テラス / パティオ

エクセ プラザ カタルーニャの口コミ

4 out of 5
エクセ プラザ カタルーニャ
Ronda de la Universitat 18, Barcelona, Catalonia

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 715 件の口コミ中 364 件が非常に良い" "
評価 8 - 715 件の口コミ中 233 件が良い" "
評価 6 - 715 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 715 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 715 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Keiichiro

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHIKARA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎日部屋の掃除もしてくれました。レセプションではファイルのプリントアウトもしてくれたり、親切に対応してくれました。朝ごはんのメニューが毎日同じであることが難点。
2022 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
部屋のデザインがよく、清潔で良いホテルでした
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
立地は最高です。ホテルでの滞在がメインになることは無い街ですので、十分な満足度は得られると思います。
2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAYATO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
24時間スタッフが滞在していたので、夜中も安心でした。 明るいホテルで、ひとりでも不安になりませんでした。
2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

世捨て人

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
改築後のようで、内装は新しく、綺麗でした。フロントでのコーヒーサービスや部屋でのコーヒーメーカーがないのが少し気になりました。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
一番安い部屋からスイートへのアップグレードしていただきました。スイートなので当たり前ですがベランダもあり部屋、ベットの広さも十分でした。清潔ではあったものの深夜、部屋にムカデが出たのは残念でした。恐らく部屋からベランダにアクセスする扉などが原因かと思います。あとコーヒーメーカーが欲しかったです。スタッフは変換プラグも貸してくれ、良好かと思います。毎回虫と遭遇するわけではないと思うので立地、価格の面で言えば最高かと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YouG、新宿

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセスが良いです。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広い、スタッフの対応がよい
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広く清潔にされていた
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
5泊しましたがベッドメイクしただけでシーツが取り替えられていない日がありました。ドアのオートロックも滞在中3回も不具合が発生。その対応も遅い。また隣の部屋からと思われる騒音が気になり熟睡できませんでした。場所は便利でしたし、部屋も清潔で良かったですが、次行くなら別のホテルにトライします。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
残念
滞在中1度もシーツ交換されていなかった。お風呂の作りが悪くシャワーを浴びるとトイレまで水浸しになり自分で掃除をしないとトイレも使用出来なかった。場所は最高。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは綺麗で、場所もカタルーニャ広場が近く便利でした。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心にあって、ローケーション最高です。
2018 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
早い時間にチェックインさせていただきました。すごく親切な対応で感謝です。バルセロナの中心に近く観光には便利なロケーションでした。ランドリーがちょっと高かったかな。エクスペディア経由で予約するとアメニティグッズがないので持参しましょう。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
便利な立地でした。カタルーニャ広場に近いため、空港とのアクセスや観光にも便利でした。滞在した部屋は狭めで、妻曰く「ビジネスホテル」との感想でしたが、清潔で値段相応とおもいます。風呂にはジェットバスがついていました。 強いて言えば下水の匂いが気になりました。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターの音が部屋に聞こえてうるさかった。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Masa、Nagoya Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
まず、気になるのは、室内のエアコン。コントローラはあるが、集中制御にしているらしく、快適な温度で過ごせない。終始、若干暑い状態。あと2℃下げたいけど、フロントに言っても改善しない。部屋の中に、ミニバーがあるが、リストと内容が違っていて(リスト>中身)請求があるかもと不安になる。冷蔵庫なので、中を整理すると、1.5L 位のペットボトルは入る。室内に、コーヒーメーカーとか、湯沸かしポットの類はない。また、アイロン&アイロンボードもない。全体的に、5つ星ホテルではなく、せいぜい3つ星かと思う。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウさま、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がヘルシーで充実してる! 従業員の対応が丁寧で素晴らしい! 部屋が静かで快適! またマドリードに来る機会があれば、また利用したい。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カタルーニャ広場から近い割にはリーズナブルな価格。部屋も十分な大きさがあり、きれいでした。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MOさん、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JIUQING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
near the city center where is convenient to go anywhere.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Anabelle

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio、Haymarket

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk will help you solve any problem! Miss Ursula went beyond her duties to help us.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jieun

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place charged me over $650 for the first night for the very basic room (the room was still available at $220 in Expedia when I checked in) and over $440 on the 2nd night for a very small tiny old bedroom with a smelly bathroom, 2 big columns were blocking in the middle of the bedroom so the room is even smaller for 2 adults. Only because I booked ahead of time I had to pay full for the first night anyway. The place was not worth over $200 even considering its location is near the La Rambla. There was no voluntary VIP access so I requested the promised wine on the next day and room upgrade which was slightly bigger than basic room. Their breakfast needs improvement. Not many options compared to where I stayed in the other hotels for the same trip.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Francesca

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
L'albergo è in una posizione centralissima e comoda..
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

giulio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
buono
strategicamente posizionato bene, camere pulite
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

CLAUDE

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Central location
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for a one night stay just round the corner from Placa Catalunya
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jee Hun

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
laut
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
gran lugar
todo fantastico
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Iris Altagracia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

mario ivan

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La recepcion terrible , no dan un trato acogedor, no respetaron las promociones, y los cargos son elevados
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet single room. Excellent breakfast came with the room.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodger

グループ旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benedetto

2023 年 12 月に 1 泊滞在