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ポザ クララ サンクチュアリ ホテルの口コミ

3 out of 5
ポザ クララ サンクチュアリ ホテル
calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 71 件の口コミ中 47 件が非常に良い" "
評価 8 - 71 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 71 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 71 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 71 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Saul Enoc

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es hermoso! Mi familia quedó encantada con este lugar. Además tiene un club de playa gratuito donde te prestan el Kayak para explorar la Laguna de Bacalar, esto sin costo extra. El personal del hotel muy amable.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great people, location and amenities!
The service was very good and the people there were kind, appreciative for our visit and very helpful to us. To pool is very cute and while we did not use it, the people that did seemed to enjoy it. The location is ideal... just a couple blocks away from the main square - close to walk, far enough that you didn't hear all of the noise. Lots of restaurants and bars very close, making it a fun time for us. The only problem was that the bed is very hard and uncomfortable - even getting a mattress topper for extra padding would have made this much more enjoyable. Otherwise, good prices, great service and a wonderful trip.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an absolutely stunning little boutique hotel. The staff was very friendly and helpful. Tons to do in walking distance but I did drive. There is parking at the hotel but it’s a little tight so I just parked on the street. I didn’t know ahead of time that the hotel also had a private lagoon club. You can order food and drinks there that they will send down from the restaurant. This was definitely helpful when all of the other lagoon clubs were super packed on the weekends.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana paulina González

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mi estancia fue muy buena, precio-calidad. Las habitaciones limpias . El personal muy amable. Solo que tienes que checar disponibilidad de estacionamiento en la propiedad por qué se llena . Una noche dejé mi carro afuera pero no pasó nada. Está seguro
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maxime

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout est parfait, mais le secteur est bruyant le soir. On entend les fêtes et la musique jusqu’à assez tard. Nous sommes restés nuits et c’est comme ça tous les soirs
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ALEJANDRA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sin duda, regresaría y recomendaría el hotel. Muy agradable para parejas y familias, pocos cuartos, tranquilo y cómodo. Cuenta con acceso a un pequeño club con un paisaje muy lindo a la laguna.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, muy tranquilo, personal muy serviciarle y amable, acogedor y sobre todo su restaurante todo está delicioso!!!!
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUZ

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Becca

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Becca

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo excelente durante nuestra estancia. Las chicas de recepcion increibles, las desayunos en el restaurante de buen tamaño y excelente valor. De hecho ya estamos planeando nuestro regreso este mes.

8/10 (良い)

Taylor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I liked the location of this hotel. It’s in a quiet area, but only three blocks to the center square. They have a beach club with kayaks included and an on site restaurant. The only thing I didn’t like were the rock hard beds. It made getting a good night sleep very difficult.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Blake

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Nice staff, and a cool place. Unfortunately there was mildew in the room, and the bed was uncomfortable. I did enjoy the breakfast though.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

patrick

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jaina

2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

JUAN

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Las habitaciones son muy pequeñas y cuentan con 2 camas de matrimonio, los colchones son muy duros, y las almohadas huelen a sucio (mugre)
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy recomendable
Una opción bastante recomendable, el lugar es pequeño pero muy cuidado, cómodo y limpio. El personal es muy amable y atento. Quedamos muy satisfechos con la relación precio servicio.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno ….. puede mejorar más.
Lugar muy cómodo, excelente ubicación, buena relación calidad precio, sólo tuvimos un tema con la habitación ya que olía demasiado a humedad.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Puede mejorar un poco la limpieza, pero todo lo demas excelente, de igual forma pueden agregar amenidades como jabón de ducha.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo muy agradable,
2022 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

julien

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Très bruyant pas isolé…
Hôtel bruyant car aucune isolation le toit étant en chaume. Pour le parking il y a 3 places mais assez compliqué. Mais chambre propre et très bon petit déjeuner.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Posa Clara Hotel, friendly staff, nice a cozy, good location, excellent food and service. We comeback!
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alexia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Francisco

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El Hotel es muy bonito y tiene todas las comodidades necesarias para pasarla bien. Te incluye un desayuno muy rico. El personal es muy amable el único pero es que no nos hicieron el cuarto al día siguiente. Fuera de eso es súper recomendable, con un club de playa muy bonito.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

arturo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, close to restaurants, bars and the lagoon. Good breakfast and very kind staff. We also received a complementary bag.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mathias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Connie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena estancia Personal muy amable
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erendira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción familiar para disfrutar de Bacalar. Excelente Servicio. Muy atentos y super cerca del centro de los lugares de nado.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Farielle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre propre et très spacieuse. Petit déjeuner très satisfaisant. Petite piscine agréable Personnel professionnel
2022 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2022 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Arturo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Servicio, alberca y habitaciones
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebeca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente lugar.
Las fotos no hacen justica al lugar, bastante agradable, la alberca perfecta para descansar después de un día en la laguna. El restaurant que da servicio al hotel Bahareque, exquisito. Un excelente chef, su especialidad los postres.
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wellington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

damien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un lieu de vacsnces parfait
Deux nuits excellentes. Un tres bon acceuil et un service petit de grande qualité, tout comme la nourriture proposée. L hotel est très récent, les chambres sont propres et la piscine de bonne taille.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a quaint, relaxed place to stay . The breakfast was amazing.
2022 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Estrella

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La alberca está abierta hasta las 10pm! y permite que puedas recorrer la zona durante el día y puedas estar en la alberca en la tarde ya que el clima es agradable
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marlène

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel en general es muy bonito, habitaciones amplias y cómodas. El personal súper amable en todo momento, incluso una noche salimos a un bar y regresamos en la madrugada y el personal de recepción estuvo al pendiente de nuestro regreso para poder entrar al hotel ya que por seguridad, durante la noche cierran las puertas. Nuestro hospedaje incluía desayunos, los cuales fueron súper bien servidos, de igual manera tienen comida a la carta, todo es delicioso y el personal del restaurante te hacen sentir muy agusto. El club te playa muy bien, con kayaks para utilizar sin costo y baños.... En general 10 de 10, sin duda alguna regresaríamos a este hotel.
2022 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff and restaurant were great. Pool looked nice, however we never used it. Beds were comfortable. Shower was hot. AC cold. We booked this property specifically because it had laundry listed in the property description. Be advised, that’s a lie. No laundry. I’ve been traveling a month already and was really needing it. My only disappointment but it was a big one due to my situation.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nohemi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilloso
El hotel es muy bonito y cómodo, la atención del personal en todo momento fue excelente
2022 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, quiet ,clean rooms, great breakfast , great stuff
2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vassil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommend
Clean place ,lack of tasteful decoration, beautiful exterior and friendly staff.
2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Además de estár en una habitación cómoda, la atención de las chicas fue bastante agradable, siempre al pendiente y muy amables. A veces ese tipo de detalles es lo q nos hace volver a elegirlos.
2022 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great low key place in Bacalar with comfortable beds and a great walkable location. The staff was extremely helpful and we had a great time staying here.
2022 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia en Bacalar cetro
Excelente la atención de recepción (nos prestaron paraguas y secadora de pelo) y de restaurant, el Hoteles es pequeño, pero cumple perfectamente con lo que uno requiere, nos sorprendió que la habitación tenia frigobar, caja fuerte y estufa eléctrica, lo que si no nos gusto fueron los malos olores de los resumideros en el baño (una de las 3 noches tuvimos que taparlos con una toalla) otro pequeño detalle es dejamos un dulce y se lleno de hormigas, fuera de eso, si volveríamos a hospedarnos ahí
2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginia、Colorado Springs

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very helpful and friendly. Love the ambiance of the place. Great service, very good food. Excellent value choice.
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Limpieza
Solo que no hacen limpieza diario. Pues deberia ser diferente precio cada dia.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poza Clara
Bedroom very comfortable with high thatched roof, air con and coffee machine. Breakfasts simple but good. Free use of sea kayak if you are prepared to walk a few blocks.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miranda Denise Møller

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay!
We had an amazing stay at Poza Clara and we would definitely go back! The service was excellent and the staff was so nice. It's a really small hotel which we loved! It has a nice little pool. There is acces to a little place by the lake about 10-15 minutes walking from the hotel. They have kayaks there, a bathroom and sell soda and beer.
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andres

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place, felt like home! It’s a small hotel near the fort and the balneario, with several restaurants nearby. Staff is super friendly and our room was spacious, with a nice balcony.
2021 年 10 月に 3 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 2 日)
It was a pleasure having you guys, hope you visit us again, we will do our best to be constantly improving.

10/10 (非常に良い)

ANA ROCIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Súper recomendable
Excelente servicio, mucho mejor que lo esperábamos. La comida es rica y sobre todo una excelente amabilidad. Volvería sin problema.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 2 日)
Muchas gracias por tu visita Ana, cuando gustes regresar estaremos listos para recibirte. Estaremos mejorando constantemente puedes tenerlo por seguro.