ベルンの駅近のホテル

素晴らしいホテルです。 私は部屋をアップグレードして頂きました！ 部屋も清潔でホテルのスタッフは何人かを除き皆さん何という感じの良さ、と感動です！ ある雪の日にドアマンに傘を貸して下さい、と言うと雪なんか降っていない、今日は降らないので必要ないと言って貸してくれませんでした。諦めて少し歩き始めましたが雪がかなり降ってきたし納得出来ないのでもう一度ホテルに戻り、雪が降っています傘を貸して下さいと強く言うと、ホテルに帰ってくるのか、部屋の番号は？と聞かれました。ちょっと五つ星であり得ない対応です。こういう人種差別を持っている人は残念ながらドイツ語圏には多いですが五つ星のホテルでは残念で諦めがつかないです。 その人以外は最高です！個人的な事なのでホテルの評価は下げません、今回は。

老舗の5つ星というステータスに甘んじることなく、安定した一流のサービスだったと思います。完璧でした。ちなみに朝食はCHF40です。

設備は新しく清潔。エアコン付きで快適。フロントも明るくて丁寧。駅からも近い。ただし、朝食はビジネスホテルと割り切った方が良い。なお、ベルン駅からのアクセスは地上だとやや複雑で地下からがおすすめ。

部屋が広めで快適に過ごせました。

駅前に位置し、アクセス抜群。部屋の窓からは、旧市街が見え絵になる景色でした。富士通製のエアコン付きで快適でした。部屋すぐ横のフィットネスジムに冷蔵庫があり、冷水は自由に飲めます。 冷蔵庫にスーパーで買っできた飲料水を入れて利用されてもらいました。スタッフの方々は、大変フレンドリーで感激するほどでした。また泊まりたいです。

ホテルも部屋も綺麗でとても過ごし易かったです。日程の都合上一泊しか出来ませんでしたが数泊は滞在したかったです。 ホテルのすぐ前がトラム乗り場だったので駅（１０分弱）や街に出るのは不便さは感じませんでした。

駅から近く便利な立地なのにお部屋も十分広かったです。 トリプルルームに泊まったら２部屋あり感動。 クローゼットも物置棚もそれぞれあり、とても快適でした。 朝食も美味しかったです。 ＣＩ前荷物も預けられ観光できよかったのです。スタッフも皆さん親切でした。 ただ、宿泊者が使える近隣の交通サービス（バスなどに乗れるアプリ？）の案内メールが配信されたのが当日（CI直前か直後？）だったため、結局利用できなかったのが残念でした。せめて数日前には配信いただければありがたい情報でした。 中庭側の部屋を希望したが、通り側の部屋だったので、朝清掃車（？）の騒音がすさまじかったです。（上方の窓を閉めればよかったようだと後で気づきました。） バスタブのない部屋はシャワールームの段差がほとんど無いのでトイレや洗面所へ水が流れてしまうのが難点でした。

全て良かったです

スタッフも親切、清潔なリネン、完璧でした！

ベルンの中心部からは離れていますが、ベルンから電車で3分ほどです。駅からホテルは徒歩1分で、中心部のホテルを利用するより格安です。チェックイン時にデポジットで3000円分ほどいります。(カード支払いOK)。無料のウェルカムドリンクチケットも貰え、おしゃれなロビーでゲームをして過ごしました♪電子レンジも自由に使えました。部屋もおしゃれなデザインです！シャワーの水圧も◎。ベッドも硬めで私好みでした。朝食時はスタッフに部屋番号を伝える必要があります。内容はとても豊富でどれを食べようか悩みました♪ 英語が全く話せない私に丁寧に対応していただき感謝しています。チェックアウトの時に市税等をカードで支払いました。