ルネッサンスバルセロナホテル

Q: ルネッサンス バルセロナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でルネッサンス バルセロナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥37,022 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: ルネッサンス バルセロナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: ルネッサンス バルセロナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

Q: ルネッサンス バルセロナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Q: ルネッサンス バルセロナ ホテルはどこにありますか ?

エイサンプルに位置するこの高級ホテルは、カサ アマトリェール (歴史的建造物)およびカサ バトリョ(ガウディの建築)から徒歩 5 分圏内です。カサ・ミラおよびカタルーニャ広場も 10 分圏内です。地下鉄 パセイジ ダ グラシア駅と地下鉄 ジローナ駅が徒歩 5 分圏内にあります。

Renaissance Barcelona Hotel

3 か所のレストラン、か所のバー / ラウンジ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

目的地

日付

2025年8月

2025年9月

概要
客室
ロケーション
ポリシー

客室のオプション

すべての客室

ベッド 1 台

ベッド 2 台

ベッド 3 台以上

7 室中 7 室を表示中

スーペリアルームキングベッド 1 台

ファミリールーム 2 ベッドルーム

とても良い

ルーム (Prestige)

スーペリアルームキングベッド 1 台コートヤードビュー (Balcony)

ルームキングベッド 1 台コーナー (Prestige)

スーペリアルームキングベッド 1 台

最高に素晴らしい

ルームキングベッド 1 台

最高に素晴らしい

周辺地域について

8009, Barcelona, Pau Claris 122

周辺情報

カサバトリョ(ガウディの建築) - 徒歩 3 分 - 0.3 km
ラランブラ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
カタルーニャ広場 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
バルセロナ大聖堂 - 徒歩 15 分 - 1.3 km
サグラダファミリア (教会) - 徒歩 19 分 - 1.6 km

交通案内

バルセロナパセオデグラシア駅から徒歩 6 分
地下鉄パセイジダグラシア駅から徒歩 3 分
バルセロナ国際空港 (BCN)から車で 33 分

レストラン

‪McDonald's - ‬徒歩 2 分
‪Tapa Tapa - ‬徒歩 2 分
‪CocoVail Beer Hall - ‬徒歩 2 分
‪OD Restaurant - ‬徒歩 3 分
‪Vinitus Petit - ‬徒歩 3 分

この施設について

ルネッサンスバルセロナホテル

カサバトリョ(ガウディの建築)の近くにある高級感のある環境に配慮したホテル

ルネッサンスバルセロナホテルは、カサアマトリェール (歴史的建造物)、カサ・ミラの近くにあり、プールサイドバー、ルーフトップテラス、施設内のショップを利用できます。アロマテラピー、フェイシャルトリートメント、マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、スペイン料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、2 か所のコーヒーショップ / カフェ、ランドリー設備などの設備・サービスを利用できます。

また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。

季節限定屋外プール (サンラウンジャー)
朝食ビュッフェ (有料)、宴会場、近隣からの食事宅配サービス
多言語サービス、ツアー / チケット案内、エレベーター
ウェディングサービス、コンシェルジュサービス、ウォーターサーバー

客室の特長

211 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスを利用できます。

さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。

ハイチェア、ベビーベッド (無料)
リサイクル、LED 電球
バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
50 インチテレビ (ケーブルテレビあり)
ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、電気ポット

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設

この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

対応言語

カタルーニャ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディトリートメント

プール
ホットタブ
スパ
ペットとの宿泊可

合計￥35,728

税およびサービス料込み

8 月 12 日～ 8 月 13 日

プール
スパ
ペットとの宿泊可
WiFi (無料)

合計￥45,543

税およびサービス料込み

8 月 19 日～ 8 月 20 日

プール
スパ
WiFi (無料)
レストラン

合計￥40,963

税およびサービス料込み

8 月 3 日～ 8 月 4 日

プール
ペットとの宿泊可
WiFi (無料)
レストラン

合計￥43,132

税およびサービス料込み

8 月 18 日～ 8 月 19 日

プール
スパ
WiFi (無料)
レストラン

合計￥62,761

税およびサービス料込み

8 月 17 日～ 8 月 18 日

プール
スパ
WiFi (無料)
レストラン

合計￥40,033

税およびサービス料込み

8 月 3 日～ 8 月 4 日

プール
WiFi (無料)
レストラン
冷房

合計￥35,558

税およびサービス料込み

7 月 31 日～ 8 月 1 日

プール
WiFi (無料)
レストラン
冷房

合計￥30,649

税およびサービス料込み

8 月 3 日～ 8 月 4 日

プール
WiFi (無料)
レストラン
冷房

合計￥30,743

税およびサービス料込み

8 月 24 日～ 8 月 25 日

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

敷地外駐車場あり (1 日につき 46.100 EUR)
車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:00 ～ 10:30、週末 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 24EUR)
コーヒーショップ / カフェ 2 か所
バー / ラウンジ 2 か所
プールサイドバー 1 か所
レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

CRU Restaurant
Goja Roofop
Goja Rooftop
Rumbo Bar & Eatery

現地ツアー

24 時間営業のジム
ショッピング
季節限定屋外プール

家族向け

ハイチェア
ベビーベッド (無料)
ランドリー設備
季節限定屋外プール
防音室
冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ウォーターサーバー
ギフトショップ、ニューススタンド
フロントデスクのセーフティボックス
ランドリー設備
荷物保管サービス

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
タオルの交換 (要リクエスト)
ツアーとチケットの案内
ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

24 時間対応ビジネスセンター
500 平方メートルの会議スペース
会議室 7 室

屋外

プールラウンジャー
屋上テラス

スパ

アロマテラピー
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
ボディスクラブ

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター (ドア幅 80 cm)
トイレ便器近くの手すり (高さ 65 cm)
バスルームの低い位置に電源コンセントあり
バリアフリーの駐車場 2 か所
レバー式のドアノブ
階段の手すり
共用エリアの床はタイル張り
共用エリアは滑らかな床
共用エリアは薄いカーペット張り
共用エリアは板張りの床
車椅子から容易に移動できるシャワー
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のジム
車椅子対応のビジネスセンター
車椅子対応のフロントデスク (高さ 70 cm)
車椅子対応のラウンジ
車椅子対応のレストラン
車椅子対応の共用洗面所
車椅子対応の駐車場
車椅子対応の通路
車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
正面入り口のスロープ
聴覚障がい者用火災警報機
点字表記
入り口までの道が明るい

その他

1 棟の建物
11 フロア
バンケットホール
ビーガン料理のオプション
プラスチック製コーヒースプーン不使用
プラスチック製ストロー不使用
ベジタリアン向け朝食あり
ベジタリアン料理のオプション
ペットボトル飲料水の提供なし
ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
リサイクルに関するポリシーあり
食品ロスに関するポリシーあり
生分解性コーヒースプーンあり
生分解性ストローあり
全館禁煙
全照明の少なくとも 80％が LED
地中海建築
二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

デイベッド
ピロートップマットレス
ピローメニュー
ベッドシーツあり
ベビーベッド (無料)
遮光カーテン
低刺激性寝具

バスルーム

シャワー付き浴槽
シャンプー
スリッパ
タオルあり
トイレットペーパー
バスアメニティ (無料)
ヘアドライヤー
石鹸
専用バスルーム

エンターテインメント

50 インチのテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
お食事配達サービス
コーヒー / ティーメーカー
シャンパンサービス
ボトルウォーター (無料)
レストラン食事ガイド
電気ケトル
無料のミニバー (補充済み、無料)
冷蔵庫

その他

LED ライト
アイロン / アイロン台
コネクティングルーム利用可
セーフティボックス
デスク
リサイクル
温度調節可能な暖房
温度調節可能な冷房
客室内の省エネスイッチ
節水シャワー
電話
防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～指定なし

非対面式のチェックイン

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

ご注意 : この施設は市の低公害地区にあるため、低公害車のみ入ることが可能です。スペイン以外のナンバープレートの車をお持ちの方は、事前に車両を市に登録する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 65.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

施設にて市税のお支払いが必要です。非課税、減税の場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
1 名あたり、1 泊につき、8.25 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。この税金は 17 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 24 EUR
近隣の駐車場利用料金 : 1 日につき 46.10 EUR (宿泊施設から 0.1 km)
可動式ベッド : 1 泊につき 65.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます

キャッシュレス決済をご利用いただけます

この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セット、窓格子が備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

施設の登録番号 : HB-002836

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 13 日～ 10 月 31日です

プールは 8:00 ～ 19:00 までご利用可能です

マッサージサービスおよびスパトリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Barcelona Hotel Renaissance

Barcelona Renaissance

Barcelona Renaissance Hotel

Hotel Barcelona Renaissance

Hotel Renaissance Barcelona

Renaissance Barcelona

Renaissance Barcelona Hotel

Renaissance Hotel Barcelona

Ac Diplomatic Hotel Barcelona

Renaissance Barcelona Hotel Catalonia

Renaissance Barcelona

Renaissance Barcelona Hotel Hotel

Renaissance Barcelona Hotel Barcelona

Renaissance Barcelona Hotel Hotel Barcelona

よくあるご質問

ルネッサンスバルセロナホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 19:00 までです。

ルネッサンスバルセロナホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日現在、2025 年 8 月 24 日に大人 2 名でルネッサンスバルセロナホテルに 1 泊した場合の最低料金は￥37,022 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ルネッサンスバルセロナホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ルネッサンスバルセロナホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。

ルネッサンスバルセロナホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

ルネッサンスバルセロナホテルはどこにありますか ?

エイサンプルに位置するこの高級ホテルは、カサアマトリェール (歴史的建造物)およびカサバトリョ(ガウディの建築)から徒歩 5 分圏内です。カサ・ミラおよびカタルーニャ広場も 10 分圏内です。地下鉄パセイジダグラシア駅と地下鉄ジローナ駅が徒歩 5 分圏内にあります。

Renaissance Barcelona Hotelの口コミ

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バルセロナ旅行

毎日綺麗に掃除してくれました。フロントの方も英語が通じるのでやり取りに困ることはありませんでしたが、バスタブがなかったのが少し残念。。場所はカサバトリョからすごく近く、買い物も便利でした。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location is so good because it's easy to access several world heritages.

2019 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2017 年 11 月 29 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地は良いですが.......

深夜 11時過ぎに 2夫婦でチェックインしました。もすごい勢いの英語で説明をされ理解できず、気になるところを質問し客室へネットで紹介されていた部屋とは全く違いとにかく狭かった(1人の方用の部屋だと思う) 昼間のロビーでの方々も住所で質問しても「知らない」と返されるだけで忙しい素振りで調べていただけませんでした 1日だけ朝10時頃に日本語可能なスタッフが居て色々と教えていただきました。が派遣で来ているらしく常駐ではありませんでした。アメニティー他タオルバスローブが不足して居たり、完璧だったら日は、一度もありませんでした。いい加減でした。絨毯も年数が経っているような古いものでした室内電話も調子が良くなかったです話していると途中で切れてしまったり....... 料金と部屋が一致してないですね！！

2017 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Sakura、london

2017 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

綺麗な五ツ星ホテル

1泊2日の滞在で利用しました。カタルーニャ広場から歩いて10分ほど南に歩き、近くに2つの駅もあって便利な立地かと思いますが海の方をメインに行く人にとっては少し遠いかも。サグラダファミリアも電車ですぐだったので良かった。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUMI、福岡市

2016 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

便利です。

メインストリートが近いのでBARや買い物に便利です。また、一筋違うので夜は静かです。スタッフもにこやかで私たちのつたない英語でも理解してくれました。

6/10 (普通)

Yamato、東京

2015 年 9 月 29 日

気になった点 : 客室の快適度

立地は良いが全体的には普通。

観光をする上で立地は良かった。朝食の生ハム食べ放題も良かった。部屋は狭くビジネスホテルというイメージ。ハイシーズンだったためか一泊35000円であったが、15000から25000円が適正価格だと思う。

8/10 (良い)

Akira、東京

2015 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good

繁華街から近く、綺麗なホテルです。料金がもう少し安ければなお満足です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

使いやすいホテル

立地的に使いやすいホテルです。バルも近くにたくさんありメイン通りから１区画（100m）離れているだけです。ただし、部屋ではWIFIが使えませんでした、マリオットホテルクラブのゴールドメンバーであればフロントで申請すればWIFIのIDをくれます。ロビーではFREE　WAIFIが使えます。エクスペディアでは無線WAIFI無料と書いてありますが使えないと思ったほうが良いです。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 10 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コストパフォーマンスにあってないホテル

部屋にポットとドライヤーがなかった。通常はあるとのことで、探してもらったが、持ってくるまでに相当な時間が費やされた。それ何の金額がする割にサービスは低い。

6/10 (普通)

Hiroshi

2014 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Good location, Convenient and safer district

Location is 1 block from the busiest commercial area, but the surroundings looks safe.The morning breakfast buffet has variety of foods. The lift needs room key card to go upward, it keeps safeness. We arrived very late due to the delay of flight. The front man was not well trained. We paid in advance through Hotels Com, but he tried to charge the full rate on my credit card until I showed the copy of reservation confirmation. It was enough to give an embarrassment on us. This is why I rated low.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2013 年 8 月 15 日

気になった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 11 月 7 日

良かった点 : 客室の快適度

立地はいいと思う。

今回は、滞在中のほとんどの時間は外出していて、ホテルでは寝るだけでした。そのため、サービスがどうかは評価しづらいとこではあります。立地はとても良いと思います。

10/10 (非常に良い)

Jay、UK

2012 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice and comfortable hotel to stay!

This hotel stands near Plaza de Catalunya, it's so easy to walk to Casa Batllo, Palau de la Misica Catalunya and Catedral and so on. Oh you wanna go to Basilica de la Sagrada Familia? No problem. There is a Metro station within 2 minites-walk from this hotel. Hotel staffs are so nice and bell boy is also kind and polite. We felt so comfortable at this hotel. Don't miss "La Terrassa".

8/10 (良い)

Boqueron、日本

2012 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2012年4月の宿泊感想

2012/4/26から3泊した。旧ディプロマティックホテルバルセロナです。宿泊した部屋は４階のツインルーム。部屋は新しくモダンな内装で清潔。部屋の広さはスーツケースケース２つを一度に広げるには少し狭いが、困ることはない広さ。セーフティーBOXは暗証番号式。バスルームは、内装に比べると少し経年感があるが清潔。ただし、シャワーのパーティション（シャワーカーテンのようにシャワーの水が外に出ないよう遮るガラスの板）が小さく、シャワー使用後バスタブの外に水がこぼれて水をふく必要があった（使い方が悪いかもしれない）。フロントには英語が分かる人がいるので英語が話せればコミュニケーションは問題ない。立地は駅が近く、サグラダファミリア、ゴシック地区にも徒歩で移動でき観光に最適。とくにバトリョ邸は徒歩５分もかからず大変便利。近くにはバル、レストランがあるので外食にも困らない。日用品はホテル南に面した道の２ブロック東にあるMERCADONAが便利だが、閉店が早いので注意が必要（夜９時過ぎには閉まっていた）。シャワー使用中に肘が水道設備のキャップに当たりキャップが破損した。翌朝フロントにその旨伝えたところ、夕方部屋に戻ってきたらキャップが交換修理されており、対応がよいと感じた。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2012年1月現在、リノベーション中

朝8時から夜20時くらいまで、リノベによる工事音があります。また、ジムは閉鎖。洗濯機の備え付けもありません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2011 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

ロケーションの良いホテル

ヨーロッパなので、ホテルにポット等がないのと、コインランドリーが近くにも無いのはしょうがないのですが、ベッドが柔らか過ぎなのは、良くありません。インターネットが、ロビーで無料で使えるのと、周りに食事・ショッピングが数限りなくあるのは非常に便利です、清潔感もあり全体的には満足ですが、ベッドをもう少しかためにして欲しい。後、部屋にセキュリテイボックスもあれば・・・と思います。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2011 年 11 月 2 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

フロントの態度とインターネット環境が悪かったです

フロントに部屋でインターネットは使えるか聞いたところ、「使える、何枚いる？」と聞くので、「2枚」と答えると、24時間使えるWiFiプリペイドカードを渡されました。料金の説明はなく、そういうシステムなんだと理解して部屋に入ってプリペイドカードをアクティベートしてから部屋に置いてある案内を読むと24時間で12ユーロと書いてありました。フロントに「有料だって説明してくれませんでしたね」と言うと、「説明した。必ず説明する決まりになっている」と。私は有料なら有料で払うのは構わない、でもあなたは説明するべきだった、と伝えても「説明した」の一点張り。結局、チェックアウトの際にそれは請求書に含まれていませんでした。また、ミニバーは全て無料だったのですが、それも事前説明はなし。部屋はきれいで設備もよく、場所もよいですが、接客は最悪でした。あと有料の無線LANは結局遅すぎてほとんどつながりませんでした。

8/10 (良い)

spirit of hayama、神奈川、日本

2011 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本人が好きだからと便宜を図ってくれましたが？？？

午前９時過ぎにホテルに到着したところ、フロントのマスターらしき人が「私は日本人が好きだから」と、空いている部屋をさがしてすぐにチェックインしてくれました。喜んで部屋にいったらなんと窓からの眺めは手が届きそうなところにある壁だけ。すぐに届けさせると言ったスーツケースも届かず、フロントに戻ったら団体客のチェックインで長蛇の列。チェックアウトの列に並んでなんとか「日本人好き」のミスターに部屋を変えるように要求したところ「今は部屋の準備ができていない」とのこと、便宜には一応感謝して午後に再度チェックインすることで合意、当初予定通りに荷物をホテルに預けて市内見物に。荷物の処理についてのドアマンへの指示はとても素早く適切なミスターでした。午後３時過ぎに再チェックイン、今度はいい眺めのクイーンサイズベッドの部屋でした。ところがバスローブとスリッパが一人分だけでひょっとするとシングル用の仕様？。フロントに電話するとすぐに追加分が届きました。部屋やバスルームの広さは十分でクローゼットも二カ所あり、清潔でした。部屋が絨毯敷きではなくフローリングだったのも清潔感を増す要因か。何かだだっ広い感じがしたのは、ソファーとティーテーブルが無い所為と気づき、またフロントに電話したところなかなか話が通じず、とにかくすぐに見に来ると言う。ジェスチャーまじりで説明して、ほかの部屋から運んでもらいました。これでやっと快適に過ごせる部屋になりました。要求すれば対応はとてもいいところです。ミニバーは無料でサンミゲルも１本含まれていて満足できました。２本目は要求しませんでした。市内観光には立地もよく、文句を言うのが億劫でない人にはお勧めします。

8/10 (良い)

もじゃこ、静岡県、日本

2011 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

AC by Marriott Diplomatic Hotel　ロケーション最高！

ホテルのロケーションが評判どうりとても良かったです。カサ・バトリョを毎日みたくてこちらに１週間お世話になりました。カテドラルまで徒歩１０分。近くの地下鉄は３本通っているので、他へのアクセス便利でした。ホテルの壁が薄めかと感じましたが、お部屋の冷蔵庫には無料のドリンクがいつも８本飲み放題で大変嬉しかったです。ドライヤーも簡易的なものでなくちゃんとしていました。歯ブラシは微妙、、あったら嬉しいは、セーフティボックスとポット、スリッパです。私のお部屋はＴＶがスペイン語だけでした。英語も聞ければ嬉しいな。朝食はサラダ類はなし。全体の種類はそんなに多くないけど、まあまあのクオリティでした。ハチミツがおいしかった。空港から夜のタクシーは２３ユーロ。帰りは２５ユーロ。ホテルのサービスは可もなくなく不可もなく、このレベルのホテルの平均的な待遇だと思います。また泊まろうと思えるホテルです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2011 年 8 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

必見スポットの中心

どこへ行くにも立地がよく、価格的にも妥当だと感じました。ホテルスタッフに笑顔が足りないですがお部屋はモダンに改装されており、満足できます。ただ大理石張りのバスルームの目地が汚れているなど細部のルームメンテナンスが残念な点でした。ですが総合的にお勧めのレベルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2011 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お茶セットくらいは置いてほしい。

10/10 (非常に良い)

あこ、東京、日本

2011 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バルセロナ　アシャンプラ地区ホテル

グラシア通りから1本入り少々暗い所に位置しますが、観光、買物にも大変便利でまた是非利用したいです。スーペリアを一人で利用しました。お部屋はスタイリッシュで広々としており、お部屋の真ん中にダブルベットが設置してあり、液晶ＴＶとソファーとチェアーと別にデスクがあり、クローゼットも広く、ホテルでの居心地はよかったです。ディプロマティックのサービスの中でも大変良かったことはお部屋に設置してある冷蔵庫の飲み物がすべてサービスなところです。お水５００ｍｌ×2本、他にはコーク、ファンタオレンジ、オレンジジュース、トマトジュースetcが冷やしてありサービスです。

4/10 (不満)

岸畑、東京

2010 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

AC ディプロマティック（バルセロナ）

グラシア通りのカサ・バトリョの近く。サグラダファミリアまでも少々歩くが散歩がてらに丁度良い場所にあり便利。ただし、夕方以降のシフトのスタッフの対応が悪く、４つ星にしてはレベルが低くてガッカリしました。昼間のスタッフの対応は良かったです。

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