Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Laura
2025 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Krzysztof
2025 年 1 月 6 日
Krzysztof
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elias
家族旅行
2024 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel eco turístico con ambiente muy agradable, confortable y las instalaciones te ayudan a relajarte y olvidarte del trabajo
Elias
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miriam
2024 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Miriam
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omar
2024 年 11 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Omar
2024 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Mario or Ana
家族旅行
2024 年 9 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Mario or Ana
2024 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jorge
2024 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El camino para llegar (terracería) está en muy mal estado.
Jorge
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
MARICELA
家族旅行
2024 年 8 月 8 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La Laguna espectacular
MARICELA
2024 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabriela
2024 年 8 月 4 日
Gabriela
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MARICELA
家族旅行
2024 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
MARICELA
2024 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Roberto
家族旅行
2024 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
Roberto
2024 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Albino Alvarez
家族旅行
2024 年 7 月 22 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
Albino Alvarez
2024 年 7 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cinthya Susana
家族旅行
2024 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cinthya Susana
2024 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Karla Karina
家族旅行
2024 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
Karla Karina
2024 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Francisco
2024 年 7 月 20 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil).
Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar.
Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón).
Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena).
La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
Francisco
2024 年 7 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
AUGUSTO
家族旅行
2024 年 7 月 11 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mal cambio de administracion
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
AUGUSTO
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katherine
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and excellent staff. Beautiful spot to relax don't forget your bug spray. :)
Katherine
2024 年 7 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Mark
家族旅行
2024 年 7 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Amazing location, needs some improvements
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water.
The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road.
Bring bug spray, mosquitoes are so bad.
No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Mark
2024 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Juan
2024 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien pero muchos mosquito y se fue la luz
Juan
2024 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Gustavo
カップルで旅行
2024 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hace falta mantenimiento a las instalaciones.
Deberían de hacer recomendaciones acerca de llevar repelente, carros chicos difícilmente pueden acceder al hotel (el camino no está pavimentado, hay un par de subidas complicadas, y si está lloviendo lo hace más complicado), además de que no hay alumbrado público.
El personal es sumamente amable!
Gustavo
2024 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Adriana Beatriz
家族旅行
2024 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación, zona tranquila y privada.
Adriana Beatriz
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ernesto
2024 年 6 月 13 日
Ernesto
2024 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
patrick
2024 年 6 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate