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バンコクパレスホテルの口コミ

4 out of 5
バンコクパレスホテル
1091/336 New Phetchburi Road, Bangkok, Bangkok

口コミ

6.2
評価 10 - 438 件の口コミ中 56 件が非常に良い" "
評価 8 - 438 件の口コミ中 142 件が良い" "
評価 6 - 438 件の口コミ中 98 件が普通" "
評価 4 - 438 件の口コミ中 68 件が不満" "
評価 2 - 438 件の口コミ中 74 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

akesue H ideyuki

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Bangkok Palace Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear akesue H ideyuki,Greetings from Bangkok Palace Hotel!Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs and giving us a lovely rating. We value our guests' satisfaction and we are surely glad that you are among our satisfied guests. Once again, many thanks for your stay and we hope to have you back for another lovely experience or even lovelier.“Your home away from home”Best regards,The Management

10/10 (非常に良い)

takamune

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
良かった
2024 年 2 月に 6 泊滞在
管理職からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
親愛なるタカムネ様バンコク パレス ホテルからこんにちは！完璧な評価と素敵なフィードバックをいただき、大変光栄に思います。 当施設をご予約いただき、またレビューを共有していただきありがとうございます。 私たちはお客様の満足度を非常に重視しており、素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。次回のご訪問の際には、また楽しい休暇を過ごしていただけることを願っております。よろしくお願いします、管理職

2/10 (非常に不満)

yutaka

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
イマイチ
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Akihiro

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Bangkok Palace Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Akihiro,Thank you for your visit to our property! We always strive to provide satisfaction to all our guest during their stay. Sadly, we failed to do it this time and we sincerely apologize for this. Can you provide us with some details about your stay so we can rectify it? This will help us improve our services and make your next visit a wonderful one.Again, many thanks for your stay! We hope to hear from you soon.Best regards,The Management

4/10 (不満)

jongki

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水回りが良くない 電話してもこない フォークを貸してくれとゆうと買ってこいと言われた
2023 年 12 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
ご滞在中に水の問題が発生したことを残念に思います。 これは明らかにコミュニケーション上の誤解であり、心からお詫び申し上げます。 それにも関わらず、ゲスト サービス マネージャーに注意を促し、さらなる調査を行い、必要に応じて適切な措置を講じます。 次回バンコクをご訪問の際も、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Ikari

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
タイの生活がまさに楽しめる場所。 屋台やコインランドリーが周辺にあり､ タイ人になりきり生活すると楽しい！ エアポートラインから近いのも嬉しい！ タクシー使わないでホテルまで歩けるのが ほんとに便利だと思う。
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Ms. Penn からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Dear Guest,Thank you very much for staying with us and a nice review.It's always inspiring to receive such positive feedback from our valued guest.Best regards,

2/10 (非常に不満)

Kunihiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bad stay
The room I stayed has old furnitures, it doesn't look like pictures. The hotel is damp and it smells moldy. The location is mediocre. Wish I didn't choose this place.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ms. Pennからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Dear Guest, We are sincerely concerned about your perception of our hotel. We are disappointed to learn that we fell short of your expectation this occasion, please accept our sincere apology for this inconveniences caused.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました。（例外あり）
ホテルの受付は笑顔で対応してもらい、タクシーも呼んでくれるのでよかった。 日本語対応とアプリに書かれていたが英語しか通じなかった。 部屋は寝る分には不自由なく快適だった。 人の声も聞こえず防音も良い。 1番気になったのは、ホテルの周りには地元の方が多く住んでいて明かりが少なく身の危険を感じた。 男性や海外に慣れている人はいいが、女性やカップルで行くのはオススメしない。
2020 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Dear Guest, We hope you had a pleasant stay at Bangkok Palace Hotel. With best regards,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Dear Guest, Thank you very much for your stay with us. Best regards,

6/10 (普通)

johnny、tokyo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの時、受付に並んで待っていたら、インド人が割り込んできて、長く待たされたこと。受付の前に係員がいたが、順番の整理を しようとしないかった。また、デポジットで現金1000バーツも預けなければならなかったこと。チェックアウトの時も部屋の確認で待たされたこと。日本人は中国人のように備品を持ち帰ることはないので、国籍をみてサービスを提供すべきだ。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)
拝啓 ご意見ありがとうございます。 レイトチェックインでごめんなさい。 1,000バーツについて。 ただし、このデポジットはチェックアウト時に返金されます。 敬具、 ペンさん オンライン部門/営業部

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
定宿です！
建物は古いですが、部屋は綺麗に清掃されていて、快適でした。近くにコンビニ、徒歩圏内に伊勢丹もあり、買い物に便利でした。駅からのアクセスも良いです。出張のたびに利用させてもらってますが、朝食のビュッフェに日本食があれば嬉しいですね。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, We appreciate your time sharing your experience. We will bring to our mananagement regarding Japanese Breakfast. Thank you very much. Best regards,

6/10 (普通)

みーちゃん、日本

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
施設的には普通。歯ブラシは欲しいところです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review. And we're sorry that you didn't get a toothbrush which you can always ask from our housekeeping. Best regards,

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
宿泊できなかった。 チケットの都合で空港からでれなかった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Ms. Penn からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear Sir, We're very sorry to learn that you couldn't get through with the Immigration at the Airport. We hope to welcome you back in the near future. Thank you very much. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食ビュッフェはお値打ちでした。スタッフは相対的に気品あり。
2019 年 9 月に 7 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Dear Guest, Thank you very much for your positive review. We hope you have a pleasant stay. Best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員の殆どは不親切
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バスタブがあって良かった。お湯も問題なく出てゆっくり入れた。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Ms. Pennからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Thank you very much for your comments. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TATSU、j

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
チェックイン時にデポジットとして1000バーツを支払う必要があったのは、びっくりでした。現金は最小限にしたいと思っていたので。チェックアウト時に返されても、空港でおみやげを買う以外に使い道がありません。何とかならないのかと思います。 タクシーの手配をお願いした時にはベルボーイの方たちが親身になって行先を調べてくれたりと親切にしてくれました。その点は非常に良かったと思います。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Deposit is only to cover incidental charges. Just to ensure that if a guest leaves without paying for room service, phone calls, mini-bar items etc., This deposit is refundable upon check out.

6/10 (普通)

rico、Ho Chi Minh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテル内は清潔で接客もよかったのですが、施設が古く、シャワーヘッドからお湯を出す切り替えの金具がかなり力強く引っ張らないといけなかったり、シンクの栓が壊れていた。シャンプー、ボディーローション、シャワージェルはあったが、トリートメントがなかったため、髪がギシギシになった。ドライヤーは温度も風力も良かった。歯ブラシ、メイク落としがあったら嬉しかった。あとはスリッパがゴム製の便所サンダルみたいなもので、少し履くのをためらう感じでした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Ms. Pennからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Dear Guest, We truly appreciate your comments and useful advice. Thank you very much. Best regards,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パレスホテルの総合評価
建物は大きいし、それなりのスタッフも準備されている。しかし、設備が古い。１階フロントは、改装されていて綺麗だが、部屋はカードキーではないし、浴槽はあるが３０センチぐらいしかお湯が張れない。シャワーの水圧はあるが作り付けのため一定方向にしか出ない。浴槽は掃除されておらず、体毛が多数付着していた。便器もかなり古い。トイレットペーパーのカッターが付いていたのは良かった。適用言語に日本語も表示されていたがまったく通じなかった。今まで利用したホテルのデポジットは1000バーツだったが、このホテルは2000バーツだった。レストランはあるが、すべてバイキングであり品数が少ない。ブレックファーストも同じである。中国人利用者がとにかく多かった。スタップについては、他のバンコクのホテルに比べ愛想が悪い。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Ms. Penn M.からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 17 日)
Dear Guest, We are sincerely concerned about your perception of our hotel. However, Please accept our sincere apology for any inconveniences caused.

6/10 (普通)

ranspapa、yokohama

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほとんど 団体専用ホテル
3泊しました。まず部屋に入ると 何となく下水っぽい臭いが かすかに。部屋は広いが エアコンの音が結構うるさい。洗面室にアメニティーはあるものの歯ブラシは無い。ハンドタオルも無い。無いものと思っていたら3泊目になって初めてハンドタオルと寝間着がセットされていた。セキュリティボックスもありません。バスタブにお湯を入れると最初は濁った水が出て来る。洗面台の水で口をすすぐとすごく金気臭いのですすぐ時もミネラルウォーターを使った方が良いでしょう。今回ベトナム カンボジア タイと2週間回ってきて いずれも四つ星クラスのホテルを利用しましたが ここは最低 個人で行く方はやめたほうがいいでしょう。
2018 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

たま、埼玉県

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
多国籍な旅人が泊まるホテル
部屋は綺麗です。Wi-Fiは繋がりにくい時間もありますが、無料で使えます。２つの空港、また駅から比較的近いのです。
2018 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

T、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
空港からのアクセス良いです
スワンナプーム空港からエアポートリンクで一本、最寄り駅から徒歩5 -6分は便利!!近隣エリアは安くて美味しいお店が多く、生活用品がとにかく安いプラトゥーナムやサイアム地区が徒歩圏内は助かります。ホテル自体は古くさい感じですが、客室等に何も不便なところはありません。部屋も清潔です。
2018 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

take、chiba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
it isconveniently to isetan big see
customers are always full ii have stay many time it is a convenient place for shopping
2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : スタッフとサービス
ベルトラ等ツアー中心の観光にオススメのホテル
ベルトラのイベント、ピックアップ指定ホテルの中で家族５人で泊まれ且つ値段の安いホテルで検索しこちらにたどり着きました。ロビーでは落ち着いた日本人のホテルマンが良く声をかけてくれ、安心して泊まれました。タクシー利用時どの運転手も場所を知っていたので説明する手間も無く楽でした。ホテル周辺は寂れていますが、ベルトラ等ツアー中心の観光で古さが気にならなければ選択の一つに入ります。 ホテルマンの格式は高くはありませんが、親切で好感は持てました。 どこでも言えることですが時間帯で中国人のチェックイン、アウトが大勢いる時があるのでチェックアウトの際は時間のゆとりを持った方が良いです。
2017 年 8 月に 4 泊滞在
Pennからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 29 日)
バンコックパレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご利用頂けたと拝読し、私共安心いたしました。 今後もお客様のお気持ちに添ったサービスを心がけ、スタッフ一同精進してまいります。 バンコクにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルマネージャー

6/10 (普通)

みっちょん、日本

気になった点 : スタッフとサービス
まぁまぁかな。
良い点。 価格の割には、部屋もそれなりに広く綺麗。飲食店、マッサージ、コンビニ近い。 悪い点。 ベルボーイにタクシーを呼んでもらっても流しのタクシーを拾ってくれるだけ。 ホテル付近をうろつくタクシーはぼったくりが多く注意が必要。まずメーターで行ってくれるタクシーがつかまらない。ベルボーイに捕まえて貰ったタクシーに、寺院に行きたいと伝えたのに、船乗り場に連れていかれ、高額なツアーに参加させられそうになった。 また、WiFi が繋がりにくいです。 ただ寝るだけなら、このホテルで良いでしょう。ただ、最寄りの駅から徒歩15分程度と微妙に遠く、ホテルでまともなタクシーを呼ぶシステムが無く、ホテル付近のぼったくりタクシーの多さから、次回は駅付近の別のホテルに泊まります。
2017 年 7 月に 5 泊滞在
Pennからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 7 日)
Dear Guest, We hereby apologise for the misunderstanding from our Bell Boy.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホテルの入口は建物の東側にあります。その入口から北か南のどちらかに出入りすることができます。ただし南側は21時以降閉鎖され、雨季には水が溜まりやすので注意が必要です。 テレビはNHKが映るものの、NHKワールドなのでほぼ英語での放送となります。テレビは電源オフしたときのチャンネルを記憶してくれる一方、ボリュームは既定値に戻ってしまいます。 無料WiFiのIDとパスワードを渡されましたが接続できず、フロントに相談すると別のものを教えてもらいました。それも接続できず、3つ目に教えてもらったものでようやく接続できました。 年代を経た建物なのでそれなりの古めかしさがあり、隣の部屋の会話も聞こえます。日本語が堪能な男性スタッフがいらっしゃったのが良かったです。批判が多くなりましたが、宿泊料金に見合う価値はあるホテルだと思います。
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Yusaからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 29 日)
無記名　様 この度はバンコックパレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 こうした一つひとつの事にご感想を頂けることを光栄に思います。 お客様からのご意見を全スタッフで共有し、お客様に気持ちよく滞在頂けるよう努力させて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマネージャー

6/10 (普通)

KUNIO

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
少し不便な立地
値段が安く、部屋も普通な感じで良かったですが、中心街から少し外れた場所にあり、立地が少々悪いです。 出入りに便利なエントランスは夜9時には閉まってしまうので、それ以降の時間にホテルに出入りする場合、 かなり遠回りをさせられました。
2017 年 6 月に 2 泊滞在
Pennからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 1 日)
Dear Guest, Thank you very much for your time sharing your comments. We have noted. Best regards, The Management Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

pyon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し中心部から離れるので移動にはタクシーを利用しましたが、お値段が安かった割には、キレイでしたし、スタッフの方の対応も良かったです。少しだけ、ホテルの車両入り口が分かりにくいので、タクシーを利用する場合は、ホテルのカードを持ち歩くのが便利です。その他は特に不自由したことはありません。ただ、アメニティにハブラシやカミソリがないため、お気を付けください。

4/10 (不満)

May、千葉県　F市

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
従業員教育が必須うのホテル
ホテル従業員の教育をしっかりやれば建物の古さより内容の充実につながり、現在の評価クラスのホテル以上になると思います。あまりにも、従業員のプロとしての返答対応が無さ過ぎる、それを現在少しカバーしているのが、現地採用の日本人であると思われます。彼らには大変世話になりました。

8/10 (良い)

ｊｉｒｙｕｕさん、大阪府堺市、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
プラトゥーナム市場に近い格安大型ホテル
大型ビジネスホテルである。 部屋は相当くたびれているが、広さは十分でバスタブを含め必要なものはある。なぜか アメニティに歯ブラシがないのはマイナス。近くのコンビニで買えるが余計な手間になる。 朝食は、品数は一応そろっているが味もまずまずで数日いると飽きるかも。ヨーグルトがなかったのは私的にはマイナス。 プラトゥーナム市場へは、ホテル前から一本道で行ける。これが目的の人にはいいホテル選択になる。 ３階にあるプールはいい雰囲気で眺めはないがお勧め。

8/10 (良い)

MOTOKATSU

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

cokkie、osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の対応が素晴らしいホテル
何か困った事があればすぐ対応してくれる従業員が多い。ホテルから徒歩10分圏内に駅がないのが不便だったがタクシーなどを利用すれば10分程でいろんな所へ行くことができる。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
古い
2年ぶりに泊まりました 全室禁煙だったのを忘れており、タバコはエントランス前の喫煙所にて。しかし、喫煙所には蚊が多すぎて参った。 モーニングはビュッフェですが、おいしくない。 FREEワイファイも調子悪し。

6/10 (普通)

出張、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
屋台とマッサージがいっぱいエリア
たくさんのインド人と中国人団体旅行客が来てました。フロントの人たちも、忙しそうでした。 周りにお店はたくさんあるので、買い物には困りません。 スカイトレインの駅も３００メートル先にあります。BTSは少し遠く、１キロ以上あります。バス停が近くにあります。 少し古いですが、きれいに掃除されてます。標準的なホテルだと思います。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
場所が不便です
タクシーを使うんでも一通なので遠回りをしなければ行けないです。築40年位のホテルでした。新しくて安いホテルがたくさんあるし、もっと便利な場所にあります。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モーニングが不味いし、何故か食べるエリアを分けている。オンナのスタッフはコーヒーのお代わりを手をあけても、眼が合ってもワザと知らん顔で何処かに行ってしまう。客席が空いているのに！東南アジア諸国ではよくあることだきけど。部屋も掃除してるけど風呂の排水コウに 髪の毛がビッシリ気持ち悪い！

8/10 (良い)

Nakamura、京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
サイアムスクエアやナイトマーケットなどが近く、周りにマッサージ店や屋台が多く立ち並んでいます。日本語が出来るベルボーイpairoj(パイロット)さんがいるのでとても助かりました。ホテルの従業員の方々は気さくでとてもいい雰囲気でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
素敵なホテルでした
トイレの水の流れが悪かった →すぐ対応してくれました。 初日と2日目3日目 部屋のセットを見るとタイ人ならではの いい加減さ（笑）ある日はハブラシがなかったり（笑）次の日はバスローブが無かったり（笑）花があったりなかったり？ どれが正解か？わかりませんが 性格理解してれば楽しめます → フロントの方が親切なので＋−0です。 建物は古いですが 清潔感があり タイの他のホテルに比べたら 私の中では 上位に位置します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
２回目の宿泊でした
今回、こちらのホテルは ２回目の利用宿泊でした。 バンコクに滞在する機会が多く 他のホテルにも何度か泊まりましたが 結果こちらに戻ってきました。 新しいホテルではないので 建物自体のキレイさは別として スタッフの半分位の方が 片言の日本語が話せる有り難さ。 バンコク初めての方には 安心感がありオススメです。 来月も再来月も タイに行く用事があります。 私は ここのホテルで決定です

4/10 (不満)

キタザワ、トーキョー

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルだが立地が悪い。
まず巨大なわりに 正面玄関が分かりづらいという難点あり。比較的 町に出やすい サイドの出入り口は 開けてあったり 閉鎖してあったり。フロントも無愛想で 手際にかける。WiFiなども問い合わせて初めて パスワードをもらえる始末。外観はともかく 部屋は古いながらも値段のわりには広く 毎日のメイキングはキチンとしている。エアコンは旧型で微調整できず音がうるさい。定価より半値近くディスカウントされているが 支払い金額が妥当な定価と考えてよい。
おもてなしのベッドの生花。ご意見の別れるところ。

6/10 (普通)

ターさん、福島

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ダウンタウンにある
大きくて古く、裏通りにあるホテルです。 価格に見合っているのでプールもあるし、まあまあかな。古いホテルでもスタッフが良いと満足しますが感心できない事が多い。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
普通だった。
ホテル自体は良かったけど、タクシーに場所の説明などが大変だった。でも、どこに行くのも近い場所だったので満足かな。

8/10 (良い)

I、愛知県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
商品の買い付けには良いかも
小物雑貨等の買い付けで使いました。 ラチャプラロップ駅から大きなスーツケース2個をゴロゴロ転がしながら歩いていきましたが、徒歩10分。 朝飯もまあまあバリエーションがありますが、そこまでおいしくはないですが普通に満足。 プラトゥーナム周辺での買い付けをされる方にはおススメです。 12階の南向きの部屋に泊まりましたが景色は良かったですよ。

2/10 (非常に不満)

ＫＥＩ、日本・静岡

気になった点 : スタッフとサービス
もう利用したくない
４度目の利用となるため日本でネット予約。朝食をとろうとしたら、宿泊代に入っていないと言われた。そんなことは初めて。スタッフ対応が悪すぎる。

8/10 (良い)

TSUYOSHI、広島県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
徒歩で伊勢丹迄20分以内　BTSのブルンチット駅迄10分くらい立地条件はまあまあですね。
ロビーが広くいい感じのホテルでした。部屋の広さも1人で泊まるので有れば満足できる範囲ですね。　近くにレストラン.マッサージ.両替所の有り便利でした。　特に2時間マッサージ400B 他のホテルより安い感じで大満足　ホテル角の洋食屋で昼食を取りましたか゛安い割に味は美味しく良いですね。タニヤにはタクシーで移動かBTSで移動できますので男性客にも不便さは無いと思います。