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シティ ホテル アム クアフェルステンダムの口コミ

3 out of 5
シティ ホテル アム クアフェルステンダム
Kurfürstendamm 173-174, Berlin, BE

口コミ

6.6
評価 10 - 697 件の口コミ中 76 件が非常に良い" "
評価 8 - 697 件の口コミ中 229 件が良い" "
評価 6 - 697 件の口コミ中 229 件が普通" "
評価 4 - 697 件の口コミ中 105 件が不満" "
評価 2 - 697 件の口コミ中 58 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

6.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

good
good
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kento、日本，東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベルリン市内でリーズナブルなホテル
従業員の方の対応も良く気持ちよく宿泊することができました。 部屋にクーラーはついていませんが，窓を開けていれば暑いとは感じません。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenny、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バス、地下鉄とも便利なロケーション。
ビジネス旅行でした。機能的かつ静かな部屋で気持ち良く滞在できました。ただチェックイン時、建物１階の入口がキーロックされていて暗証番号がわからず、慌てました。たまたま中から出てきたお客様がいらしたのでそのタイミングで2階のフロントまで行き、チェックイン時に入口の暗証番号を教えて頂きました。予約時に、お知らせ頂けると有難かったです。
2017 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

場所はいいけれど
ちょっと高いかな。5階のリフトのない屋根裏みたいな部屋だった。空港や格安バス利用なら便利だと思う。フロントのおばちゃんに不親切な人がいる。夜のフロントのおじちゃんは英語がほとんど話せなかった。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
入るのに暗証番号が必要
スタッフも親切で過ごしやすいホテルですが、入るのに暗証番号が必要なのが分かりにくいです。玄関口に看板があり、ホテルに電話すれば教えてくれます。鍵が壊れているなど、設備が古い気もしましたが、ほかのホテルよりも過ごしやすい気がします。フロントに飲み物が売っていて助かりました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
朝食は充実
私の泊まった部屋はエレベーターで4階まで上がった後に曲がりくねった廊下を歩き更に階段で5階まで上がった突き当たりという、受付から最も遠い部屋でしたが、とにかく安かったので文句は言えないです。値段の割に充実した無料朝食がついていたのには驚きました。

6/10 (普通)

よっしー。、東京

リーズナブルなホテル
U-Bahn（地下鉄）から近く、S-Bahnからも歩いて15分程度で立地はなかなかよい。ベルリン市内からは少し離れているので、地下鉄移動がオススメ。設備はちょっと古めだが、使い勝手は悪くなくリーズナブルなホテル。 ただ、入口にロックがあり、暗証番号が分からないと入れない仕組みになっている。チェックイン前にはわからなかったので途方に暮れていたら、ホテルに宿泊している人が戻ってきて空けて頂けた。ホテルに電話すればよかったかもしれないが、出来ればメール等で暗証番号を教えて頂きたいところだ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都会の低価格ホテル
こじんまりとしていて、個人的には好きでした。 壁、絨毯とも綺麗で清潔感がとてもありました。 ただ、冷房設備が見当たらなかったので、夏場の暑い日はどうなるのかちょっと心配でした。

4/10 (不満)

Kakaokuchen、Kawaski, Japan

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
評価が分かれるホテル
Russia系ホテルです。 朝食ビュッフェは、平日は充分ですが、週末は種類が少なくなります。 Checkin 時に Expedia Print を提示したところ、Stuff が慣れていないのか、Manager に電話して Russia 語で再確認して、少し手間取りました。 Checkin 14時と記載されていますが、12時半に到着して OK でした。 宿泊した5階の部屋に行くには大変で、4階で Elevetor を降りて、狭い通路をひたすら歩いて、“Achtung Steifen!” という張り紙のある階段を上がった屋根裏＆角部屋でした。 部屋には、開閉不可の天井窓1つで、空気の入れ替えは不可です。 Bathroom の換気は調整不可で、選択物は直ぐに乾燥するほどです。 トイレは旧東欧式で、トイレットペーパーの質は悪く、日本から持参がお勧めです。 WiFi無料ですが、部屋まで電波が届かず、4階のElevetor付近までいかないと使用できませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の駅からも近く、S-Bahnにも歩いて行けるロケーションでした。お部屋は広くも狭くもなく、綺麗でした。レセプションの方もフレンドリーで、近くのスーパーの場所を聞いたときも丁寧に教えてもらいました。またベルリンに来る時は、こちらのホテルに泊まろうかなと思っています。

8/10 (良い)

Christoph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
N/A
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel -Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
thank you for your comment. We will be glad to see you again in our hotel.

8/10 (良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Sehr guter und freundlicher Sevice, ruhiges Zimmer in guter Lage.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Vielen Dank für Ihre Feedback

8/10 (良い)

Alessandro

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lot of public transport options nearby. Big room, not very clean but still ok.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel-Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
thank you for your comment. We will be glad to see you again in our hotel.

4/10 (不満)

Dmitrijus

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is just like from a horror film. People were nice though. Would avoid - plenty of other hotels in the area.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Saverio

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura che non ha assicurato la colazione, all'arrivo mi e stato comunicato
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Michaela

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Vielen Dankからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Sehr geehrte Gast,Vielen Dank für Ihr positivea Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Übernachtung hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

2/10 (非常に不満)

Enes Kaan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gerd

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Olli

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jamila

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fabius

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rune

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thomas

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Im allgemeinen war diese Unterkunft eine Zumutung. Der Preis rechtfertigt nicht alles. Als erstes kommt man erst gar nicht rein ins Hotel. Ohne Code geht die Tür nicht auf und den bekommt man erst nach dem Einchecken. Ein andere Bewohner in diesem Haus hat uns die Tür geöffnet. Die Rezeption ist dann im ersten Stock. Die Treppe dort hin hatte mindesten 5 lose Stufen, meine Frau und auch eine Andere sind gleich gestolpert, und das mit Koffern in der hat. Sie können froh sein, das nichts passiert ist. Dann standen wir auch dort vor verschlossener Tür. Ein Schild sagte uns, wir sollten eine Handy Nummer wählen, dann würde jemand erscheinen. Kam dann auch jemand irgendwann (15 min). Das Einchecken ging reibungslos. Nach dem wir die Zimmer inspiziert hatten wollten wir eigentlich wieder auschecken. Alles in den Zimmer war verwohnt, alt, es roch sehr unangenehm. Den schlechten Geruch haben die Betreiber mit Spray versucht zu überlagern, aber das hat es noch verschlimmert. Matratzen vom Bett durchgelegen, Kopfkissen waren innen klumpig, wir haben uns unsere T-Shirts unter den Kopf gelegt. Steckdosen ohne Funktion, offene Kabel, Dusche spakig. Teppichboden klebrig, Fensterrahmen vergammelt. Die Fotos im Internet sind eine Frechheit, eine sehr guter Fake und wir sind darauf reingefallen. Das einzig Gute war das Frühstück und die Bedienung Maria, die hat das ganze aufgewertet. Ich erwarte eine Entschädigung für das was sie dort vermittelt haben. Thomas Dursun
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rasmus

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Camilla

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kom till ett väldigt nergånget och sunkigt hotell.Det var inget som i själva beskrivningen på sidan.Rekommenderar inte detta hotell.Mögligt badrum,trasiga lakan,sovkuddar som va äckliga.Fönster som inte håller ljud ute,kändes som att ha trafiken inne i rummet närman skulle sova.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Für den Preis und die Lage am Kudamm ok.
Im Zimmer fehlte der Rauchmelder, es gab keinen Tisch und keine Nachtischlampen. Im Bad war ein großer alter Wasserfleck an der Decke und es roch aus den Abflüssen, trotz geöffneten Fensters.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

josefine

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

josefina

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Even though it is located on a main avenue in the center of Berlin... on the Max Mara store... however, it is the worst structure, a mousetrap, that I have ever touched in my life... That's not a hotel, not even one star... that's the back of a dump!! The horrible walls, the beds fall, the Wi-Fi is defective, I even had to connect the TV myself... there is no air conditioning, the bathroom with a dirty curtain and all stained... no soap, not even to wash your hands... .. terrible .. I think that a barracks in a jail is better .. Separately from all this, without prior notice, the room that I was given did not even have normal and safe access... a spiral staircase without walls and from where you can see the shaft of the elevator shaft... so that they could give me another room Horrible, they charged me €50 more in cash and without issuing a receipt... I would like you to refund me half (at least) of what I paid.. It's not fair to be cheated like this.. Friendly staff but with no hotel training. In the end they gave me an option for breakfast!! It was something .. !! Expidia should be more carefull with The strictures you offer! I feel cheatted!! I Have The photos of that structure if you want i can send It to you!!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Declan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Berlin City
Room is a little shabby - the walls need painting and windows do not close fully. Pictures do not fully reflect the room
2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Detlef

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Mittelmäßige Unterkunft
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jordy

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The accommmdation was located in Berlin om the Kurfurstendamm. Perfrct for seeing Berlin. The staff was friendly and helpful. But the state of the hotel is rather old. Beds are not really comfortable and although it is quiet from the outside, on the inside you can here everything. Price quality is ok.
2023 年 6 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Corinna

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Zimmer war nicht sauber und auch nicht schön
Mein Team war von diesem Hotel überhaupt nicht begeistert. Es war sehr verbaut .Der Eingang in das Bad war eng und über eine Stufe. Es war alles nicht sauber und sie haben sich nicht wohl gefühlt.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yannick

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Eine Katastrophe!!
2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kai-Uwe

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Es war nicht so übel, wie es manche Bewertungen hier "versprachen". Aber das Hotel hätte eine grundlegende Sanierung nötig.Es macht alles einen ziemlich heruntergekommenen Eindruck. Das Zimmer war sauber, aber sehr hellhörig. Die Wände schienen aus Papier zu sein, so dass man manchmal den Eindruck hatte, da steht jemand im eigenen Zimmer. Für eine Übernachtung ok.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Torsten

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good place to reach out all places in Berlin, but rooms and bath needs a refreshing. Wasn´t dirty but very old and some broken items (Toilett/ TV/power)
2023 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mari

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Saamani huone ei vastannut sivuston kuvausta ja kuvia. Hotelli oli erittäin likainen, kulunut ja levoton. Huoneeni WC ei toiminut, koska vesisäiliö oli rikki, kokolattiamatto oli roskainen, jopa hammaslasi oli likainen, ötökät putkahtivat viemäreistä ja jopa suihkumatto puuttui. Hotellihuoneita oli ilmeisesti jaettu rakentamalla ohut seinä, jonka läpi viemäriputket kulkivat karkeasti puhkotun seinän läpi ja tuottaen myös kaikenlaista lorinaa ja muuta meluisaa äänimaailmaa, joka oli häiritsevä ja levoton. Lupaus huoneenvaidosta ei toteutunut, eikä mitään muutakaan kompensaatiota tarjottu. Olin väsynyt ja järkyttynyt, mutta onnellinen, päästessäni muuhun majoitukseen.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Inge Eirik

2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hmmmm...
Meget lidt og svært kommunikerende reception. Værelset var stort men vinduerne var utætte så der kom karm fra gaden og træk ind. Kedelig beliggenhed uden charme og liv. Men tilgengæld fin afstand til byen. Forstår ikke det kan være trestjernet.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Dilman Dio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ezequiel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
silencioso y funcional, cerca de tiendas y en una zona bonita
2022 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tatiana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unhöfliches Personal beim Empfang, Hotel befindet sich in uhraltem ungepflegtem Zustand, das Zimmer war unsauber , Reste von Essen und Müll, keine Heiße Wasser in der Dusche!!
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good basic well located hotel
Well located, 2 min from U-bahn and busses. Clean, well organaized and had everything needed for a short stay.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mirko

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ordentliches sauberes Hotel. Gutes Preis Leistungsverhältnis
2022 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sandy

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist eine Schande, und das Expedia dieses Hotel anbietet leider auch. Sauberkeit und Zustand ist mehr als schlecht die Einrichtung ist auch mega schlecht, das Bad eine Zumutung es zu benutzen. Expedia sollte dieses Hotel mal Testen dann würde sie es nicht mehr anbieten

4/10 (不満)

Toni、Hamburg

2022 年 10 月に 2 泊滞在