アスタナ パレス周辺のホテル

「全体のホテルの雰囲気が最高でした。」

「部屋が広く、使い勝手が良い」

「古い建物をリノベーションした、素敵な雰囲気のホテルでした。ほとんどの部屋にテラスがあり、私達が泊まった部屋のテラスからは州議事堂が一望できました。 エレベーターがなく荷物を持って上がるのが大変だったのと、タオル類がかなり使い古されていたのがマイナス点です。」

「部屋は綺麗でスタッフの対応も良かった。クチンに行く際には次もここに泊まります。」

「Will not stay here in future. Bed linen smell horrible.」

「Room was clean and a good size. Sheets, towels provided. Reception staff could not have been more welcoming and helpful - and were excited for us to see the best of the city and surrounding area. Extremely convenient for many attractions of the city - right on the waterfront, and almost directly opposite the Assembly buildings. Chinatown is just behind - with many delicious options for food. Fantastic. 」

「宴会場の音がうるさい」

「飛行機の遅延で、チェックインが8時間くらい遅れ、夜中の1時にチェックインとなりましたが、受け入れてくれました。 朝ごはんはいろいろなメニューがあり、美味しかったです。ローカルスイーツも美味しかったし、お粥もあったので、お腹に優しく助かりました。 浴室の排水溝からの臭いが気になりました。マレーシアのトイレと浴室の事情からすると、どのホテルも似たようなものなのかもしれませんが。 エアコンを切っても、寒く、部屋では長袖を着ていなければなりませんでした。 冷蔵庫も電源が抜けていて、少し汚れていて、匂いもかなりなものでした。 翌日、清掃の方に冷蔵庫の裏側の電源を入れてもらい稼働しましたが、冷蔵庫の中と製氷器を丁寧に掃除してからでないと使う気になれませんでした。 タオルの匂いも気になりました。 シーツなどは毎日綺麗に交換してくれ、ボトルに入った水も毎日2本提供してくれました。 清掃の方も交換が持てる方でした。」

「Yes but amenities not enough for 5 pax.」

「Hotel's generally all right and one of my favorites whenever I visit. But more can be done for the bathrooms. Second time here and i realized it needs improvements. The room smelled musty, and there was a huge black patch on the ceiling of the toilet with what i assume, is mould. Walls of the toilet weren't exactly clean as well. While it's a non window room and theres no other form of ventilation other than the bathroom vent, i think more effort could be spared to maintaining the bathrooms....

「とても静かで落ち着いたホテルでした。チェックインの時間よりも早く着きましたが、早めに部屋に入れてくれました。また泊まりに行きます。」

「Nice and Quite Room」

「ホテル内も清潔で静か良好。食事処も多く良好の環境です。」

「Very comfortable, clean, very reasonable and breakfast is also very nice.」