フロント

ヒルトン ガーデン イン バーミンガム エアポートの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 636 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 264 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Nicoletaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 12 日)
Dear Masaaki,Thank you for your feedback. Hope you decide to stay again with us in the nearest future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuya、Suginamiku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuya、Suginamiku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Birminghamに到着した時と出発時に個々のホテルを利用しましたが、2日とも何故かバリアフリーの車いす利用客用の様な部屋を案内されました。 シャワー・ルームが囲いなどの無いタイプになるので、出来ればバリアフリーで無い部屋を案内してもらえたら良かったなと思います。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromitsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料のランドリーがあり、洗剤も1ポンドでフロントで購入可能でした。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
シャワー60点 立地は良いが寒いと少しの距離が遠く感じる
立地は空港から近く、NECまでも歩ける距離です。 部屋は非常に広かったですが、シャワーは弱く困りました。 水等は全てGFの売店でとのことでしたがやはり高く、 通常価格の物を買うには空港ビルまで少し歩かなければならないのが難点でした。 また、やむを得ないことですが空港やNECまでは徒歩だと雨に濡れます。 次回からはNEC利用の際は、こちらを利用しても良いと思いました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hironori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
くうこ近く便利
空港から近く、朝ごはんも早朝5時から空いており非常に便利。 朝ごはんは一般なメニュー。美味しい。
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ホテルはExpediaにて事前にカード決済を終えているのに、当方のカード会社の情報では、チェックインの際に信用確認のために提示した決済カード(Expedia決済と同じ)に再度の2重の請求がきている。早急に対応頂きたい。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋は清潔でとてもきれいでした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeremy、Crewe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just what I expected. No unpleasant surprises.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAVINA

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room and bathroom were extremelly clean. The bed was really comfy. Such a nice stay.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nigel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and nice hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for overnight prior to early flight . Very quiet and clean .comfy beds
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mr Dogan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
close enough to walk to airport. down side is the prices are high
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Conner

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and convenient, and really comfortable beds
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beverage was very expensive. Clean spaceous rooms.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Have used this hotel three times as an overnight stay prior to flying on holiday. Always easy to check in and out. Good restaurant for evening meal. Room was quiet and spacious
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
We stayed at the hotel the night before our flight. We were given a fantastic room overlooking the runway. What an amazing view. The room was so quiet ( excellent sound proofing) and really comfortable. We even got a bathroom with a bath and shower. The food in the restaurant was wonderful. The evening meal was a little expensive but we really enjoyed it. The breakfast had everything you could want. So much to choose from. Full English ,pastries, waffles and fruit etc. We will definitely stay again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just a stop over before flight so fit for purpose
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

F

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place for airport.
Lovely staff ,who where most helpful. The food in restaurant was really nice and made our stay.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Geoff

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Livia

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Zu Fuss vom Flughafen erreichbar (5min Weg).
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alex

グループ旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

helen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short stay
We.have stayed many times and always find it of a very high standard
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very pleasant
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guus、Almere

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for early morning flight.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stuart

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hilton Garden Birmingham Airport best avoided!
Disappointing and not what you would expect from a Hilton airport hotel. Allocated a disabled room although we ordered a normal room. Wash basin cracked and leaking, shower unusable & suffered noise throughout the night from next room, which had an interconnecting door, presumably for a carer? Woken up at 4am by drunken loud, foul mouthed guest who was banging on neighbouring door as he had lost his door pass. Hardly slept all night, breakfast was disappointing, cold, dried up bacon, toaster that didn't work. Will not stay here again as Ibis Budget Hotel next door much better quality
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Surprisingly good
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location being walkable to the airport terminal . Room was excellent . Staff great . Breakfast was a little underwhelming and good have been better .
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jack

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spacious room!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

lasse

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
all is nice but resturant food was disponting. breakfast exelent but dinner....
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gerardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在