外観

ホテル マニ、アマノの口コミ

3 out of 5
ホテル マニ、アマノ
Torstrasse 136, Berlin, BE

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 868 件の口コミ中 493 件が非常に良い" "
評価 8 - 868 件の口コミ中 310 件が良い" "
評価 6 - 868 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 868 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 868 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice hotel
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Dear Yumi,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Justin BogdanskiMANI Front Office Agent

10/10 (非常に良い)

JUNKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ono

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wifiの環境がよい。TAXI乗り場がすぐ目の前にある。

8/10 (良い)

S、Paris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
tiny cozy
This was my second time staying at Hotel MANI. Small room, but clean and got everything you need. 1-2min from Rosenthalrplatz sta by foot and there are a lot of shops and bars, restaurants in walking distance. I would def recommended.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Mischa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Badkamer.is iopen in de kamer. Geen afgesloten ruimte. Douche van glas dus met 2 personen in een kamer ziet de ander je douchen.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna、Münchberg

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top Hotel, sehr gute Lage
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Shift Leaderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Sehr geehrte Johanna,Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, dem Zustand unseres Hauses und dem Service ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Justin BogdanskiFront Office Shift LeaderHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Oscar

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Shift Leaderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Lieber Oscarvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Justin BogdanskiFront Office Shift LeaderHotel MANI by AMANO

10/10 (非常に良い)

Per

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Shift Leaderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Lieber Per,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Justin BogdanskiFront Office Shift Leader

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Shift Leaderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Lieber Robert,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Justin BogdanskiFront Office Shift Leader

8/10 (良い)

Qendresa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Shift Leaderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Liebe Qendresavielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Justin BogdanskiFront Office Shift Leader

8/10 (良い)

Sophie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Leider zu unsauber
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Shift Leaderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sehr geehrte Sophie,Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel MANI by Amano Unannehmlichkeiten erlebt haben. Die Sauberkeit unserer Räumlichkeiten hat für uns höchste Priorität und wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein tadelloses Ambiente zu bieten. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.Mit freundlichen Grüßen,Justin BogdanskiFront Office Shift LeaderHotel MANI by Amano

6/10 (普通)

Benjamin

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在
MANI by AMANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Lieber Benjamin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit offenen Worten zu bewerten.Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollkommen genießen konnten und dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen,Michael Sperrhake

10/10 (非常に良い)

Leonid

2023 年 12 月に 3 泊滞在
MANI by AMANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Leonid,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Michael Sperrhake

6/10 (普通)

Lukas

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Fint hotel dog meget støj fra fester der blev holdt i weekenden i restauranten. Sengelinned rent og pænt dog meget beskidt på værelset. Der var meget støvet!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
MANI by AMANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Lukas,Thank you for taking the time to evaluate your stay with us in frank words.We regret that you were not able to fully enjoy your stay with us and that we were not able to arrange your stay to your satisfaction.We apologise that you were not able to enjoy the night properly due to the restaurant music. We always have to make sure that all doors are closed, so no sounds can disturb our guest.We apologise for the inconvenience. This is not part of our standards.We are happy to receive your feedback, as this is the only way we can further develop our hotel according to the wishes of our guests.We would like to convince you that you can feel completely comfortable with us and hope to see you again in Berlin.We apologise for any inconvenience caused. Yours sincerely,Michael Sperrhake

6/10 (普通)

Vesa-Tapio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
MANI by AMANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
DearThank you for taking the time to evaluate your stay with us in frank words.We regret that you were not able to fully enjoy your stay with us and that we were not able to arrange your stay to your satisfaction.We would like to convince you that you can feel completely comfortable with us and hope to see you again in Berlin.We apologise for any inconvenience caused. Yours sincerely,Michael Sperrhake

10/10 (非常に良い)

Abdullah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
MANI by AMANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Abdullah,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay with us with frank words.We are very pleased that you had a nice stay with us.We are very honoured by your positive feedback and we appreciate your satisfaction and praise of our...We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,Michael Sperrhake

8/10 (良い)

Johanna、Münchberg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Bad dürfte besser belüftet sein
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Liebe Johanna,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir werden selbstverständlich uns die Bad Lüftung nochmal überprüfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael SperrhakeMANI Rezeption Supervisor

8/10 (良い)

Dorin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Insufficient Wifi and only one elevator for guests & crew leads to waiting times
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear Dorin,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.Regarding the wifi, we will make a efficiency test and reboot.We hope to welcome you again in the future.With kind regards,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

8/10 (良い)

Gero

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
HATTE KEIEN AHNUNG WIE DER FERNSEHER ANGING::::MITmit der fernbedingung ging es nicht am donnerstag auf freitag,. aonst war alles perfekt
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Lieber Gero,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, gerne zeigen wir Ihnen das nächste mal wir Sie den Fernseher korrekt bedienen können.Wir freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael SperrhakeMANI Rezeption Supervisor

10/10 (非常に良い)

Mathias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Top Hotel für einen Trip nach Berlin.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Lieber Mathias,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael SperrhakeMANI Rezeption Supervisor

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Anonymous,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay with us with frank words.We are very pleased that you had a nice stay with us.We are very honoured by your positive feedback and we appreciate your satisfaction and praise of our...We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Astrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Astrid,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

KAREN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s very well located and personnel is nice
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Karen,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

KAREN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The guy who helped us with our check in was super nice and really helpful
2023 年 9 月に 3 泊滞在
MANI by AMANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Dear Guest,Your positive remarks about our front-desk staff are sincerely appreciated. It's always heartening to hear that our team members are making a significant difference in our guests' experience. At Hotel AMO by AMANO, we strive to provide the highest level of service and your feedback serves as a wonderful testament to our efforts.We hope to welcome you back soon for another delightful stay.Best Regards, Mae BalouchiAssistant Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Olivia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super accommodating & even passed out accessories for hotel guests to cheer on the Berlin Marathon this past Sunday! They also provided refreshments to the runners staying at the hotel, which I found most kind!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Dear Olivia,It warms our hearts to read your positive comments about our staff and the efforts we made during the Berlin Marathon. Your kind words truly reflect our dedication to providing a memorable experience for our guests. It's a delight to know you found our gesture of providing accessories and refreshments for the marathon runners most kind. We are always eager to support and celebrate the achievements of our guests and we're pleased to hear that this added to your stay.Thank you once again for your lovely review. We eagerly look forward to your next visit at Hotel AMO by AMANO.Best Regards,Justin Bogdanski Front Office AgentHotel MANI by AMANO

10/10 (非常に良い)

Kennard

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazingly helpful and courteous
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mae Balouchi Assistant Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Guest,Your kind words about our staff's professionalism and courtesy have been well received. At Hotel AMO by AMANO, our team always strives to create a welcoming and helpful atmosphere for all our guests and it's heartening to know that we were successful in our efforts during your stay. Your feedback is truly valuable to us and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

6/10 (普通)

Joanna

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Joanna,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

6/10 (普通)

Vincent、Berlin

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
No attention to guests’s rooms. Only one very slow elevator.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Dear Vincent,We regret to hear that your recent experience at Hotel AMO by AMANO did not meet your expectations. Our team is committed to providing the best possible service to our guests, and we apologize if this was not reflected during your stay.Concerning your comments about the speed of the elevator, we acknowledge that patience can sometimes be tested. Please be assured that our goal is to deliver a seamless experience for all our guests.We hope to have the opportunity to host you again in the future and provide you with the top-notch service that we are accustomed to providing.Best Regards,Justin BogdanskiFront Office AgentHotel MANI by AMANO

10/10 (非常に良い)

Håkan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Dear Hakan,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Dorin

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Dear Dorin,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Michael SperrhakeMANI Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Jacek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Berlin is never bored
We spent a nice extended weekend with my wife and our German pointer dog on August 19-21, 2023. We were already in this hotel in 2020. The service was very nice and polite. Comfortable beds and clean room. Great location in the Mitte district. Safe and quiet. Opposite the shop, lots of good restaurants and breakfasts nearby. We traveled by car and had the option of parking in the hotel garage. The parking lot is small and a bit tight but every driver should manage. I would recommend booking a parking space in advance as parking on the street costs 4 euros per hour. We will definitely return to Main by Amano. I highly recommend. Thank you and best regards, Jacek and Joanna
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Dear Jacek and Joanna,We are delighted to read your positive review. It's wonderful to know you enjoyed your stay with us, appreciating our convenient location and comfortable amenities. We are particularly pleased that you found our staff to be nice and polite. Your comments about our parking facility are noted and we are glad that it was suitable for your needs. We look forward to welcoming you back at Hotel MANI by Amano. Your high recommendation is greatly appreciated.Kind regards,MichaelsperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Tom Reidar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear Mr. ReidarThank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Justin BogdanskiMANI Front Office Agent

8/10 (良い)

Julia

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear Mrs. Carlsson,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Justin BogdanskiMANI Front Office Agent

10/10 (非常に良い)

Julie Andrea

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Dear Mrs. Andrea,Thank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Justin BogdanskiFront Office Agent

8/10 (良い)

Peggy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Justin Bogdanski, Front Office Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Dear PeggyThank you for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you had a nice stay with us and look forward to welcoming you again in the future.With kind regards,Justin BogdanskiFront Office Agent

8/10 (良い)

Sophia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Auf jeden fall eine parkplatz buchen sehr sehr kleine Tiefgarage oder abstell kammer? Aufzug geht nicht in in die Tiefgarage. Es gibt den knopf -1 aber ohne funktion... Leider hat die klimaanlage im der zweiten Nacht den geist aufgegeben
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Sehr geehrte Sophia,wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Parkmöglichkeiten und der Klimaanlage hatten.Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen.Herzliche Grüße,Michael SperrhakeFront-Office-SupervisorHotel MANI von Amano

4/10 (不満)

Thomas

気になった点 : 客室の快適度
Not able to sleep, bc bar music.
Bar in lobby played with base so it was impossible to sleep until 02+. Toilet running
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Dear Thomas,I am truly sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay with us. The comfort of our guests is of utmost importance to us, including the provision of a peaceful sleeping environment. Your feedback is valuable and it has been noted.Kindest regards,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Ralf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern, sauber, tolle Lage, sehr schönes und geräumiges Zimmer
2023 年 7 月に 6 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Sehr geehrter Herr Ralf, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel MANI by Amano genossen haben.Ihre lobenden Worte über unsere moderne Ausstattung, Sauberkeit und die tolle Lage sind eine schöne Bestätigung für uns. Geräumige und schöne Zimmer sind Teil unseres Engagements, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Darren

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, very close to a lot of amenities
2023 年 7 月に 6 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Dear Darren,We are thrilled to hear that you appreciated our convenient location. At Hotel MANI by Amano, we take pride in providing easy access to numerous amenities for our guests. Your positive feedback is much appreciated. Kindest regards,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay in Berlin!
This place is newly renovated, and although the rooms are small, they are well thought out, so it didn’t feel too cramped. The area is really great with so many restaurants! And it’s pretty close to many sites. Staff is very friendly and helpful. We would stay again.
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Dear Gary,Your positive feedback warms our hearts. Delighted to learn that our well-designed rooms and friendly staff made your stay comfortable. It's also pleasing to know that the hotel's location added to your Berlin experience.We look forward to welcoming you back on your next visit.Kindest regards,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Andreas

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Lieber Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael SperrhakeMANI Rezeption Supervisor

10/10 (非常に良い)

Rasmus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lækkert hotel med central beliggenhed
Dejligt hotel centralt liggende i Berlin, tæt på shopping, metro og gode restauranter. Rummelige og rene værelser, flot design og mulighed for at spise inde pg ude. Mulighed for parkering tæt på hotellet.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Dear Rasmus,It was a pleasure to have you stay with us at Hotel MANI by Amano. We are delighted to know you appreciated our central location and found our rooms to be spacious and clean. It's wonderful to hear that you also enjoyed our design and dining options.We look forward to the opportunity to welcome you back on your next visit to Berlin.Best regards,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Lasse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Lieber Lasse,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael SperrhakeMANI Rezeption Supervisor

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous hotel and would stay again.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Dear Rebecca,It's delightful to hear that you had a fabulous stay at Hotel MANI by Amano. We are truly gratified by your feedback, and it would be our pleasure to welcome you back for another exceptional stay.Best regards,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

10/10 (非常に良い)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
welcoming, central for getting around. clean would go again .
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Jane,Thank you for your review. We are thrilled to hear that you felt welcomed and had an enjoyable stay with us. We strive to ensure our guests experience the best, and we appreciate that you found our location convenient for getting around. Thank you for choosing us and we look forward to welcoming you back soon!Yours sincerely,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano

8/10 (良い)

shelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The elevator did not work during my stay which was unpleasant given my high floor.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Michael Sperrhake, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Shelly,Thank you for bringing this to our attention. We value all feedback from our guests, as it helps us improve our services and facilities. We strive to provide an exceptional experience at Hotel MANI by Amano for all of our guests, and we apologize for the elevator not working well. Please know that we take all feedback seriously and are committed to providing a world-class experience.Yours sincerely,Michael SperrhakeFront Office SupervisorHotel MANI by Amano