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トンネル マウンテン リゾートの口コミ

3.5 out of 5
トンネル マウンテン リゾート
502 Tunnel Mountain Road, Box 1137, Banff, AB

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1661 件の口コミ中 1036 件が非常に良い" "
評価 8 - 1661 件の口コミ中 459 件が良い" "
評価 6 - 1661 件の口コミ中 104 件が普通" "
評価 4 - 1661 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1661 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The convenient distance from Banff downtown. The place was clean and friendly staff.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernest

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, beautiful stay if you’re looking for a beautiful view and away from the main strip. The sauna and pool needs upgrades
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kyle

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Priced very high for what you get, the room is very small compared to other hotels of that price and the hot tub is gone and the steam room smelled like mildew to the point that we could not even go into it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, comfortable and room appeared to be recently updated.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The kitchenette was wonderful, the room was clean. I appreciated the Rocky Mountain Soap. My kids loved the pool, a hot tub would be lovey for the parents to relax in while their kids swim.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dillon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wonjae、Thornhill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking lot is a bit small to park and pull back
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yi-Chieh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juanie Bee

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What I like about the hotel was the attached kitchen area with kitchen wares. The unique bed in the bedroom with 2 single beds and one queen bed was convinient to the number of people in our family. The hotel offered a 15$ coupon per day for restaurants near the hotel and bus pass for the rest of our stay.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charmaine

気になった点 : 清潔度
The room is not totally clean,
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aadarsh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcel

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
thanks
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a very nice and quiet place for a staycation ❤️
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Leah

家族旅行
We went to Banff as a family for a weekend getaway. We stayed in a separate 1 bedroom room (akin to accommodations in a 4-plex). Firewood and fireplaces were provided and an excellent feature! The view and bus options were great. Finishings had been updated. The kids were excited to use the pool, however it was so horribly cold. Another hotel guest asked if the temperature could be increased (the air or the pool) and they stated that it wasn't possible. Perhaps it's set at a certain level and never varies - but I encourage a review as to what temperature it should be set at, as it was disappointing for a few different parties of guests. Our room wasn't the cleanest. We found hair, pieces of garbage and the compost had not been removed. We needed to request towels, as they weren't replaced but honestly, that's not a big deal at all. Overall, the layout of the room was great and potential was there. We did have a lovely time despite the above details. Although Banff is expensive and this was a more economic option, it was just an average experience.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alyssa

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hardeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was really good
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Crystal、Spruce Grove

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location and views are great. You can take transit to get down into the heart of Banff or take a bit of a walk down. My only complaint is the noise from construction, but i understand hotel upgrades are necessary.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was fabulous helpful
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I really liked the hotel, clean and quiet
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zyra Mae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katryna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’d go there again
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Liesl

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Even though the property is quite old, it is very cute with lots of character. A little maintenance would be nice but the important stuff was great. (Nice bathroom, beds were comfy, everything clean and tidy.) Would love to have had a little table and less rickety chairs on the balcony but love that we could sit out there with our dog. Smart TV with access to Netflix would be nice to have. Oh, and ice trays please! We stayed in one of the three pet friendly mountain cabins and will definitely be back.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HyungSung

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
defwa
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Komal

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
it was okay and comfortable.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

cris

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great option for families with kids. A good, functional space with great in-suite amenities. Love the free transit passes into town.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYURI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recommand to family with kids.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clayton

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place for a group in a nice quiet mountainside getaway feeling cabin
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary Ann Therese

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and well maintained. It met all our expectations. We will surely be back to this place.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murrell

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unique location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dang

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gagan

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Don

2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kaitlyn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The condition of the room is very dated and was not clean. They are renovating, which is clearly needs. The prices reflected should be after a renovation, not prior to. A thorough clean is expected upon check in, this was not the case. Very dusty and smelly old carpets. Poor curtains so lots of light when trying to sleep.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Deanna

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So convenient for the ROAM bus, to save on parking in town
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice interiors. Rooms are quite warm, would be concerned in the summer! Ongoing exterior upgrades look good, interiors are in great condition. Pool is fine but small, change rooms are a bit of a dungeon. Don't stay for the extra amenities, stay for quieter location and nearby to Tunnel Mountain. Transit pass is great.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Syeda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good but not excellent.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xlexandra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Room was fabulous and would stay again. Loved the kitchenette and was super clean. There was construction but not on the weekend we stayed so not an issue. Only thing we didnt like was the pools. Hot tub was not working wich we werent told. And the pool was freezing. Otherwise was great for our family
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is my second year visiting the property, and I always enjoy it
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great. We had 7 people in our group. The property had ample room to sleep and move around. The wares was really nice. I would recommend staying here.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cody

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always love my stays at Tunnel Mountain.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sung won

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in loft suite. Property is outdated from outside but inside was fully renovated. I really love the peaceful view from the balcony.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the front desk were excellent and great service
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very clean and well taken care of. Currently under slight renovations, these renovations did not affect our stay. The property offers complimentary shuttle service and it was easy to use and navigate. This is especially useful for families with small childrens. Despite the cold the playground was well maintained and utilized by guests. We truly enjoyed our stay and the kindness and professionalism of the staff. We would stay here again.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

DOROTHEA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area is quite difficult to locate and area was not well lighted BUT the unit itself was worth the price .
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan、Cochrane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The room smelled of old smoke . We are non smokers . No bathroom fan , but states with new renovation is central . Major exterior renovations throughout resort . Staff were awesome check in . Indoor pool was cool 1 vent functioning, asked for pool towels was right there . The steam room non functional. $$ was expensive, but comparable to other properties . Would stay again , staff are great
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在