4/10 (不満)
Marta G.
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度
Pleiten, Pech und Pannen :-(
Wir sind als Gruppe mit 5 Mädels nach Barcelona gereist und waren sehr guter Dinge angesichts der scheinbar idealen Unterkunft.
Leider stellte sich vor Ort heraus, dass so einiges überhaupt nicht ideal war:
1.) für den Zugang bekommen alle Teilnehmer der Gruppe einen digitalen Schlüssel. Ein Schlüssel für die Hauptmieterin wurde sofort verschickt - das war perfekt. Aber die Zuteilung für die 4 anderen zu bekommen war offenbar ein Ding der Unmöglichkeit . Sehr schade - hat uns viel unnötige Kommunikation mit der Agentur (inkl. eines langen Telefonats) gekostet.
2.) die Wohnung selbst hatte leider grobe Mängel, die wir auch sofort moniert hatten, die aber bis zur Abreise nicht ansatzweise behoben wurden.
>> der Kühlschrank ist defekt - die Tür lässt sich nicht schließen, Es wurde eine sofortige Reparatur durch einen Handwerker in Aussicht gestellt, der aber nie auftauchte . Bis zur Abreise wurde nichts repariert. Wenn man eine Wohnung mit Küche bucht, möchte man sie auch nutzen....
>> Stühle kaputt - echt gefährlich, wenn man's nicht sieht.
>> Heizung läuft auf voller Leistung - lässt sich nicht abstellen
>> Achtung: sehr enge Wendeltreppe zu den Schlafzimmern.
>> Zimmer sehr klein - wenn mit 2 Betten belegt ist das Zimmer komplett voll.
>> Badezimmer sind extrem klein.
Fazit: wir waren sehr enttäuscht und fragen uns: wie kann man die Wohnung so vermieten? Denn die abstellbaren Mängel sind offensichtlich nicht erst seit Kurzem vorhanden.....
Marta G.
2024 年 5 月に 3 泊滞在