バスク コーストのビジネスホテル

「部屋のエアコンのリモコンが壊れていました。 バスルームが異様に大きくて、ドアが重く、開閉しづらかったです。デザインに重点を置いているようで、実用性に欠けています。 朝ご飯の種類は少ないです。 夕方以降にアペリティーボとして軽食が無料でいただけると聞いていましたが、アルコール等ドリンクを注文しないと食べてはいけないような雰囲気でした。軽食を提供していた小柄の男性スタッフの口調が強く、威圧的な印象を受けました。メガネをかけた男性スタッフの方はフレンドリーで、親切な方でした。 ホテルがペット同伴okの為、部屋に動物の匂いが残っていて不快でした。」

「チェックイン時のフロントの男性はとても親切で良かった。 部屋も広くて良かったが、暖房が弱くて、夜間は止まっていたので、寒かった。唯一残念。」

「誕生日ケーキはありがたかったが、提供されたカトラリーは汚れていた、シーツはいわないと、かえてくれない、なぜが、清掃後バスルームのゴミ箱が毎回洗面台の横におかれていた、あまりきもちのいい者ではない、チェックシステムに問題あり、また、へやがスパルームの横だったせいか、ドアの開閉音がうるさかった、もう少し静かにしめるようにするだけでちがうはず」

「立地はいいが、エレベーターが小さく、なかなか乗るまで時間かかる。 チェックインがうまくできない。 駐車場が無く、割引きサービスが無い。 朝食は、意外にも良かったとおもいます。」