クルンシリリバーホテルの口コミ

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クルンシリリバーホテルの口コミ

クルンシリリバーホテル

27/2 Moo.11 Rojchana Rd., Ayutthaya Riverside, Ayutthaya

7.8

良い

8.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Miki

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

katsuto

2024 年 3 月 1 日

気になった点 : スタッフとサービス

設備は普通ですが、スタッフが全く挨拶しないのには、驚いた! こちらから挨拶しても、挨拶が返って来ないホテルは初めて。何故このホテルが四つ星ホテルと記載されているのか、わからない。微笑みのタイとは無縁のホテルでした。（K.M）

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PANYAPORN

2023 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KINYA

カップルで旅行

2023 年 11 月 14 日

良かった点 : 設備とサービス

立地条件が良い。王宮など近い。

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ZHENWEI、fujimi

出張

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

アユタヤには普通以上と思うが、シャワーの水圧が弱すぎます

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUZO

2021 年 11 月 22 日

2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

george、Nagoya

出張

2019 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

テレビの電波環境が悪くノイズだらけの画面しか出ない。ドライヤーの電源の接触が悪くなかなか動作しない。

2019 年 9 月に 5 泊滞在

The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)

Dear Value Mr/Ms, Thank you very much your feed back. We will improve our service of Radio , Hair Dryer ,Electric System and keep our standing for the better service. Your suggestions and comments are very valuable to us. We look forward to welcoming you again Best regards, The management of Krungsri river hotel

8/10 (良い)

Kimiさん、京都

グループ旅行

2019 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅に近く　川沿いに建っていてとても良かった！　コンビニも近くにありました。プールは早朝から空いていて　早く着いてリフレッシュも可能部屋が空いていれば　到着すぐに部屋にも入れてくれました

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Kwanからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 4 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for you feedback. If is with honor and pleasure that we could be of service to you. We will be grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve our service. We look forward to welcoming you again. Sincerely yours, Kwanreun S. Reservation Officer.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが親切で駅にも近かった

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Kwanreun S. からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 28 日)

Dear value guests, Thank you very much for your feedback. If there is honor and pleasure that we can provide for you We sincerely hope that you will be satisfied with the service offered to you and you will honor us by your visit again in the near future. Your suggestions and comments are very valuable to us, so we will Thank you. If you will share your thoughts with us about how we can improve, we look forward to welcoming you again. Sincerely, Kwanreun S. Reservation

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

電源の数がもっとほしい。パソコン使いながらスマホの充電などするには基本的に足りない。テレビはもう少し英語のチャンネルがあるといい。

2019 年 6 月に 4 泊滞在

Kwanreun S.からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 28 日)

To all honor guests, welcome to Krungsri River Hotel. Recently, thank you for your feedback about our services and hospitality. We truly appreciate your time. And we are sorry to learn that our services do not meet your expectations Please accept the most sincere apology. Our service may make you inconvenient. Your suggestions and comments will be corrected and taken as appropriate to prevent any future events. If you have additional comments, we will appreciate if you can share with us. We thank you for your patronage and comments and we hope that you will allow us to make corrections and will give us the opportunity to provide services to you for your next visit. Sincerey, Kwanreun S. Reservation Officer

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテル設備は概ね良し、WiFiだけ改善されれば・・・

リバービューの部屋で眺めは良かったです。ホテル内に４つのレストランがあったのも良し、朝食の内容も良かったです。リバーサイドのレストランは雰囲気は良いですが、屋外のため虫が多いので虫よけスプレーがあった方が良いかも。WiFiのつながりは悪かったです。再三フロントにその事を言って多少は良くなりましたが完全ではありませんでした。インターネットでの情報収集を軸にして旅行をしている人はストレスを感じるかもしれません。

2019 年 6 月に 3 泊滞在

Kwanreun S. からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 28 日)

Dear all the honored guests, Thank you for choosing Krungsri River Hotel. For your last stay Our staff is committed to providing excellent service and hospitality to our valued guests at all times. Their stay However, there is always room for improvement. And your valuable advice and opinions are always valuable and welcome. Events in small things, no matter what makes you happy while you are with us, we love to hear about it. And we hope that we will be honored by welcoming you to Krungsririver Again in the near future Sincerely, Kwanreun S. Reservation Officer

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 22 日

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

大晦日の滞在

大晦日に滞在したのですが、ちょうどその日にカウントダウンパーティが企画されており、ディナービュッフェに参加できました。ビュッフェの種類はタイ料理メインでしたが、その他にもサラダやスープもあり、またスイーツも充実していました。味もすごくおいしかったです。またビュッフェ会場の外には屋台があり、そこでも屋台フードが無料でいただけたり、簡単なゲームもあり非常に楽しめました。カウントダウンまでに部屋に戻ってきてしまいましたが、一旦部屋で休憩してからまたパーティへ戻ることもできたようです。翌朝の朝食はテラス席でいただきましたが、風が心地よく、またお料理もおいしかったです。客室に、歯ブラシやバスローブがついていなかったため、事前に客室設備の確認が必要と感じました。それ以外は、スタッフの方の対応も良く快適に過ごせました。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 12 日

新しいホテルではありませんが、快適に過ごせます。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENZO

2018 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

値段相応のホテル

綺麗で快適。良いホテルでした。少し古いです。

2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

朝食が6:00からスタートはビジネスには有り難たかった。種類も多く満足できました。駐車場が狭かった。舗装されていない空き地に車を止めさせたれた。

2017 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ryota

2017 年 12 月 12 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

頼んだことが...

夜シャワーのお湯がMAXでもぬるかったです。アユタヤマラソンに出場して朝食間に合わないので，事前に朝食はブレックファストBOXを頼んでいたのですが，用意してくれませんでした。電話して催促したのに無視されました。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kei、日本

2017 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

宿泊料金が割安で、、立地や客室、食事等も良い

スタッフがフレンドリー、客室・朝食（込み料金）・夕食(ピアノ演奏、演奏付の歌有り）など平均以上に良いと思った。アユタヤ遺跡観光に大変便利な所なので、もう少し観光に付いて多くインフォメーションや、観光コースを催行してたら便利なのと残念に思った。

6/10 (普通)

Kobayashi、バンコク

2016 年 1 月 4 日

場所がわかりやすく、近くにレストランもありそこそこ満足出来ました。プールがもう少し大きいといいです。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 28 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

もっとお客様間目線で色々考えて欲しい

予約も入金もしているのにホテルでは確認が取れないと言う事で30分立ち往生・・・・・・・その時点で顧客目線が欠如していると言う事が分かり、既にこのホテルは諦めました冷静になり、部屋の価格から言いますと、今回はプロモーションで半額と言う事で宿泊しましたが、半額でやっと相応な部屋でした。適正価格が何なのかと言う事をホテルは考えて欲しい。それから、メンテナンスはされているのだろうか？シャワーが全く使い物になりません。その他部屋では、湯沸しも無いし、もっとお客様間目線で色々考えて欲しい

6/10 (普通)

Nick

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Wonderful old timey style room. It was very nice and clean, however it did feel a bit out dated. The bed was stiff and sheets were scratchy. The shower took awhile to heat up, and the air was slow to cool. There was also a loud band playing outside until around 10-11pm. It's a wonderful property, but in desperate need of updates.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

カップルで旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ein sehr gutes Hotel mit tollem Preis Leistungsverhältnis. Frühstück mit sehr guter Auswahl. Zwei kleine negative Punkte 1. Schade dass es kein einziges Zimmer mit Balkon gibt. 2. Der Pool ist sehr sehr sehr kalt gewesen.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jack

カップルで旅行

2024 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location was great. Good was delicious and very nice view of the river.pool and work out area was great!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

家族旅行

2024 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Second time and even better

Second time here. Amazing locaton close to train and water taxi. Staff were attentive and service outstanding. Excellent value for the price paid. I would recommend for sure.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Somphol

グループ旅行

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel along the river.

The hotel is ideally located within the city center and along the river. Though it may be a bit dated, but it is still clean. Driving to and from the hotel may be a bit confusing for some.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

グループ旅行

2024 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Large conference type hotel , clean , efficient, convenient , bed uncomfortable tho ! Very hard but in negative way . Breakfast good and location good

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Timothy

カップルで旅行

2024 年 1 月 9 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pitiful western choice's for breakfast in the Pa Sak Coffee shop restaurant. Lazy room service, had to ask for teabags and to replenish the water. The bathroom appears to be upgraded as from the previous reviews which is a positive but the beds and pillows are very hard and uncomfortable. The Lieto restaurant and Pub is closed. The Chinese restaurant Gu-Cherng is excellent. The traditional thai restaurant Suan Rim Num is in an outdoor area which is nice at night. Another positive were the young man and woman who made great cocktails for us at the small cafe/bar in the Lobby area. All restaurants open at 5pm and we couldn't see any lunch availability. The reception staff are incredibly rude and unhelpful. Total waste of time asking them about anything, you may as well go and ask the Tuk Tuk drivers on the road because they are helpful.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Joakim

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Friedrich

2023 年 12 月 27 日

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

LORENA

家族旅行

2023 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行

2023 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable and good value for money

Great location for the station, and good value for money. Breakfast was good with a mix of western and Thai dishes and a egg/ omelette option. The pool and gym was fine for us and the front office staff very helpful.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas

2023 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

A really nice hotel not far from the train station. I've been here for the 2nd time now and would book it again at any time. Another thing to mention would be that staff is super friendly. For that alone 5 stars

2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Brian

2023 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was a great stay. Love the pool, lobby area and outside area near river.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suraphongs

2023 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location, on river bank. Varieties of food for breakfast.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 10 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lucia

家族旅行

2023 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We thoroughly enjoyed our stay. Breakfast and dinner are excellent at this hotel. We love their food.

2023 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

David

カップルで旅行

2023 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Catering mainly for Asian tourists as reflected in the buffet breakfast. Bathroom dated with a plastic shower screen on a shower in the bath tub,which took an age to drain,as did the sink. Staff generally not the friendliest although it was impossible to tell if they were smiling as they were all fully masked up a year after the rest of the world stopped wearing them

10/10 (非常に良い)

Nils

カップルで旅行

2023 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Super

2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

katherine

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROBERT ALAN

家族旅行

2023 年 6 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I was very pleased with our room and the free buffet breakfasts were sufficient, although not the best selection I've ever had. Our room wasn't the cleanest and the floor could have used a mopping now and again, but over-all it was large and comfortable and inviting, especially after spending the hot and humid days touring all the ancient temple ruins that Ayutthaya has to offer. I enjoyed the wonderful infinity pool located on the 5th floor, as it was cool and refreshing after our day-long temple ruin tours.

6/10 (普通)

Takahiro

2023 年 4 月 15 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Steven

2023 年 3 月 20 日

2023 年 3 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 3 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Run down, noisy, dirty hotel

Run down, noisy, dirty, room needs thorough deep clean, reception took no notice of room requests, which your would expect from a supposedly fourbstar hotel.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elmar

2023 年 2 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Overdue for a renovation

Krug Sri River Hotel is definitely showing its age, and is way overdue for a renovation. Rooms still have bathtubs instead of walk-in showers. Electric outlets are a rarity, so charging your devices is a hassle. Carpets in the hallways are old, wavy, and dirty. But one of the biggest nuisances is the fact that the elevator does not come down to the 1st floor in the evening. This is probably for security reasons, but a big inconvenience if you dine in the restaurant and have difficulties climbing stairs.

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myron

家族旅行

2022 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Breakfast was excelle t

8/10 (良い)

shaun

2022 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great views

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張, 家族旅行, グループ旅行

2022 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing staff and view of the river

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saereetawat

家族旅行

2022 年 5 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2022 年 5 月に 2 泊滞在

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