セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ホリデイ イン エクスプレス バンコク サイアム IHG ホテルの口コミ

4 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス バンコク サイアム IHG ホテル
889 Rama 1 Road, Wang Mai Pathumwan, Bangkok, Bangkok

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 425 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 449 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 81 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

TSUNEO

 場所が私に合わなかった
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
尊敬なるお客様へ、いつもホリデイ・イン エクスプレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホリデイ・イン エクスプレス バンコク シームでのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。この度は、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適さと満足度を第一に考え、私たちは日々努めております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、全チームで改善に向けて努力してまいります。お客様にご不満をお持ちいただいたことを心よりお詫び申し上げます。再度のご滞在に際しましては、より良いサービスをご提供できるよう、全力で取り組んでまいります。お客様のご期待に添えることができるよう、心からお待ち申し上げております。何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせください。今後とも、ホリデイ・イン エクスプレスをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。敬具、シッティチャイ・Kシニア ゲストサービス エージェント

10/10 (非常に良い)

TAIZO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stay here every time.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kridchanon K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to shared us about your stay experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam.Your review is important to us and comment from valued guest like you would be used to improve the service and facilities provide.Moreover, thank you for staying with us your feedback will definitely help us towards bettering our service and we hope to host you again soon,Warmest regards,Kridchanon K. (Mr)Guest Service Leader

4/10 (不満)

Rie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応はすごく良かった。 立地も良いし、治安も悪くないかな? 全体的に、コスパ良くて満足度高かったです。 ちょっと残念だったのは2日間くらいバスタオルとかトイレットペーパーを置き忘れられたことだけど、言えばすぐ対応してくれたし、日本じゃないから仕方ないのかなって思います。 テレビもいろんな国のが見れるし、朝食も無料とは思えない種類の多さでよかったです。
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Thitirat T.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express BANGKOK SIAM. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. We looking forward to welcome you back in the future. Best Regards, Thitirat T.Guest Service Leader

8/10 (良い)

MARIKO

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a convenient hotel with quiet time in the city center. Convenient to excellent massage spas and shopping malls nearby. Convenient for sightseeing, with Jim Thompson's house just a short walk away.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Thitirat からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear MARIKO ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BANGKOK SIAM.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Bangkok Siam.Sincerely,Thitirat T.Senior Guest Service Agent

8/10 (良い)

Inao

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Thitirat T.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BANGKOK SIAM.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Bangkok Siam.Sincerely,Thitirat T.Senior Guest Service Agent

10/10 (非常に良い)

Koichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Thanakon S.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay at the Holiday Inn Express Bangkok Siam during your recent visit to Bangkok, and most importantly, we hope our good service will bring you back again.It is wonderful to hear that your stay met your expectations right away, and we greatly appreciate your favorable feedback.We looking forward to welcome you back here again in the near futureSincerely,Thanakon SutthasonDuty Manager

8/10 (良い)

Yuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Thanakon S.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to shared us about your stay experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam,Your review is important to us and comment from valued guest like you would be used to improve the service and facilities provide.Again, thank you for staying with us your feedback will definitely help us towards bettering our service and we hope to host you again soon,Sincerely,Thanakon SutthasonDuty Manager

10/10 (非常に良い)

KOJI

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like being close to the station and being able to smoke.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Thanakon S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay at the Holiday Inn Express Bangkok Siam during your recent visit to Bangkok, and most importantly, we hope our good service will bring you back again.It is wonderful to hear that your stay met your expectations right away, and we greatly appreciate your favorable feedback.We looking forward to welcome you back here again in the near futureSincerely,Thanakon SutthasonGuest Service Leader

8/10 (良い)

HIROMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食レストランは種類が豊富で、ゆったりとした気分で食事ができます。 コインランドリーは乾燥機と洗濯機が各2台設置されています。小銭仕様なので、受付で両替してもらいます。 ホテル近くにはコンビニがありますが、アルコールの夜の販売はありません。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Thanakon S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay at the Holiday Inn Express Bangkok Siam during your recent visit to Bangkok, and most importantly, we hope our good service will bring you back again.It is wonderful to hear that your stay met your expectations right away, and we greatly appreciate your favorable feedback.We looking forward to welcome you back here again in the near futureSincerely,Thanakon SutthasonGuest Service Leader

8/10 (良い)

Masaji

2023 年 9 月に 7 泊滞在
Pakamas S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay at the Holiday Inn Express Bangkok Siam during your recent visit to Bangkok, and most importantly, we hope our good service will bring you back again.It is wonderful to hear that your stay met your expectations right away, and we greatly appreciate your favorable feedback.We looking forward to welcome you back here again in the near futureSincerely,

10/10 (非常に良い)

Keiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親子2人で利用しました。クィーンベッドは寝相の悪い小学生とはキツかったけど、なんとか落ちずに済みました。 浴槽はありませんが、シャワーの圧や温度も問題なかったです。 部屋までの廊下がブルーライトで目がチカチカした以外は気持ちよく使えました。 アイロンは無料で使えたし、洗濯も乾燥が1時間で終わってくれたのでとても助かりました。 朝食は毎日ほぼ一緒ですが、この値段で朝食がつくだけでもありがたいです。 MBKまで歩いてすぐだし、駅もすぐそこ、ホテル前には客待ちのトゥクトゥクもいてるので便利です。 ただ、目の前の道はとても混む主要ストリートなので、朝や夜はタクシーに乗るのはやめた方がいいと思います。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Kridchanon K.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to shared us about your stay experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam.Your review is important to us and comment from valued guest like you would be used to improve the service and facilities provide.Moreover, thank you for staying with us your feedback will definitely help us towards bettering our service and we hope to host you again soon,Warmest regards,Kridchanon K.(Mr)Guest Service Leader

8/10 (良い)

KIYOHARU

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Wasin P.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BANGKOK SIAM.Please be informed that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Wasin P.Guest Service Leader

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Kridchanon K.からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 9 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to shared us about your stay experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam.Your review is important to us and comment from valued guest like you would be used to improve the service and facilities provide.Moreover, thank you for staying with us your feedback will definitely help us towards bettering our service and we hope to host you again soon,Warmest regards,Kridchanon K.(Mr)Guest Service Leader

4/10 (不満)

Arai

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Jirawan M.からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
Dear Sir/Madam,Warm Greeting from Holiday Inn Express Bangkok SiamWe thank you for taking your time to tell us about your experience at our hotel. Your helpful scores are much appreciated, and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and service offered to all our guest.Again, thank you for staying with us your feedback will help us towards bettering our service and we hope to host you again soon, Best regards,Jirawan M. (Ms)Guest Service Leader

8/10 (良い)

MITSUKO

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
スタッフのサービスはとても好感がもてました。アメニティグッズでボディソープ&シャンプー 一体型しかなかったのと、バツマットを交換してくれなかったのが、残念な点です。ホテルの場所は駅にも近く、途中にコンビニもあり、とても便利でした。
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Pakamas からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 25 日)
Dear MITSUKO, Thank you very much for taking the time to complete our online questionnaire for your stay at the Holiday Inn Express Bangkok Siam during your recent visit to Bangkok and most importantly our good service would bring you back again.We really appreciated with your positive feedback and we’re really glad that they met your expectation promptly.We looking forward to welcome you back here again in the near futureSincerely,Pakamas S.(Ms)Front Office Manager

8/10 (良い)

KOJI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅が近く便利である。
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Pakamas Soykamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your positive stay experience, We are delighted that you had an excellent stay and enjoyed the hotel locations, We hope to have the opportunity to welcome you back again in the near future.SincerelyPakamas S.(Ms)Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

YASUYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔、スタッフが親切、朝食も美味しく、駅からも近く、とても良いホテルでした。
2022 年 8 月に 4 泊滞在
DEARからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
Dear Sir/ Madam,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your friendly feedback after your time with us. I was very pleased to see that you enjoyed your time at the hotel and that you liked the service of our team. I know they are working very hard to make sure that every guest has a great time at the hotel and it is very motivating to read feedback like yours.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Pisan SuksawatnuwongGuest Service Leader

10/10 (非常に良い)

SUEHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かで過ごしやすいホテルでした。
2022 年 8 月に 4 泊滞在
DEARからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
Dear Sir/ Madam,Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I was very pleased to see that you enjoyed your time at the hotel. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Pisan SuksawatnuwongGuest Service Leader

10/10 (非常に良い)

Mitsuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて清潔、駅にも近く便利でした。
2022 年 8 月に 5 泊滞在
DEARからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
Dear Sir/ Madam,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your friendly feedback after your time with us. I was very pleased to see that you enjoyed your time at the hotel and that you liked our Housekeeping service.We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Pisan SuksawatnuwongGuest Service Leader

10/10 (非常に良い)

Yoshiharu

2022 年 7 月に 3 泊滞在
Ann K.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Thank you for your review and hope your enjoy to stay with us.

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

のぐち、奈良市、日本

家族旅行
コロナ騒動のため、飛行機は飛ばす、バンコクに行けませんでした。 ホテルは、キャンセル不可で予約したために、即日、カードから引き落とされていました。 問題はいくつもあります。 1)何かの不具合のために、予約確認のメールがexpediaから届きませんでした。 2)予約ができているかどうかをメールで問い合わせましたが、コロナ騒動のため対応ができなく、7日以内の人を優先するというメールが届きました。 3)その後、メールでの対応はできないので、電話してくださいというメールが届きましたが、旅程番号がわかないので、自動電話での対応は、旅程番号がないと受け付けてもらえません。 4)直接、ホテルに問い合わせてくださいというメールが届きましたが、ホテルのメールアドレスがわからないので、キャンセルの連絡ができませんでした。 5)今回は、こちらの都合ではなく、航空便の欠航、入国制限のため、旅行したくてもできない状態です。そのために、なんらかの救済措置が必要です。 6)航空便の再開された6月18日以降、航空券は再予約できるという連絡を、航空券を予約した旅行会社から連絡があり、7月末に再度バンコクに行くことを考えております。 7)その時に、ホテルの予約も、その日程に延期できないかどうか、教えてください。当然、再予約を可能にするか、料金の還元をすべきだと思います。 宿泊日程:: 3月24日〜28日(4泊)、 ホテル: Holiday Inn Express Bangkok Siam を 1泊 6,047円で予約 メール情報 Re: ホテル:予約 - Case ID : [REQ:M-26995502] 宛先:野口道彦 エクスペディアにご連絡いただき、誠にありがとうございます。 現在、新型コロナウイルスの影響により通常より多くのお問合せをいただいております。そのため、お待たせして大変申し訳ございませんが7日以内にご返信させていただきますこと、どうかご了承ください。 -----Original Message----- From: minoguch@kcn.ne.jp To: cspcustcare-ja-jp-x-exp@support.expedia.co.jp Additional Recipients: Subject: ホテル:予約 Sent: Mar 1, 2020 6:20:30 AM Name: 野口道彦 Itinerary Number: 不明 Message: 3月24日〜28日(4泊)、 Holiday Inn Express Bangkok Siam を 1泊 6,047円で予約しましたが、確認のメールが送れられてきておりません。予約はできなかったのでしょうか?
2020 年 3 月に 4 泊滞在
Punyawat Sriboonruengからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 31 日)
On behalf of Our team , We would like to personally thank you for taking the time to share us for feedback . Please accept our sincere apologize. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Bangkok . Best regards,

8/10 (良い)

Dai、Kobe-City Hyogo-Prf Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の大きさもまずまずで、清潔なのが良かった。駅からも徒歩圏だったし、MBK(ショッピングモール)に近いので利便性が良かった。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your friendly feedback after your time with us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Although the overall stay was very pleasant, the only drawback was the water temperature of the shower. It was lukewarm and not improved in spite of my request to fix...
2020 年 2 月に 5 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Dear Sir / Madam Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your feedback after your time with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

BIGO、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せる方はおりませんでしたが、非常にわかりやすい英語で笑顔で対応していただいので、とてもよかったです。室内も清潔感がありとても過ごしやすかった。シャワー水圧もGOOD! タオルもくたびれたものではなく、ふかふかのものでした。1つだけ改善点を上げれば、シンクの下からわずかな水漏れとベッドの上の照明が点いたり消えたりしていた。今回は2泊でしたので特に宿泊中に要望は出しませんでした。それがあってもまた宿泊してよいホテルだと思います。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Arisaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)
Dear Sir/Madam , Greeting from Holiday Inn Express Bangkok Siam. Thank you for taken your time to provide us feedback relating to your recent stay with us .We are delighted to learn that you were impressive during your stay and apologize for inconvenience caused we may fell short in some area .We put customer experience and satisfaction as our priority ,your feedback is motivating us to continue improve our service and facilities provided to our guest. We looking forward to seeing you again next time. Best regards, Arisa P. Guest Service Leader

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
香港でも同じ会社のホテルを利用したので今回サイアムでもこのホテルにしました。事前に日本語で質問したことは英語とはいえちゃんと解答がありました。朝食もいたって普通。掃除もしてくれてましたが、連れはタオルをきちんと畳んでいたからか、私の分だけタオルが交換されていました。下にはマクドもあり、駅からホテルに向かう途中にセブンイレブンもあって便利でした。ナショナルスタジオ駅が終点なので、どこに行くにも電車では必ず座れたのが良かったです。色んな国の人が利用していました。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 1 日)
Dear Sir / Madam Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your feedback after your time with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

8/10 (良い)

Matt、Japan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
先日の出張の際に利用しましたが、スタッフの対応、細かい清掃対応など、とても気持ち良く滞在することができました。朝食については、エレベーター内に掲示があり、ある程度予想をしていましたが、午前8時から9時頃が非常に混雑しており、南国の雰囲気を味わいながら、「ノンビリ」というわけにはいきませんでした。少し早起きすると、朝日を感じながら朝食が楽しめるかもしれません。
2020 年 1 月に 4 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Dear Sir / Madam Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your feedback after your time with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
禁煙ルームなのに、タバコのような臭いが気になった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 21 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for taking your time to tell us about your experience, a wonderful score and great review with us at Holiday Inn Express Bangkok Siam. Please know that your feedback is highly valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make change our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Bangkok Siam. Best Regards, Tinnapop Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

Tom、Nippon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
MBK徒歩で行ける、部屋はとても清潔、朝食も美味しい、何よりスタッフが親切で良かったです。次回も行きたいです!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 15 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I was very pleased to see that you enjoyed your time at the hotel. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
部屋掃除を綺麗に又、指示通りにしてくれた。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Farah からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us and we appreciated your feedback .

10/10 (非常に良い)

Shodai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯機、乾燥機が館内にあり、いずれも100バーツで利用できます。
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Farahからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BANGKOK SIAM. We are delighted to know that you were impressive during your stay with Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Best regards, Kingfa Thanapumichai ( Ms.) Express Assistant Manager

6/10 (普通)

Kaz

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

T、日本

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事が良い アーリーチェックイン
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Yuwaphak Y. Senior Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Thank you for your feedback. We looking to service you again next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良く、National Stadium駅から凄く近いので、便利でした。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Punyawatからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 22 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが特に素晴らしかったです。 つたない英語力の私に対して、一生懸命説明してくれて、嬉しかったです。 エクスペディアのチャットのレスも早く、内容も親切。 朝食もgood 清潔感もあって、駅から近く利便性もgood
2019 年 9 月に 2 泊滞在
ํีYuvaphak Y. Senior Guest Service Agent からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Greeting from Holiday Inn Express Siam. Thank you very much for your always support to Holiday Inn Express Bangkok Siam. We are very pleased to learn that you were enjoyed your stay with us. You feedback is very important for us to continue improvement on our services. Please let us know if we can be of any assistant you may need, We all here in Holiday Inn Express Bangkok Siam look forward to welcoming you back again in the future.

8/10 (良い)

HIDEAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Yuwaphak Y. Senior Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Dear, Guests Greeting from Holiday Inn Express Siam. Thank you very much for your always support to Holiday Inn Express Bangkok Siam. We are very pleased to learn that you were enjoyed your stay with us. You feedback is very important for us to continue improvement on our services. Please let us know if we can be of any assistant you may need, We all here in Holiday Inn Express Bangkok Siam look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 (非常に良い)

Ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は奇麗でよかった。静かだし。付近にショッピングモールもある。風呂がシャワーだったのが残念。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

YK、KYOTO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything is good !
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Dear Sir / Madam Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you very much for your feedback after your time with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Alex Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

jack

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパが良い。 排水溝の掃除をするべき。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 7 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

8/10 (良い)

MICHIKO、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターがなかなか来ない
中国人の家族の団体が多くて、ロビーにいつもたくさんいるのが邪魔だった。後、エレベーターがなかなか来ない。3台もあるのに。後はまあ快適でした。
2019 年 8 月に 7 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

4/10 (不満)

NAOZUMI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トイレの臭いが気になって仕方ない。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Saowakhon S.(Ms.) Guest Service Leaderからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear Sir/Madam, Greeting from Holiday Inn Express Bangkok Siam! Thank you for deciding to spend your valuable time on writing a review on your experience at the Holiday Inn Express Bangkok Siam. On behalf of my team, I would like thank you for appreciating our services. Regarding to your feedback about our… we have raise to our management for improvement. Should you decide to give our service a second chance on one of your future visits to Bangkok, my team and I remain at your assistance. Best regards,

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルでした。
BTSナショナルスタジアムから歩いて1分 BTSも始発駅なので非常に便利で朝食も良かったです あえて言えばバスタブがない部屋がほとんどの様です、非常に良いホテルだと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam and thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I was very pleased to see that you enjoyed your time at the hotel. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
眺望と明示してあったが 期待はずれ
2019 年 7 月に 3 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙室があるので利用しました。部屋はきれいで広くて快適です。立地もとても便利でした。 シャワーがつまって水がたまるのだけが改善して欲しいです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

8/10 (良い)

mina、TOKYO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターもカードキーでフロアーの規制がかかり安心感があります。
2019 年 6 月に 6 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Sir/ Madam, Thank you for previous to stay with Holiday Inn Express Bangkok Siam. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader

8/10 (良い)

M.CHIRA、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タイで展示会があり宿泊しました。ホテルはどこかのモールと直結しているわけではありませんが、サイアム駅からも歩け、便利な立地でした。清潔感があり、スタッフも親切でした。朝食ブュッフェは日本食はありませんがタイ風のチャーハンや春雨スープが美味しかったです。
2019 年 5 月に 5 泊滞在
deerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Bangkok Siam Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Pisan Suksawatnuwong Guest Service Leader