Comfort Double Room (Low ceiling height; Bath only) | アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ、アラーム付き時計
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ノーフォーク アームス ホテルの口コミ

4 out of 5
ノーフォーク アームス ホテル
High Street, Arundel, England

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 679 件の口コミ中 263 件が非常に良い" "
評価 8 - 679 件の口コミ中 275 件が良い" "
評価 6 - 679 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 679 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 679 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

aya、Japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
床が傾いている
歴史あるArundelのホテルでの滞在は、それなりに楽しめましたが、部屋の床は斜めで、ベッドも傾いて、慣れるのに苦労しました。トイレの流れも悪く、レセプションに電話したら、見に来てくれるのは３時間後との事！仕方なく、レセプション横のトイレを使いました。もう少し、内装や水回りを改善してくれれば、立地は最高なのでお勧めできます。

8/10 (良い)

Tessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We liked being able to park in the middle of the town
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your feedback and happy to hear youenjoyed your stay with us and in Arundel.Hop to see you again.

10/10 (非常に良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your 5 out of 5 and we are delighted you enjoyed your stay with us.Hope to see you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

James

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable historic coaching inn in the shadow of Arundel Castle, amidst a number of antique shops, restaurants, etc.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you James for your 5 out of 5 and glad you enjoyed your stay wih us, and our beautiful town of Arundel.

10/10 (非常に良い)

Claire

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely welcome, great price, lovely room, everything you coukd need. Will definitely stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Hi Claire thank you for your lovely feedback and we are delighted you enjoyed you stay with us.Hope to see you next time you are in the area

8/10 (良い)

Carl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
All, good at the property. Serving staff, were a little slow .. seem to be understaffed. On site parking bays are difficult to get into and out of .
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your comments.Unfortunately where we are such a small team if someone calls in ill, it does make it more difficult for us.Our car park, yes is rather quirky, but on street parking is available free on some of the High Street after 4pm

10/10 (非常に良い)

Sue

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Lovely place, friendly and good food. Thank you
2024 年 3 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Hello and thank you for your lovely feedback.Delighted you enjoyed your stay on one of our ground floor courtyard rooms.Hope to see you again next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Jennifer、London

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed right at the top in a double with low ceilings, a view over rooftops to hills. En suite bathroom with bath no shower. The stairs are quite a few but you can pause half way up to look at antiques. There is no lift. Bed was very comfortable indeed. Would have liked a shower attachment in bath to wash hair. The snug bar at ground floor is very cosy. The receptionist was very helpful with advice and a phone charger for my sister. Arundel is a lovely but very steep town. Bring your walking shoes. Loved my room great nights sleep, interesting books in the room. Toiletries and hair dryer provided.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you for your 5 out of 5 and we are delighted you enjoyed your stay in one of our comfort double rooms.Unfortunately, with the low ceilings and water pressure we are unable to attach shower hoses, which is why we leave the authentic jug for washing the hair..We do hope you will stay with us again next time you are in Arundel.

10/10 (非常に良い)

Keith

2024 年 2 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your 5 out of 5.Hope to see you next time you are in Arundel.

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you so much for your 5 out of 5 Delighted you enjoyed your stay in one of our courtyard classic double rooms.Hope to see you again next time you are in Arundel

8/10 (良い)

Kian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable value for money
We were in town for the evening for a party. Property is full of character. Clean and tidy and slept well in a large and comfortable bed. All the usual amenities with tea making and biscuits etc. Only stayed one night with my partner but service was efficient and friendly enough. Only real complaint is it would have been nice to be able to pre-book parking (the car park is very tight by the way..) and the shower in our room was not great (pressure). I would stay again though..
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you so much for your feedback, and we are delighted you enjoyed your stay with us.Due to the hotel having more rooms than spaces in our quirky car park, we are unable to reserve spaces.Hope to see you again next time you are on Arundel

10/10 (非常に良い)

Nirmala

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend away
Very nice and peaceful
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for your lovely feedback and we are delighted you enjoyed your stay on one of our 3rd floor comfort double rooms.Hope to see you again next time you are in Arundel.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for your 10 out of 10 and we are delighted you enjoyed your stay with us.Hope to see you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent old building but nicely done great beds and restaurant serves great food and value for money. All staff are polite and courteous the tap bar is great Ans always busy with some great ales and cocktails The hotel is in a great location and has own parking Been here several times and still love it
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you so much for your lovely feedback, and we are delighted you enjoyed yet another stay with us at the Norfolk Arms Hotel.Your compliments have been duly passed to every department.See you again soon hopefully

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel!
Great base in the centre of arundel!superb location in the heart of town.everything within walking distance!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
We are delighted you enjoyed your stay with us in one of our classic double rooms in the Courtyard.Hope to see you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friday night last minute stay….
Favourite hotel in Arundel, staff great, rooms lovely and very handy to all local shops and bars. Will always return! : )
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you so much for your lovely review, and delighted you enjoyed another stay with us.Hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

CHANTAL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lovely place. Staff very nice. Good room.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for your lovely comments, we do pride ourselves on the friendliness of the team.Hope to see you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Geoffrey

2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you Geoffrey for your 10 out of 10.See you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Vicki

2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for your 10 out of 10.We are delighted you enjoyed your stay with us.Hope to see you next time you are in Arundel.Happy New Year

6/10 (普通)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for your 3 out of 5Happy New Year

10/10 (非常に良い)

Ben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely small hotel, the room I stayed in had a fantastic view of the castle.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for your lovely review and we are delighted you enjoyed your stay with us.Hope to see you again next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for your 5 out of 5 and delighted you enjoyed your stay with us.Hope to see you again next time you are in ArundelHappy New Year

10/10 (非常に良い)

Angela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beautiful property. Our room had a view of the castle, which was stunning. Reception staff were so helpful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thank you so much for your lovely review, and we are delighted you enjoyed your stay in one of our Classic Double Rooms. Not everyone is lucky to get the view of the Castle.Looking forward to welcoming you back to the Norfolk Arms Hotel

8/10 (良い)

Avalee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Characterful hotel in the heart of Arundel. Very comfortable room - and great water pressure in shower!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you for your lovely review, and we are delighted you enjoyed your stay in one of our classic double rooms.Hope we will see you again next time you are in Arundel.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, good prices, clean roo.s
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you for your 5 out of 5.Delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again when you are next in Arundel

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely friendly hotel staff, clean room in a beautiful town
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you so much for your lovely review and we are delighted you enjoyed your stay with us.We do pride ourselves on the friendliness of the team.Hope to see you again next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Thank you so much for your 10 out of 10 and we are delighted you enjoyed your stay in our quirky Coaching Inn.Hope to see you again if you are ever back in Arundel.

10/10 (非常に良い)

Charlotte

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you so much for your 10 out of 10 We look forward to seeing you again next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is historic and somewhat quirky but really enjoyable. The staff were great and the Sunday Roast was delicious.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Thank you for your 5 out of 5, delighted you enjoyed your stay in our quirky coaching Inn.We proud ourselves on the friendly staff.Great you enjoyed your Sunday RoastHope to see you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you so much for your 10 out of 10.We are delighted your enjoyed your stay with us.Hope to see you next time you are in Arundel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location. Comfortable room, however being a courtyard room it was subject to noisy industrial bins being moved around before 8am. Also woken by fire alarm that went off twice.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Thank you for your comments, and we are happy that you found the room comfortable. We can only apologise for the laundry bins being moved early morning, and have spoken to Housekeeping about this.When the fire alarm goes off we have to investigate the area where the alarm has gone off. This is for everyone's safety.We hope to see you again when you are next in Arundel.Kind RegardsSue

8/10 (良い)

A.C.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Thank you for your 4 out of 5, and we hope you enjoyed your stay with us.

6/10 (普通)

William、Romsey

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had a ground floor room onto a busy a noisy area, with little privacy. Hotel room was a bit tired with mould along the edges of the bath. Overall it was OK but I wouldn’t rush back. The staff were all really nice and helpful.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Thank you for your comments which have been duly noted and passed to both the housekeeping and maintenance team.We do pride ourselves on the friendliness of the staff.

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Did exactly what we wanted and was all as we expected.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Thank you for your review, and we are happy you enjoyed your stay with us.Hope to see you again next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Thank you for your 5 out of 5 Delighted to hear you enjoyed your stay with us.Hope to see you again next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for your 10 out of 10. We are happy you enjoyed your stay with us.Hope to see you again when you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Arundel weekend
Really enjoyed our stay. Very helpful staff. Room was very clean. Room contained usual facilities but most welcome was the fan. Excellent location and would certainly use again.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for your lovely review and delighted to hear you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you again if ever you are in Arundel.

10/10 (非常に良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was an old building but quaint the room had a mixture of old and new furniture,and were decorated lovely,in general was a great place definitely recommend and will definitely go back at some point only 15 mins from goodwood racecourse which is why we booked this in Arundel in the 1st place
2023 年 8 月に 3 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Thank you so much for your lovely comments. we are delighted you enjoyed your stay with us during Goodwood Racing.We hope to welcome you back to the hotel on another occasion

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall a good stay. Need new pillows. They were very uncomfortable.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Thank you for your 8 out of 10. Sorry that you found the pillows uncomfortable, especially as we have put new pillows the courtyard rooms. But we do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel and a fantastic location
2023 年 7 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Thank you for your 10 out of 10 and delighted you enjoyed your stay at our quirky coaching Inn.Hope to see you again next time you are in Arundel

8/10 (良い)

Roger

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Great Location
2023 年 7 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Thank you for your 8 of our 10.Hope to see you again if you are ever back in Arundel

10/10 (非常に良い)

A

2023 年 2 月に 2 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Great to hear you enjoyed your stay with us.Thank you for the 10 out of 10.Hope to welcome you back to the Norfolk Arms Hotel.

10/10 (非常に良い)

Catherine

2023 年 7 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Thank you for your 10 out of 10.Delighted to hear you enjoyed your stay in our quirky coaching inn.Hope to welcome you back on another occasion.

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 6 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Richard, thank you so much for your 10 out of 10.We are delighted you enjoyed your stay, and hope to see you again next time you are in Arundel.

8/10 (良い)

Philippa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A very pleasant stay in a hotel with plenty of history. Very convenient for the town, castle and country walks
2023 年 6 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Delighted to hear you enjoyed your stay in our quirky 17th century hotel.Hope to see you again next time you are in Arundel

2/10 (非常に不満)

Fiona

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Please can you confirm the date you stayed at the hotel, as the only booking I have for Fiona was 19th June for one night, and the guest was a non arrival. The guest arrived on the 5th June which was the wrong booking date and unfortunately the hotel was fully booked.

10/10 (非常に良い)

Rasmute

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nise 3stars hotel,mach bette as meny 4 stars hotels.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Thank you so much for your lovely review. We are delighted you enjoyed your stay in our quirky hotel.It was a pleasure to welcome you to the Norfolk Arms Hotel.

10/10 (非常に良い)

Tim

2023 年 6 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Thank you for your 5 out of 5 glad you enjoyed your stay with us.Next time you are in Arundel, please stay with us again

8/10 (良い)

Suzanne

2023 年 6 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thank you for your 8 out of 10Hope to see you next time you are in Arundel

10/10 (非常に良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
The Team at the Norfolk Arms Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thank you for your 10 out of 10.Delighted you enjoyed your stay with us.Hope to see you next time you are in Arundel.