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ノーザン ホテルの口コミ

4 out of 5
ノーザン ホテル
19 North Broadway, Billings, MT

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 721 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 182 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 57 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Koh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Kurt Dedrickからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Koh,Thank you for the rating you posted for the Northern from your last stay. Safe travels.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Al

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Al,Thank you for the rating you posted for the Northern from your recent stay.Safe travels to you,FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Abbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are friendly
2024 年 4 月に 4 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Abbie,Thank you for your rating and the feedback from your last stay. Please reach out to us if we can be of any assistance for future stays.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

8/10 (良い)

Courtney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay here, just wish we had more time to enjoy the onsite restaurants. Expedia VIP gave us credit per day, unfortunately, we never were able to use just do to timining. Wish the rooms had fans or white noise machines to allow for a more restful sleep. It was a gorgeous room but the downtown traffic definitely kept us up.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Courtney,Thank you for the rating and the feedback you posted for the Northern from your last stay. We do have fans upon request.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff, parking was easy and located in a beautiful / historic part of downtown Billings
2024 年 4 月に 3 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Kelly,Thank you for the rating and feedback you posted from your last stay. We are delighted that you enjoyed your stay.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Donna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked everything.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Donna,Thank you for the rating and the feedback you posted from your recent stay. We are glad you enjoyed your time with us.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
It was comfortable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Anthony,Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay. We are glad that you enjoyed your stay.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

6/10 (普通)

Monica

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful facility. Staff service in both the onsite restaurant and diner was extremely slow.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Monica,Thank you for the feedback and the rating that you posted for the Northern from your last stay.. I am hoping to bring that rating up to a 5 out of 5 for your next stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Ellen、Broomfield

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed staying at this hotel. Staff were friendly and welcoming. Mornings were greeted with a vehicle without exhaust roaring down the street and was the one frustration for the 2 days I was there. This isn’t the hotel’s fault but my room was on the street side.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Northern Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay. We are glad to hear your stay went well. Safe travels, Northern Hotel Staff

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Northern Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay. We are glad to hear your stay went well. Safe travels, Northern Hotel Staff

10/10 (非常に良い)

Donna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will definitely stay again. Everything was fantastic.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Donna,Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay. We are glad to hear your stay went well.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

8/10 (良い)

Nolan

2024 年 3 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Nolan,Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrickj

10/10 (非常に良い)

Deborah P

2024 年 3 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Deborah,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Tamar、Hamden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charming hotel. Great Expedia perks!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Tamar,Thank you for the feedback and the rating that you posted from your last stay. We happy that you enjoyed your stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

KEITH、Forsyth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the Northern is top notch. Shelby at the front desk is so accommodating and welcoming, you can tell that she loves her job. The location is great for shopping downtown and taking in events and the Ten lounge is a great place to relax and have a nice cocktail or dinner. Bernie’s has excellent breakfast and lunch options as well.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Keith,Thank you for the rating and feedback you posted for the Northern hotel from your last stay. We are so glad to hear that your stay went well.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Hailey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shelby was fantastic and anticipated our needs. Quiet and comfortable room. Bar was great also.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Halley,Thank you for the feedback and the rating you posted for the Northern. I will send this to Shelby and the staff.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Staci

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Staci,Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Erynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Erynn,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel from your last stay. I'm glad you enjoyed your stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Gordon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms. Small but all I need
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Hello Gordon,Thank you for the rating you posted for the Northern and the feedback we received from your last stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Lori & Kenny、EDINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Lori and Kenny,Thank you for the rating you posted for the Northern from your last stay. We are glad to hear your stay went well.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Mathew,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Nonette

2024 年 3 月に 3 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Nonette,Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay.Travel safely,FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Al

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Al,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Taylor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Taylor,Thank you for the rating you posted and the feedback from your last stay at the Northern. If we can be of any assistance for future reservations, please do not hesitate to reach out to us.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Katie

2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Katie,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay. So, glad you enjoyed your stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Paul

2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Paul,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay. We are glad you enjoyed your stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Brenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From Valet parking to the front desk staff, staff were courteous and helpful. Rooms were very clean, and cozy. Able to walk to all of our destinations downtown.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Brenda,Thank you for the rating and the feedback you posted from your last stay at the Northern Hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Erika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Enjoyable stay
2024 年 2 月に 3 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Erika,Thank you for the rating and the feedback you posted from your last stay at the Northern.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Christy、Casper

2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Christy,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay..FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our tv didn’t work. I e always had issues with the TV every time we stay here. But I love this hotel so I this is the place for me
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Karen,Thank you for your feedback. We will work on that TV issue.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Rose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with very friendly staff and great to have a bar and restaurant available in the hotel. Didn’t care for the parking situation but after walking through the snow and ice to get to the hotel from the parking garage we found out about the valet parking and used that for the rest of our stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Rose,Thank you for the rating and the feedback you posted from your last stay with us. Please reach out to us when your travels bring you back to Billings and the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Jacqueline,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay. FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Travis

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place great staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Travis,Thank you for the feedback and the rating that you posted for the Northern hotelFD Mgr.Kurt Dedrick.

10/10 (非常に良い)

David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are updated and feel special. The staff was extremely helpful and friendly.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear David,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel, and the feedback you provided.FD Mgr.Kurt Dedrick

6/10 (普通)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
I have stayed at this hotel multiple times in the past. Mostly on business trips. It was one of my favorite hotels out of many around the country. I stopped traveling to Billings about 4 years ago, so when I had the opportunity after all that time, I reserved the Northern. Unfortunately it has not faired well. Rooms are showing their age. Dirty, holes in the hallway walls, stains on the wallpaper, tears in lamp shades, etc. There is a parking garage next door which is convenient and supposed to be free to guests. The pass didn’t work and when I brought it up at checkout, the desk clerk said management was specific that employees were not to reimburse for the known problem. $15 a day, not a big deal, but it sealed the decision to stay somewhere else when in Billings. Sad to see, what used to be an amazing experience turned into a mismanaged property and we paid a premium to stay there.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Kevin,Thank you for your feedback.Northern hotel

10/10 (非常に良い)

Penny、Cody

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Northern is great for convenience of valet parking, transportation to & from airport, and the peace of mind to know your vehicle is safe with them when you're out of town. Beautiful clean hotel. Only complaint is all tv's are defaulted to fake news CNN which shows me how left they are.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Dear Penny,Thank you for the feedback and the rating you posted for the Northern hotel. Please reach out to us when your travels bring you back to Billings and the Northern. I will look into the news channel that supposedly is defaulted to CNN. Unfortunately the default channel is set by Direct TV, not the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location when we are attending events downtown.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Dear Karen,Thank you for the feedback and the rating that you posted for the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Allison

2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Allison,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay. Please reach out to us when your travels bring you back to Billings and the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Robert、Helena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Dear Robert,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay. FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Michael,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel from your last stay. Please reach out to us if we can be of any assistance for future reservations.FD Mgr.Kurt DEdrick

10/10 (非常に良い)

Cameo、Portland

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Cameo,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel from your previous stay. Please reach out to us when your travels bring you back to Billings and the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Zachary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Dear Zachary,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel. Please reach out to us when your travels bring you back to Billings and the Northern.FDE Mgr.Kurt Dedrick

8/10 (良い)

Nancy Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recognition is important
As frequent patrons we stay at the Northern even when it’s more expensive. We feel that loyal customers such as ourselves should be recognized upon walking up to the desk. A system should be set up to accommodate this. Otherwise we would give the Northern 5 Star rating.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Nancy,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel and the feedback you provided for us. FD Mgr.Kurt Dedrick

8/10 (良い)

Angel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Some ass thought it was funny to bang on our door at 12:30am and wake us from a dead sleep. Also late night dinner will not happen.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Angel,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel. I do apologize for the disturbance you had.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Dawn

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet rooms
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Dawn,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel from your last stay with us.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Spencer

2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Hello Spencer,Thank you for the rating that you posted for the Northern from your last stay.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Beautiful, classy, well redone Hotel from 1909! Great location downtown Billings with short shuttle ride to airport.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Linda,Thank you for the feedback and the rating that you posted for the Northern hotel.FD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

William、Glendive

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Dear William,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel.Happy New YearFD Mgr.Kurt Dedrick

10/10 (非常に良い)

John

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Dear John,Thank you for the rating you posted for the Northern hotel.Happy New Year,FD Mgr.Kurt Dedrick

8/10 (良い)

Terry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kurtからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Terry,Thank you for the rating that you posted for the Northern hotel. Have a wonderful New Year, and look forward to seeing you in 2024.Safe travels,FD Mgr.Kurt Dedrick