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亀の井ホテル 熱海 別館の口コミ

4 out of 5
亀の井ホテル 熱海 別館
水口町 2-13-77, 熱海市, 静岡県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 71 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 71 件の口コミ中 32 件が良い" "
評価 6 - 71 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 71 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 71 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Rie

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
全般的に普通でした。ホテルの送迎バスは行き帰りともに満席でタクシーを利用しました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIKO

家族旅行
昔の建物を内装リフォームして活用されています。廊下にも手すりが付いていて、高齢の両親も歩きやすいと言っていました。ただ、部屋に上がる場所には何も無くて、手を添えないと上り下りが難しい感じでした。 お風呂はとても気持ち良く入れました。 特に半露天風呂は夜景も眺められて良かったです。 36部屋しかないので、そこまで混雑しないのも年齢的には楽に過ごせる点だと思いました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

?

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆきこ

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
景色はよかったが、高台にあるため、駅から遠かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

れいこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SACHIKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マサト

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良いホテルでした。 スタッフも親切で良かったです。 朝食バイキングには大満足でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。ご評価賜りましたバイキングでは地元の食材・新鮮野菜や旬の食材をふんだんに使用して季節に合わせたメニューをご提供しております。これからも常にご満足いただけるメニューをご提供できるよう開発に取り組んで参ります。今後も何度お越しいただいても、良い旅ができたと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

あたる

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
フロント対応は普通に良かったです。夕食は良かったです。美味しくいただきました。朝食は少し残念でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きまして、ホテル業に従事する者として大変ありがたく存じます。ご夕食の会席は四季折々ご用意いたしておりますので、是非また違う季節にお越しいただければ幸いです。ご朝食のビュッフェにつきまして、お客様のご期待に添えられず申し訳ございませんでした。メニューも見直し、新たなメニュー開発に取り組むなど魅力のあるメニューをご提供できるよう邁進いたします。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

りょうすけ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂で日の出を拝めました
お風呂で日の出が拝めました。食事、お風呂、スタッフのかたがたの対応も、全体に良かったです! 唯一とても残念だった点:部屋のトイレで事後の送風機能が作動すると、毎度その送風が公衆トイレのように臭かった。機器の内部の汚れのせいでは?
2023 年 10 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お風呂からの日の出最高ですよね。お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く励みになります。ただお部屋のトイレでは大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に設備や客室担当に周知し確認いたします。今後も皆さまに非日常を感じていただける空間づくりを目指し努めて参りますので、また熱海にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんの対応丁寧。 夜食の担々麺は、絶品!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。お夜食の担々麺もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉大変励みになります。これからも皆様にお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参りますのでまた熱海にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

しげゆき

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご塾泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。四季折々で変化するお料理や景観もお楽しみいただけるかと存じます。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Nagura

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
眺望、お風呂、朝ごはんは 良かったが、 夕食が非常にまずかった。食材は良いのに味付けが最悪。 旨味とコクがない。 青木料理長はしっかりと味チェックしているのか。 残念でした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEYUKI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。これからも皆様に非現実的なお時間を感じていただけますよう努めてまいりますのでぜひご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KUNIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
景色が最高
2023 年 9 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた熱海にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HARUTO

2023 年 9 月に 2 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様にお寛ぎ頂けるようホテル全体で努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

HIKARU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかった😊
お料理も美味しく、お風呂もとても綺麗でした。 夜食の担々麺が無料で食べられてとてもお得な気分になりました。 お部屋のカーテンが破れていたのが、残念でしたが、後はとてもよかったです。 部屋から見える夜景も綺麗でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの料理やお風呂お褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。ご滞在中お寛ぎ頂いているご様子が目に浮かび大変嬉しく存じます。ただカーテンの破れ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。只今、カーテンの交換含め設備点検をさせて頂いております。お部屋からの眺望のお写真ありがとうございます。当ホテル自慢の眺望でもございます。移り行く季節もお楽しみ頂けますのでまた熱海にお越しの際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

CHIEMI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お食事やお風呂ごゆっくりお寛ぎ頂けていましたら幸いでございます。これからもホテル全体としてホスピタリティーある空間づくりに努めてまいります。また熱海にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

shoichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中皆様にお寛ぎいただけるようこれからもホテル全体で努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

よしゆき

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
料理は満足できる内容だと思います。お風呂はひろいですが、サウナがなくて残念
2023 年 8 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。季節によってお楽しみいただける会席料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。サウナはご用意がなく大変申し訳ございません。今後よりお客様方にご満足いただけるよう、お客様のご意見を参考に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ともひこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とても落ち着いた雰囲気でゆったり過ごすことができました。朝食バイキングがとても良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。朝食バイキングにもお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。これからもよりご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、また熱海にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

まゆみ

2023 年 8 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。これからもお客様のご意見を参考に、皆さまにお寛ぎいただけるようホテル全体で努めてまいりますので是非また熱海にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

8/10 (良い)

まさる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たけゆき

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toshiyuki

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
食事処がイマイチ
食事が今一つ物足りない。あまり口に合わなかった。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行の楽しみの一つでもありますお食事がお口に合わなかったということで大変申し訳ございませんでした。地物を使用した食材やお料理をご提供できますよう努めておりますが、お客様のご意見を参考に皆様にご満足いただけるお食事時間をご提供できるよう、さらなる工夫をレストラン・厨房スタッフと検討し努めて参ります。ぜひ、また熱海にお越しの際は当ホテルをご利用頂きたく存じます。

10/10 (非常に良い)

ゆか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋からのロケーションや食事にお風呂はよかったんですが…布団に虫が… 布団をまるごと変えてもらいましたが… 気になって夜も眠れずでそれがすごく残念でした… それがなかったらよかったのにそれだけで全てが残念になるくらいの衝撃でした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在中お寛ぎのところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日々点検をしておりますが、再度、定期的な害虫駆除、メンテナンスを徹底して参ります。他にお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回は友人と3人で宿泊させていただきました。 素泊まりだったのですが、お部屋も綺麗に清掃されていて良かったです。
お部屋からの夜景
早朝の景色
2023 年 6 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルから見える眺望は人気があり季節によってもお楽しみいただけるかと思いますので是非次回はお食事つきのプランでさらにごゆっくりとお寛ぎいただきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

akira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今年2回目の宿泊です。眺望が良く、朝食も美味しいので気に入ってます。また利用したいと思います。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 9 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ご入浴後に涼むにも丁度良い季節になってきましたね。季節折々で変わりゆく海の景色もお楽しみいただければと思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

TOMOKO

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベランダ付きの部屋で、景色や部屋は良かったのですが、トイレの床がペタペタしてて(こういう床の作りかもしれませんが)、尿臭かった。それから、大浴場のお掃除係の人達はゴミ箱内の回収はしていたが、床の髪の毛の掃除はしていないようで、めちゃくちゃ髪の毛が落ちていて、気持ち悪かった。モップがあったので自分で掃除したが、モップ自体もホコリや髪の毛まみれで、清潔感が全く無かったのは残念です。因みに扇風機もホコリまみれです。 もう一つ、お食事のメニューの説明を聞きたい派なので、口頭でちゃんとしていただきたいです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早速の貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の床や大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃に関しましては、再度点検等でお客様がより快適にご滞在していただけるよう努めてまいります。

8/10 (良い)

ヨシオ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
山の山頂近くにあるので見晴らしが素晴らしい宿です。全室海側に窓があるのか朝夕夜と部屋からの景観は最高です。但し山の山頂近くにあるので熱海の市街地に出るのは徒歩では帰りが大変そうでした。夜食サービスがあったり、スタッフのみなさんのホスピタリティが良かったり楽しく過ごせました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルから見える相模湾と熱海市街の眺望にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。朝と夜で見える景観が違うのもまた一つのお楽しみかと存じます。そして、当スタッフのホスピタリティにお褒めのお言葉をいただき大変有難いお言葉です。お夜食のサービスは月替わりでお味が変わりますのでまたのご宿泊をぜひスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

keiji

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体としてとても落ち着いた感じ、室内もひろくせいけつかんがある。特に温泉がきれいで、「半露天」というのもアイデアだと思いました。送迎バスの運転手さんの対応もとても親切、丁寧で感じがよかったです。食事も豊富でおいしかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 12 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルからの眺望や温泉、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。送迎バススタッフにありがたいお褒めの言葉、大変励みになります。これからもよりご満足いただけるようなホテルを目指し努めて参りますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KOUJI

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
露天風呂からの景色は良かった。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルからの眺望にご満足いただけたようで嬉しく存じます。高台でございますので熱海市街、海、水平線を一望できるので癒される事かと存じます。これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。またのお越しを

6/10 (普通)

シユウイチ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kawaguchi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレの取り付けが悪いのか、座るたびに動いて怖かった。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋のトイレにつきましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。設備点検を今一度見直しお客さまにお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

MIWA

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Koichi

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotaro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
内装がよく、食事や温泉も良かった。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
過日は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内の内装や、お食事、温泉にご満足いただけたようで、心から嬉しく存じます。今後も旬の食材を使用し新たなメニュー開発にも力をいれておりますので、時季をかえてご利用いただければ幸いでございます。今後とも心からお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出張で利用しました。連泊だった為、食事が重複しました。立地も部屋も大浴場も良かったです
2023 年 3 月に 5 泊滞在
亀の井ホテル熱海別館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
過日は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、大浴場ともにご満足いただけたようでうれしく存じます。また、当ホテルは高台に位置しており、相模湾や熱海市街を見下ろせる絶景ビューですので、その夜景はお仕事のお疲れを癒していただけるかと存じます。お食事の重複に関しましては、お客様のご意見を参考に今後もご満足いただけますように努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ARIYASU

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヨシアキ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
朝食がビュッフェスタイルでした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takauchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUTO

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rei

2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Seira

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Swan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在