屋内プール

グランド アミソス ホテルの口コミ

グランド アミソス ホテル
Guzelyali Mah., 3006 Sok. No. 20/24, Atakum

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 121 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 121 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 121 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 121 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 121 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ömer

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ABDULKARIM

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kübra

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashwaq

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Good place
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Average stay in Grand amisos Samsun
It was hard to have the reserved (sea view) room...takes long time and finally got a partial sea view in 2nd floor. Also, reception staff not informed me about pool time list (men times and women times) so I lost my share in my one night stay.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mehmet

出張
Oda karanlıktı. Yeterli aydınlatma yok. Lobi ve aralar avangard, oda standart. Konumu ise çok iyi
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mustafa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ontbijt kon wel beter brood niet vers en eet was koud
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kubra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZAFER

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yunus

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOHAMMAD

2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hakan

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mohammedhammam

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murat

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Odalar gayet temiz ve düzenliydi kahvaltı güzeldi konumu ve yerleşkesi harikaydı ilgi alaka için teşekkür ederiz.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ahmet

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muhammet

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yousef

2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irem Nur

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anil Emrah

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Güleryüzlü ve ilgili personel
2021 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Davood

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disgusting hotel with a rude receptionist
We checked in October 15, 2021 around 10:pm. I had booked and paid almost 50 Euro for a room by hotels.com. When we got our room, I noticed the room was too much hot and humid. I tried to turn on cooling system But it did not work. I asked the the receptionist to have a look and fix. There was a repair man who came and tried to fix. But, when they notice, they can not fix the problem, they claimed it should be like that!! while other rooms and even the lobby was very pleasant with the cooling system they had! I was sweating and my Shirt was almost wet. I showed the receptionist and said that this is not a normal. He just ignored while he was siting under a cooler! I asked them to change our room. But the receptionist firstly claimed there is no room! I know Turkish but I pretend I do not know. When I starte to complain loudly, I noticed they told each other that we can give the 5th floor room just get ride of this man! When we had a look, I noticed the room smelling too bad. It seemed the toilet had a problem. They did this to convince me that our room was the best room! Finally, when they noticed that I will not give up and I started to shout in front of other customers, they send us to the third floor! That room cooling system was working. Then I noticed that for the last 2 hours, the receptionist was completely lying! First he said the temperature is normal, then he said that he has no vacant room while they had. He was a disgusting lier. Never ever come back there
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Recep özgür

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Senay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super sauber gemütlich hotel
2021 年 11 月に 4 泊滞在
GRAND AMİSOS HOTEL からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 1 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 (非常に良い)

Recep özgür

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Samsun
Sakin bir otel sessiz güzel di tv yayınlarını kontrol etsinler
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Grand Amisos Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 28 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 (非常に良い)

Serhat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çok kibar ve ilgili personeli vardı. Oda ve otel gayet temizdi. Personel hiçbir isteğimizi kırmadı. Gayet memnun ayrıldık. Teşekkür ederiz.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Grand Amisos Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 19 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

2/10 (非常に不満)

Hüseyin

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Necla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mustafa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
kalmaktan memnuniyet duyduğum bir deneyim oldu. tavsiye ederim gayet de güzel bir otel.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Grand Amisos Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 19 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 (普通)

Abbas

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Need more service
Need more services , like repairing the lights and ordering taxi just for help customers
2021 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çok eskilemiş odalarda lavaboda herşey eski geçen yıllarda daha çok iyidi ve bakımlıydı şimdi ise bozuldu. Kahvaltı bile çok az çişteli olmuş.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fouad

良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Agha

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Berna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Konum itibarıyla çok trafikli bir bulvar üzerinde olduğundan gürültü biraz rahatsız edici ,oda konforu ,banyo çok güzel ,hergün temizleniyor ,sigara içilmeyen odalarda konaklamış olmama rağmen gece geç saatlerde sebebini anlayamadığım bir şekilde odaya sigara kokusu yayılıyor ,bir de akşamları tuvaletlerde bir koku var ,personel Güler yüzlü
2021 年 9 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Branded Hotel in Samsun
there's only 1 staff who can speak minimum English; there is NO shuttle service between airport and the hotel, the so-named service is to call a taxi but the taxi number is always busy, so busy that those hotel staff refrains from calling them, the room I chose at Hotel.com is a sea-view room with 2 single beds, what I got is an un-ready room, the curtain and the curtain rail are all broken, the in-room telephone set is always beeping, they use split-type of air-conditioning (not a system type) the air-cond. is very noisy, at the last 2 days of staying, the electricity supply was not stable, which caused the TV to switch-off every time the electricity was cut BUT on my last day when I had trouble with my flight, the hotel front desk was very patient and helpful to help me to check the issue (we communicated with my minimum local language, not English)!!!
the room's view
2021 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Abdulkadir cengiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Genel deneyimim güzeldi. Resepsiyondaki arkadaş güler yüzlü. Kahvaltısı idare eder. Kahvaltı tabakları önceden hazırlandığı için verilen yumrta soğumuş oluyor ama pandemi döneminde açıktan verilmesindense böyle olmasını tercih ederim. Yaşadığım en büyük sıkıntı ailecek gittiğim için 3 oda tutmuştuk. Odalardan birinin kliması arızalıydı bir kaç kez söylememize rağmen ilgilenilmedi. Onun dışındaki tüm ihtiyaçlarımız giderildi ve düzenli olarak soruldu. Yol yakını olduğu için gürültüden rahatsız olabilirsiniz. 5 dk yürüyerek plaja çıkabiliyorsunuz. Yeme içme ve eğlence anlamında merkezi bir konumda. Yakının da migros da var ufak tefek ihtiyaçlarınızı oradan da karşılayabilirsiniz.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
اهم مميزات الفندق نظيف جدا وجميل ومريح
2021 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ruqayah

良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Düğün öncesi konaklama
Düğün için geldiğimiz Atakum'da ailecek bu oteli tercih ettik. Konumu çok iyi. Personel çok ilgili ve kibar. Nezih bir otel. Tek kötü yanı odalarımız caddeye baktığı için pencere açtığımızda çok gürültü geliyordu. Deniz manzaralı odalar daha iyi olur. Kahvaltısı güzel, doyurucu ve önceden streçlenmiş tabaklarda temiz bir şekilde servis ediliyor. Meyve suyu çeşitleri biraz artırılabilir. Kahvaltı yapılan restoran oldukça ferah. Otel personeline ilgileri için tekrar teşekkürler.
2021 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muhammet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oguz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sercan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Omar

2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Onur

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kötü bir deneyim
Otele giriş yaptıktan sonra asansörde otelin imkanlarını anlatan arkadaştan havuz kullanımının saatli ve kadın erkek ayrı olduğunu öğrendik. Bu çağ dışı uygulamanın bilgisi hotels sayfasında mevcut değildi. Duşakabinin kapısının sürgüsü kırıktı neredeyse elimde kalıyordu. Klimanın yeri çok yanlıştı direkt olarak üzerimize üflüyordu herhangi bir ayar yapılamıyordu. Cam açıp yatmak durumunda kaldık caddenin bütün gürültüsüne maruz kaldık. Çarşaflarda leke vardı. Yastıkları inanılmaz rahatsızdı. Otelin otoparkı yok. Aracımızı yol kenarına park ettik. Vale hizmeti de yok.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Durmus

2021 年 7 月に 1 泊滞在
GRAND AMİSOS HOTEL からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

2/10 (非常に不満)

ABDULVEHAP ENDER

2021 年 6 月に 1 泊滞在
GRAND AMİSOS HOTEL からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 (良い)

Emel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
GRAND AMİSOS HOTEL からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 (普通)

jamal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Clean rooms Walking distance from the beach Technical problems with the door key Staff non cooperative ,always turn off the phone when you call the receptionist
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tugba

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Memnun kaldık tavsiye ederim
Restaurant açık büfe küçük ve alternatif az ama yemekleri çok lezzetli👍Oda temizliğine daha fazla dikkat edilmeli lavabo yıkanmıyor mesela..bir de otopark yetersiz bence
2021 年 6 月に 2 泊滞在