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ホテル インディゴ アトランタ - バイニングス IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ホテル インディゴ アトランタ - バイニングス IHG ホテル
2857 Paces Ferry Road SE, Atlanta, GA

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 600 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 220 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 93 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 53 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Dezarea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay !
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great area very nice facilities
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Haley

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and gracious staff...nice pool and Jacuzzi... comfortable and quiet room
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rhonda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful. Ice machine didn't work. You need to go down to the restaurant for ice.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique furniture, friendly staff, felt very clean and modern
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anecia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed a staycation with the hot tub, restaurant, pool, wonderful room and staff. Diego and Arielle were great.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guesgo

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kateria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tericka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Did not like that room didn’t have microwave and refrigerator.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Washington

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Very unfriendly check in personnel. Spent lots of time with Black clients but treated us as second class citizens….scowling, not even writing our room number on the card. Then, making us wait back in line to put down the room number. Been here many times on business trips. Not coming back.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jordan

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julie

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lynn

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No TV service. And they are not working on it. No refrigerators in rooms.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shelia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’ve stayed here before when coming in to town. Check is at 3pm I arrived at 3:30 and my room was not available until 4:35 pm
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback. We strive to ensure rooms are available at check-in time, and I apologize we missed the mark this time. We hope you'll give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

Doris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashlyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in Atlanta to attend a baseball game at Truist park. The staff were very friendly and accommodating. The shuttle to and from the stadium was very convenient and ensured that we did not have to worry about parking or ridesharing at the game.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your wonderful feedback! We are glad we are able to provide the shuttle for games, it's a huge relief in the Atlanta traffic!

10/10 (非常に良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and quaint. Comfy beds, friendly staff, great atmosphere!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your kind feedback! We hope you will choose us again should your travels bring you to Atlanta.

6/10 (普通)

Bradley

Site stated there were free baby cribs to use, they did not have any. Also pictures of room had a balcony, no balcony. No refrigerator or microwave
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback. I would like to start by apologizing as we do offer cribs complimentary on property. I will be sure that we reinforce this with the team and ensure they are full trained on this, and all amenities we offer. I hope you'll give us another chance next time.

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super friendly staff at the reception desk and bar! Convenient shuttle to Truist Park. Perfect for our trip.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback! The team loves to hear these compliments. We enjoyed having you as our guest as well! See you soon!

6/10 (普通)

Lisa

出張
I have stayed here in the past with no issues. This time there were a few issues. They had some business function that I was unaware of - parking was difficult, and the restaurant was not made available to its customers. It was also a loud crowd until around 9:30 pm or so. It would have been nice to have known ahead of time as I would have probably chosen another location to stay this time. In addition, the air vent in my room was making a lot of noise. They attempted to correct it by placing items in the vents, which I have taken a picture of. In addition, I got a connecting room, which I didn’t like. Will I stay here again? Probably. It’s convenient and it’s in a location that I feel familiar and safe in.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi there, I apologize for your experience this time. While we love to host events at the hotel, we do also understand the strain it puts on our other leisure/business guests. I apologize this wasn't communicated to you prior to your stay. Next time you're in, please ask for me. I'd love to connect in person and make it right for you.

8/10 (良い)

Holly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A bit overpriced but in a nice area; room was a bit dated
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Truly enjoyed every aspect of this stay. Liked the room, soft sheets, friendly staff, good food, ease of parking, and restaurants nearby.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your kind response! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah、Bristol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Area was really nice and loved the dining options inside the hotel. It was super cute and trendy
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback! We LOVE our neighborhood! We'd love to see you again next time you're in Atlanta!

10/10 (非常に良い)

Shauna

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your 5/5 rating! We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Joshua

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Bruce

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jayla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was clean , quiet & friendly workers
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you very much for your kind comments! We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for your great rating! We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Julia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The team here have been so helpful and nice. The room has a lot of charm and a great view of the pool. It was a 20 minute drive from the airport. Breakfast was good. The only problem I ran into was my shower hot water didn’t maintain heat. But I am pretty sure I was showering at peak shower time.
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

noah

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel!

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay. Restaurant food and drinks in bar were awesome. Live music was a vibe. Balcony room very comfortable and clean. Location is very convenient to grocery stores, shopping and major hwy on ramp.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 (良い)

Jamie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms look chic, the beds are super comfy, the pillows are amazing and the shower is spacious, plenty of room for 2 and the water pressure is GREAT. There's a bar and lounge area, pool and hot tub, snack bar area. Pretty dope for the price
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your feedback! We hope you can come enjoy our property again soon!

10/10 (非常に良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, beautiful view, highly enjoyable
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
We are elated you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 (良い)

Trevora

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Awesome
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Marjorie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. Loved the decor. Staff were very helpful and friendly. Breakfast was outstanding. Will definitely return.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

2/10 (非常に不満)

Raynell、College park

出張
There an extra fee on top of what you pay !!! Unacceptable
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Hi there, we do authorize for incidentals, however it should be refunded to your card should those funds not be used. I will ensure this has been taken care of for you.

10/10 (非常に良い)

Henry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like everything about this property. Location ,Shops and Safety.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

6/10 (普通)

Marjorie

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. I apologize that we did not meet your expectations this time. I hope you'll give us another chance in the future.

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Kendreka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was perfect for our weekend stay. Free easy and convenient parking, free fast working WiFi and a great bar and food. I will definitely be staying here again.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you for your feedback! We hope to have the opportunity to serve you again in the future!

8/10 (良い)

Cynthia

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to where I need to be.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

6/10 (普通)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A/C didn’t seem to work as well as we thought and the bathroom and bed area could’ve been cleaned better but besides that everything went well
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you for your feedback. We are diligently working to make continuous improvements to our property. We hope you'll give us another chance soon.

10/10 (非常に良い)

carolyn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Derek - General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you for your rating. We hope to welcome you back again soon!