部屋のダウングレードは初体験でした。シーロムコンプレックスの裏口を出て左折、そしてすぐ右折。程なく通りの左側に小さな看板を発見できます。つまりシーロムとサラデーンの両駅から徒歩圏という便利な立地です。部屋も最低限の広さですが程々に清潔で、朝食はデフォルトで1階エレベーター前に用意された小さなサンドイッチやバナナを自由にとることができました。問題は、チェックイン時に於きました。既に支払い済みだったキングベッドのスーペリアルームは「満室のため、小さい部屋しか用意できない。差額を返したいのでエクスペディアに電話してくれ」と。宿から電話をかけてもらい、最終的にはフロントのスタッフと先方で話し合いが始まったものの待てど暮らせど進展がなく、数十分ロビーで足止めされた結果、「一度キャンセルして、狭い方の部屋で予約し直してもらう事になるが、そうすると当日予約の値段が高いため損をする」。それはそうでしょう。面倒なのでダウングレードを受け入れる羽目に。元々お高い宿ではありませんが、お粗末な対応は残念でした。