ロビー応接スペース
利用可能日を確認

ホテル セイバ ビサウの口コミ

5 out of 5
ホテル セイバ ビサウ
Avenida Francisco Mendes, Bissau

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 55 件の口コミ中 34 件が非常に良い" "
評価 8 - 55 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 55 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 55 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 55 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jacqueline

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a really nice hotel, and I enjoyed my stay. The front desk staff were helpful and pleasant and really tried to help when asked. Same regarding restaurant staff. Other staff (housekeeping) might be further trained in customer service, however. I would stay here if ever I return to Bissau.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catarina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente estadia!
Hotel bem decorado, confortável, muito limpo e staff atencioso. Excelente localização.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

González

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En medio del caos , calor y polvo que caracteriza Guinea Bissau, el Hotel es refrescante, comida muy buena. Habitaciones muy confortables
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lusiana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean convenient location. Not all staff spoke English unfortunately, our room booked for a family only had one towel cup etc. We had problems reading handwritten WiFi password, so we used our own Internet. Aside from those few things, we enjoyed our stay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline P. L.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good!!!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ana Paula Garcia de Matos

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente, tudo perfeito
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roxanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Ceiba!
Loved my stay at the Ceiba. One of the best hotel I travelled to in Africa. Friendly service, very clean, beautiful pool. I would recommand.
2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Paula Garcia de Matos

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível, super recomendo a todos, serviços de excelência.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Restaurant food is disappointing quality and lacks choice.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barou

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cool et propre
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clarissa、Seattle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Ceiba is a gem. I always enjoy staying here. The staff are professional and efficient. The hotel has great breakfast option, an internet that works, and great amenities.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anny、Brockton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My family and I traveled to Guinea Bissau on the month of June 2023, we stayed at hotel ceiba. Staff were friendly and answered all our questions, hotel was great, the only thing I did not like about the hotel is that too many people from the outside that are not even a hotel guests comes in to the lobby area and take advantage of the Wi-Fi and seats on the couch and sofas, these area is specific for guests, for example there was a guy in there trying to be friendly with my family and I, he would not give us a privace that made us feel very uncomfortable, he lied to us that he was a guest, at the end I found out he was not a guest, he asked me for money, I said no way, ceiba should crack down on this situation to insure all their guests are comfortable.
2023 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Avsin

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel in Bissau by a long way
Beautiful hotel, definitely international standard. Beautiful room, comfy bed and incredible breakfast!
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gabriel

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
The rooms are comfortable and clean. Air conditioning work. The pool and gym are nice and clean. However, the waiters are unable to get an order correct. Every food is dosed in oil. The staff is also incapable to fulfill any task on their own. The Wi-Fi is subpar. Food and drink prices are absurdly overpriced.
2023 年 5 月に 17 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christine

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We booked a comfort double room, but we got a single room. Everything only for one person: towels, water, cap, Glas, etc. We asked for a double room but got only unfriendly comments. It took long time to get the missing things. Next day same procedure. They handled the room as a single room. Maybe we get some money back!!!! The coffee maker did not work and on top it was dirty. For such a lot of money we expect more value. 5 star - I’m laughing. They are invited to come to Europe to see and expierence 5 star quality and service. Not worth the money
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Mrs Cristine,からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Good afternoon Mrs Cristine, thank you for your trust, you can send us the dates of your reservation, we are at your disposal

10/10 (非常に良い)

Laye

2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um oásis em Bissau
Hotel com decoração sobria e elegante. Quartos que apesar de não serem grandes são agradáveis. Boa piscina. O pequeno almoço é fraquinho, necessitando maior variedade de sumos, pão e de ovos.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Pedro

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Not worth the price. Reception staff not friendly. Service really low for a hotel like that
2023 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clarissa、Seattle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Ceiba is the best place to stay in Bissau. Clean rooms, amazing staff, great food.

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
wiFi weak and slow in room, routers too far away. Had to sit in lobby where speed was twice as fast as in my room.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

2022 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Avsin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had low expectations. But decent hotel. Probably the best choice in Bissau.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mabel del Pilar

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very nice and modern decorations. Great restaurant. Wonderful pool area. Spacious room. Room staff always very kind and clean.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YANN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le bon hôtel de Bissau.
Propreté nickel. Grande serviabilité et amabilité du personnel. Les restaurants sont agréables et présente une palette de plats assez variées.
2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KARLA Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Excelente
Muito bonito e com ótimo atendimento ! Restaurante caro mas muito bom
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern, nicely designed rooms and lovely pool. Staff is very helpful. Great place to relax.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sire

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Ceiba can do better
Overall, it was an ok stay. The restaurant has very few offerings and the langage barriers made it complicated. Our orders were messed up several times because the waitstaff didn’t speak French or English. Also the policy of the hotel is to give one very small complementary bottle of water, which for the price of the hotel is nothing. The high note is the front desk staff.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Formidable CEIBA
Séjour fantastique dans cet hôtel, personnel à la réception formidable.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you!
2021 年 7 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Aneesh

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Curta estadia
Quarto fantástico, grande e limpo, cama confortável. Bom pequeno almoço. Empregados simpáticos.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LOUIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
De très bon confort
1 nuit passée dans cet hotel très propre et de très bon confort. Petit-déjeuner appréciable pour la region et personnels très sympathique
2021 年 1 月に 1 泊滞在
binta からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 25 日)
Bonjour Mr Louis Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux et avons hâte de vous accueillir de nouveau bientôt. Recevez nos compliments les plus distingués. Responsable réception ~ BINTA TURE

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 7 泊滞在
binta からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 15 日)
Bom dia Sr.Danilson Obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Estamos felizes e esperamos recebê-lo de volta em breve. Receba os nossos mais distintos cumprimentos. BINTA TURE Recepcion Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta todo del Hotel Ceiba es un sitio muito agradavel
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在
BINTA からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
Good afternoon Our greatest motivation is the satisfaction of our customers. If your stay was perfect, rest assured that it is for our greatest happiness. Thank you for sharing your satisfaction and see you soon for other "Beautiful" adventures. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent services top o f the line they treated me like a king I have no complain of my stay nor the hotel.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Binta からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
Dear Customer, Thank you for this positive rating. we hope you enjoyed the view and hope to have the chance to welcome you very soon again. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly and helpful staff at reception and in restaurant. Helped arrange a car and driver for tour of the area. Prompt and reliable airport shuttles.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
BINTA からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Dear Guest, Thank you for your review and we hope to welcome you very soon again. Sincerely

10/10 (非常に良い)

Agneta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 4 泊滞在
BINTA からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Mrs.Agneta First of all we would like to thank you for taking the time to leave us this note. All the team of HOTEL CEIBA BISSAU is delighted that your stay is well done. We strive to ensure that customer satisfaction remains our priority. We remain willing to receive you during a future stay in our establishment. Receive, Mrs . Agneta the assurance of our best regards. Have a nice day

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and provides great comfort. They give what is needed in the room except for a bottle of water. Will be nice to add that.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
BINTA からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Good Morning Mr.orbitz First of all we would like to thank you for taking the time to leave us this note. we have noted your remarks and will take them into account. We strive to make customer satisfaction our priority. We remain willing to receive you during a future stay in our establishment. Receive, Mr. Orbitz the assurance of our best regards

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Ceiba Bissau was a hit for me
I really enjoyed my brief stay in this lovely, new hotel, close to the main area of the city. The reception staff were extra welcoming and helpful, including finding me an English-speaking guide to show me around the city of Bissau. The breakfast buffet offered an attractive array of tasty dishes, and the swimming pool area was inviting for an afternoon of relaxing after sightseeing. I also appreciated having the hotel's airport shuttle pick me up on arrival and return me to the airport for my departure flight.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
BINTA からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 18 日)
good afternoon madam MARY we thank you for your trust, we hope to see you soon at the hotel thanks

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Bintaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Hello dear We thank you for taking the time to share your opinion. All the staff at Ceiba Hotel join me in appreciating the trust placed in our hotel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 7 泊滞在
BINTAからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Good evening Mr Thank you for taking the time to share your opinion and let us know that your comments and observations are valuable to us as they allow us to regularly improve our services to satisfy you more. The entire staff of the hotel joins me in appreciation for the trust placed in our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel in Bissau?
Very very nice hotel. Relaxing and professional atmosphere. Great location.
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sugestão: disponibilidade de máquina para pagar com cartão. Secador de cabelo Transfer pontual
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lyxigt men dyrt
Fräscht nybyggt lyxhotell med pool. Bra frukost och service. Något dyrt dock.
2018 年 10 月に 2 泊滞在