votre belle note de 10/10. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel à pu être serviable et à votre écoute.Nous sommes ravis de lire que votre séjour avec nous s’est bien passé.Toute l’équipe du Mercure Bâle Mulhouse Aéroport espère avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute information si nécessaire.Très bonne journée ! Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Lance

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable, clean and a fairly spacious room. Useful shuttle to nearby airport every 30 mins.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear Lance,First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.We are happy to know that our shuttle system facilitated your stay and to know that the room has lived up to your expectations.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to the airport and clean and comfortable.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear Timothy, First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Eric

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Ms, MsWe would like to thank you for choosing the Mercure Basel Mulhouse Airport during your last stay in Blotzheim, and are pleased to read that you enjoyed it.We would be delighted to welcome you back for your next stay.Please do not hesitate to contact us directly for any information you may require.Wishing you an excellent day, Yours sincerely, Louise

10/10 (非常に良い)

Faye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Bonjour Faye,Nous vous remercions d'avoir choisi le Mercure Bâle Mulhouse Aéroport pour votre séjour. Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.Belle journée.Bien cordialement,JohannaRéception

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Basel
Great facility, within walking distance of a few restaurants.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Johannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear Linda,,First of all, we would like to thank you to choose Mercure Bâle Mulhouse Aéroport for your last stay in Blotzheim.We are really proud to see that your last stay with us was pleasant.All the Team hope to have the opportunity to welcome you back in our property.Do not hesitate to contact us directly for any information you may need.Have an excellent day ! Kind regards,